注重顧客體驗 惠買商城贏市場
在如今的電商市場中,競爭已是越來越激烈,電商企業對于未來發展的壓力倍增,如何培養更多忠實的用戶,把他們在自己網站的消費培養成一種常態,成為了很多電商企業面臨的問題。
為了解決這一問題,很多電商網站都開始注重精細化服務,不斷提升用戶體驗。特別對于一些電商新秀來說,對大環境的清楚認知,也讓這些網站從一開始就極為注重服務基礎的建設,注重忠實會員客戶的培養,其中惠買商城就可算的上是一個典型代表。
惠買商城成立至今,對網購體驗的完善體現在諸多方面。首先,在進入2012年之際,就對其網站進行了全方位的改版,網站首頁商品和欄目的設置更加突出醒目,會員用戶只要登陸惠買商城,最讓利的促銷活動會第一時間“惠”聚用戶的眼球。此外,改版后的惠買商城重點打造出了“今日半價”、“限時搶購”、“品牌推薦”三大驚喜版塊,讓會員對其最新優惠動態更加一目了然。
其次,惠買商城對于會員的感恩回饋更是源源不斷。惠買商城經常會推出半價促銷、秒殺、周末特惠、會員日等活動。強大的讓利舉措,為消費者帶去了別樣的購物體驗。
對于未來的網購市場,很多業內人士都表示顧客體驗將成為決定性的競爭要素之一,而惠買商城通過2012年的全面發力,在短短數月間已實現會員數的快速增長。據惠買商城相關人員介紹,未來惠買商城還將落實更多舉措,進一步提升顧客網購體驗,加強品牌的市場競爭力。


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