余勝良:鋼廠做電商為什么難成功?
證券時報記者 余勝良
有許多公司往往高估自己的能力,在錯誤的方向走很遠才會停下,鋼廠自建電商平臺就屬于其中一種。被成功的電子商務平臺所激勵,從而投身互聯網的制造類企業們,往往最終發現自己走錯了路。
據中國物流與采購聯合會統計,2014年國內大宗電子商務企業有580家,其中涉及鋼材領域的超過140多家。這種情況很容易理解,因為鋼鐵被稱為工業脊梁,是某些城市經濟命脈,但這些年主業不怎么賺錢,全靠圍繞主業的采礦、鋼材加工等兜著,鋼材貿易也是其中的重要一環,鋼廠因此紛紛試水電商,試圖找到新出路。此外,跟著一起湊熱鬧的還有鋼貿商、物流企業、資訊公司等。
然而事實已經證明,制造類企業涉足電商很難成功。
當年互聯網還未普及之時,電子商務就登上大學課堂,稱銷售行業將迎來革命,企業可在自己網站賣產品,很多公司也自建網站銷售自家產品,可惜無一例外都失敗了,因為這些企業發現自己的網站很難吸引到足夠的消費者,產品定價太低又會得罪原有的經銷商。目前還有部分制造類企業堅持自建電商平臺,例如,華為常在自家商城掛出新手機,但價格往往比第三方網站還貴,說明這些企業僅僅將自己的網上商城看做宣傳平臺。
制造類企業自建電商難成功的原因眾多,其中主要是產品單一,很難提供一站式選購,沒辦法形成規模優勢。而要想貨種齊全,就要上競爭對手的產品,但互相之間必然充滿了不信任。此外,這樣的平臺既賣自己的產品也賣競爭對手的產品,購買者有可能擔心無法獲取公正的產品信息,從而讓平臺喪失公信力。盡管現在有些鋼廠電商平臺銷售額增長很快,但主要是因為關系良好的鋼貿商入駐,銷售渠道搬家而已,并不代表前途很好。
那么,大宗商品交易,是否會趟出一條不同于淘寶、京東等消費品購物平臺的新路來?
從理論上說,大宗商品交易,比淘寶、京東等購物平臺服務對象更少,而越少的交易對象,越容易讓制造企業涉足銷售領域并獲得成功。比如,單品價格貴而比較專業的產品,可由廠家直接銷售,因為服務對象少,需要長期跟蹤,需要穩定銷售隊伍。如果像快速消費品那樣,客戶繁多,就需要借助龐大的經銷商隊伍。
但是鋼材看起來簡單,其實種類繁多,客戶需求很難標準化,需要大量服務,之前鋼鐵企業就要借助龐大的鋼貿團隊分銷,以后也不會有什么差別。國內形形色色的電商平臺上,主角是形形色色的經銷商,術業有專攻。
蘇寧、國美曾經摧枯拉朽式地建立家電連鎖模式,這是經銷商革命。而且這種革命一旦成功,就會很有價值,比如蘇寧、國美鼎盛時,其毛利水平往往超過生產企業,估值也明顯高于后者。以后各種商品流通渠道還會發生變革,但并不由生產廠家主導。
目前A股市場涉及鋼貿的主要有三家:上海鋼聯、五礦發展和歐浦智網。前者以信息服務為主,類似在香港退市的阿里巴巴,主要靠收會員費,以及辦會展等盈利;五礦發展主要是傳統鋼貿,包括出口等業務;歐浦智網則主要是倉儲物流。
最近兩年,上述三家公司都向網上交易平臺邁進,三家公司各有千秋。其中,上海鋼聯擁有信息搜集優勢,但轉型之路并不平坦,今年上半年公司鋼材交易服務收入89.9億元,虧損1.61億元。


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