阿里巴巴欲借海外華人布局全球
阿里巴巴85%銷售來自中國(guó),欲通過口口相傳、廣告宣傳、收購、開發(fā)新平臺(tái)等方式,打開海外華人市場(chǎng),加速全球擴(kuò)張,挑戰(zhàn)亞馬遜、eBay等電商巨頭。海外華人約5000萬,超過阿根廷人口,有望帶動(dòng)周邊人群。7月阿里巴巴旗下AliExpress成為俄訪問量前10大網(wǎng)站。

新平臺(tái)方面,阿里巴巴開發(fā)了面向海外用戶的AliExpress,有英語、俄語和葡萄牙語可選。
阿里巴巴還積極收購,以實(shí)現(xiàn)走出中國(guó)的戰(zhàn)略。例如,收購了Fanatics公司股權(quán),該零售商有官方授權(quán),銷售運(yùn)動(dòng)商品;收購了ShopRunner,這是會(huì)員制銷售平臺(tái),銷售諸多品牌。
廣告宣傳方面,阿里巴巴的廣告刊登在香港出租車和大屏幕,臺(tái)灣雜志上,新家坡公交車上等。
海外華人約5000萬,超過了阿根廷總?cè)丝凇?jù)彭博社報(bào)道,截至2012年末,海外華人分布上,美國(guó)有400多萬人,印尼有800多萬人,泰國(guó)有750萬人,法國(guó)和英國(guó)各有接近50萬人。
海外消費(fèi)者們對(duì)阿里巴巴的評(píng)價(jià)包括:
很多在其它地方難以找到的商品,都可以在淘寶平臺(tái)上購買。
位于洛杉磯的Sam Ng表示,所有東西都在淘寶上買,包括汽車小工具、韓國(guó)時(shí)裝,因?yàn)閮r(jià)格實(shí)在太便宜了。
在日本的華人Cui Lichuan表示,淘寶價(jià)格低廉,選擇多,真絲和羊毛制品尤為便宜,郵寄快。
在日本的華人Mu Peng表示,像iPad套這種產(chǎn)品,即便算上郵費(fèi),也比東京零售店便宜許多。
從事APP開發(fā)的用戶Si Chen表示,若他在中國(guó),就會(huì)通過淘寶買東西,但若在美國(guó),更傾向于用Amazon或其它商家。如果未來阿里巴巴對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品能提供更大保證,屆時(shí)就愿意通過淘寶買。
Ivey商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教授Niraj Dawar認(rèn)為,如果阿里巴巴的策略是瞄準(zhǔn)海外華人,那將是聰明的,因?yàn)檫@無需品牌建設(shè)過程。若阿里巴巴要成為全球化公司,其用戶最終不能局限于中國(guó)人。阿里巴巴應(yīng)該連接買家和賣家,采取類似eBay的做法,給商家評(píng)分并監(jiān)控他們。
目前為止,阿里巴巴在俄羅斯發(fā)展成功,采用類似Yandex NV的廣告宣傳平臺(tái),支持口碑建設(shè)。據(jù)彭博社報(bào)道,過去一年,AliExpress在俄羅斯的月用戶上漲到3倍多,達(dá)到1590萬人,超越了俄羅斯本土Ozon.ru的850萬人和eBay的820萬人。7月,AliExpress成為俄羅斯訪問量前10大網(wǎng)站。交易額可能從去年的4~5億美元增長(zhǎng)到今年的10億美元。
阿里巴巴的海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括Amazon和eBay。隨著消費(fèi)者越來越放心購買海外產(chǎn)品,eBay旗下PayPal公布的報(bào)告預(yù)計(jì),跨境交易額將持續(xù)增長(zhǎng),到2018年將增長(zhǎng)到去年底的近3倍,達(dá)到3070億美元。
不過,阿里巴巴想要戰(zhàn)勝Amazon絕非易事。亞馬遜也積極進(jìn)行國(guó)際化擴(kuò)張,幫助美國(guó)、歐洲、中東供應(yīng)商和零售商通過亞馬遜平臺(tái)將產(chǎn)品銷出本國(guó)。亞馬遜市盈率516,阿里巴巴市盈率僅約50多。
海外華人不僅是阿里巴巴要發(fā)展的市場(chǎng),小米公司也在積極拓展這片領(lǐng)域,包括延伸到新加坡、印度尼西亞、泰國(guó)、印度。上季度,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,小米已超越三星。
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