三大運營商稱取消漫游費細則有待公布 到時將短信告知
昨日,有用戶稱,測試證實撥打河北長途已按照本地費用收取。針對這一消息,《法制晚報》記者上午采訪三大運營商,對方均表示具體細則還有待公布。中國移動北京分公司稱,北京方面已經具備相關的實施能力,正式取消時將會以短信形式告知涉及相關服務的用戶,同時官網會有新資費公示。
上月底,為配合國家京津冀協同發展戰略,應工信部要求,三大電信運營商從8月1日起將取消京津冀手機漫游費。電信運營商降低資費不僅包括漫游費,還有當月套餐不清零的措施,北京市通信管理局此前也透露具體方案已提交工信部。
發現 “取消”信息網絡刷屏
從昨晚起,關于京津冀漫游費已經實施的信息在微信朋友圈刷屏。
有河北用戶收到的信息稱,2015年8月1日起,歸屬地為河北的所有新老移動電話客戶(含無線座機)在京津冀區域內撥打歸屬地為京津冀區域的移動電話、固定電話,在京津冀區域內接聽國內電話(不含港澳臺),均按市話處理;在京津冀區域內撥打歸屬地為非京津冀區域的移動電話、固定電話,均按長途處理。開通方式為ktjjj發送到10086。
有天津用戶則表示詢問當地運營商后獲悉,將自動調整。
此外,有用戶撥打移動客服電話13800138000充值,人工客服說今年10月1日起,這個號就不能用了,只能打10086充值。
對此,今天上午,中國移動北京分公司相關負責人在接受記者采訪時稱,特服號碼太多客戶不容易記,以后歸10086統管。
追訪 北京將公示新資費標準
針對這一消息,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商上午在接受記者采訪時,均稱具體資費調整信息還有待公布。
北京聯通10010客服表示,8月1日起,3G用戶將陸續享受到京津冀取消漫游費的優惠措施,但具體細則還有待公布。不過,也有客服稱三地手機用戶漫游費已“全部取消”。
中國聯通表示,按照京津冀協同發展的戰略部署,中國聯通正在積極推進取消三地漫游資費的各項工作。聯通10010客服工作人員表示,8月1日起,聯通3G號碼將陸續享受該優惠,等待京津冀領導小組正式發布相關政策之后,中國聯通將全面落實推進該項工作,也會第一時間發布相關細則。
中國電信則表示,有關京津冀三地資費調整,公司正積極準備,會按照國家要求推進實施。中國電信客服代表稱,京津冀三地取消漫游費目前還沒有正式實施,部分用戶比如預付費用戶目前仍有漫游費用,其中有些套餐是接4毛打6毛,有些則是接4毛打4毛。
中國移動方面表示,正在按照國家京津冀協同發展整體戰略部署,積極推進取消三地手機漫游、長途資費的各項準備工作。待上級部門正式發布相關政策后,中國移動將全面落實該項工作。中國移動10086客服表示,目前還沒有新的資費變更,神州行與動感地帶客戶仍按照原有資費正常收取長途及漫游費。
中國移動北京分公司相關負責人稱,北京方面已經具備相關的實施能力,只待正式通知,而如果京津冀漫游資費正式取消,預計會以短信形式告知涉及相關服務的用戶,同時官網會有新資費公示。
按照此前出臺的實施方案,自8月1日起,無需主動申請,京津冀三地所有手機用戶,涉及三地區域內移動業務長途通話費、漫游通話費均按照本地通話處理。調整后,在京津冀區域內的移動通話將包含在語音套餐本地通話分鐘數內。
本次調整并不涉及固定電話的長途業務和移動數據業務,即運營商在當地推出的本地數據業務促銷(如明確指出的本地流量贈送活動)不適用于該方案。
在上月初召開的工信部“提速降費”新聞發布會上,工信部信息通信發展司司長聞庫在回應“國內漫游零成本仍收費”的問題時表示,目前在研究探索取消漫游費的可能性,許多運營商的3G、4G計費標準中已經沒有長途漫游的區分,未來“長市漫一體”將占到主流。(記者 羅曉靜)


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