本市40名頂級(jí)優(yōu)秀月嫂試行“先服務(wù)后付費(fèi)”
晨報(bào)訊(記者 徐晶晶)即日起,本市將有40名頂級(jí)優(yōu)秀月嫂率先試行“先服務(wù),后付費(fèi)”。這些月嫂所屬公司將把一份涵蓋16大項(xiàng)的考核月嫂標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到雇主手上,根據(jù)月嫂表現(xiàn)打分扣錢。家政服務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,此舉旨在讓雇主用人用得心中有數(shù)。此外,今年11月左右本市還將出臺(tái)產(chǎn)婦新生兒家政行業(yè)規(guī)范。
“龍寶寶”熱也帶火了月嫂市場(chǎng),不過(guò)也有一些雇主以昂貴的價(jià)格請(qǐng)了月嫂卻享受不到物有所值的服務(wù)。為了探索解決這一問(wèn)題,昨日,市家政服務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合威尼家月嫂聯(lián)盟召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)宣布,即日起,威尼家將推出首批40名優(yōu)秀月嫂實(shí)行先服務(wù),后付費(fèi)。
據(jù)介紹,此次推出的優(yōu)秀“月嫂”,是從800余名母嬰護(hù)理人員中挑選出來(lái)的,均獲得過(guò)北京市家政服務(wù)明星或全國(guó)優(yōu)秀家政服務(wù)員稱號(hào),從事“月嫂”崗位均在8年以上,帶過(guò)不少于60個(gè)新生兒。
選擇這些月嫂的用戶可先預(yù)定,交25%定金,由月嫂先到崗開(kāi)始服務(wù),余款在合同終結(jié)后交清。威尼家公司將給予雇主一份詳盡的考核月嫂標(biāo)準(zhǔn),雇主可依此打分,扣分情況與最終結(jié)算款直接掛鉤。這就意味著,如果月嫂服務(wù)不達(dá)標(biāo),月嫂的公司和其本人都將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。公司將每10天入戶督導(dǎo)一次,聽(tīng)取雇主意見(jiàn),如有不同意見(jiàn),月嫂也可申訴。
家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李大經(jīng)表示,此舉實(shí)際上是月嫂公司給自己加壓,只要月嫂服務(wù)過(guò)得硬,不怕被挑錯(cuò)。此次試行該辦法后,家政服務(wù)協(xié)會(huì)也呼吁其下50余家母嬰護(hù)理專業(yè)公司效仿。不過(guò),李大經(jīng)也坦言,這樣操作需要過(guò)硬的服務(wù)支持,同時(shí)也需要勇氣。
此外,昨日,李大經(jīng)還透露,除了推動(dòng)此項(xiàng)目外,家政服務(wù)協(xié)會(huì)還正在開(kāi)展對(duì)產(chǎn)婦新生兒工資調(diào)查,預(yù)計(jì)本月底即可完成數(shù)據(jù)匯總。另外,今年11月左右,本市還將出臺(tái)產(chǎn)婦新生兒家政行業(yè)規(guī)范。該規(guī)范將把月嫂劃分為四級(jí),按級(jí)別規(guī)定其職業(yè)規(guī)范。


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