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中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)應(yīng)如何在海外建立信任?

作者:遠(yuǎn)達(dá) 來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
2014-07-21 17:11:12

中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)應(yīng)如何在海外建立信任?
 
中企海外收購(gòu)時(shí)該如何贏得信任?

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)7月21日?qǐng)?bào)道,中國(guó)企業(yè)海外收購(gòu)屢屢遭遇“圍追堵截”,不禁讓人們產(chǎn)生思考:我們?cè)撊绾握{(diào)整收購(gòu)戰(zhàn)略,讓收購(gòu)不再遭遇阻撓?是否有辦法,讓中企在海外收購(gòu)時(shí)贏得當(dāng)?shù)匦湃危?/p>

《福布斯》雜志網(wǎng)站近日發(fā)表的、由中歐國(guó)際工商學(xué)院副主席、新興市場(chǎng)研究中心主任Klaus E. Meyer撰寫(xiě)的分析文章就表示,中國(guó)企業(yè)正在為自己的境外投資計(jì)劃遭所在國(guó)反對(duì)而“鳴冤叫屈”。在美國(guó),中海油收購(gòu)優(yōu)尼科受阻;三一重工收購(gòu)風(fēng)電場(chǎng)遭拒。澳大利亞也反對(duì)中鋁收購(gòu)力拓。加拿大當(dāng)局盡管批準(zhǔn)了中海油收購(gòu)尼克森的計(jì)劃,但已經(jīng)明確表示今后將不再批準(zhǔn)類似收購(gòu)。實(shí)際上,一些國(guó)家已經(jīng)為部分外國(guó)企業(yè)收購(gòu)本國(guó)公司制定了特殊的篩選程序。

延伸閱讀:中企三一重工如何“告贏”白宮?

阻礙這些收購(gòu)的潛在原因是東道國(guó)對(duì)中國(guó)投資者,尤其是中國(guó)的國(guó)有企業(yè)心存疑慮。有人認(rèn)為,這些企業(yè)擁有不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也有人認(rèn)為這些企業(yè)效率不高,缺乏積極的外溢效益。在加拿大和澳大利亞等資源豐富的國(guó)家,人們還擔(dān)憂中國(guó)企業(yè)會(huì)通過(guò)收購(gòu)掌控當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源。但是,中國(guó)并不是唯一感受到這種沖擊的國(guó)家。俄羅斯石油巨頭俄氣公司經(jīng)常在中歐和東歐遭遇政治阻力。

雖然反對(duì)外國(guó)公司收購(gòu)的有些理由可能屬實(shí),另一些則是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單偽裝的貿(mào)易保護(hù)主義。不管怎樣,中國(guó)企業(yè)必需想方設(shè)法克服這些國(guó)家對(duì)自己的不信任。那他們?cè)撊绾慰朔@個(gè)重大障礙,建立海外業(yè)務(wù)呢?

調(diào)整所有權(quán)結(jié)構(gòu)

第一步,對(duì)外投資企業(yè)應(yīng)調(diào)整交易結(jié)構(gòu),避免與重要的利益相關(guān)者發(fā)生沖突。我們?cè)谧罱l(fā)表的一份研究中強(qiáng)調(diào)了兩種中國(guó)國(guó)企在不被信任的國(guó)家調(diào)整其投資方式的方法。首先,它們要避免那些往往會(huì)引發(fā)公眾辯論,而且有時(shí)需要監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)的收購(gòu)案,轉(zhuǎn)而投向不太容易引起媒體炒作的綠地投資。第二,在收購(gòu)當(dāng)?shù)毓緯r(shí),它們要保留稍少一些的股權(quán),為當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者所信任的當(dāng)?shù)赝顿Y者發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用鋪平道路。這樣高調(diào)的適應(yīng)方法可以幫助中國(guó)的境外投資企業(yè)獲得合法性,并克服當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的不信任。

贏得當(dāng)?shù)匦湃?/strong>

除所有權(quán)結(jié)構(gòu)之外,對(duì)外投資企業(yè)可以通過(guò)許多方法贏得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的信任。例如,它們可以保留現(xiàn)任經(jīng)理或企業(yè)創(chuàng)始人,以此提升自己的聲譽(yù)。同時(shí),當(dāng)?shù)氐睦嫦嚓P(guān)者可能有一些特殊的顧慮,比如,投資活動(dòng)會(huì)給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的就業(yè)帶來(lái)什么影響,是否會(huì)保留進(jìn)行中的研發(fā)與合作活動(dòng)以及被收購(gòu)公司的品牌身份等等。他們傾向于從外國(guó)投資公司處得到可靠的承諾。而溝通是關(guān)鍵,尤其在前期階段。對(duì)外投資企業(yè)必須有從中層管理人員到車間工人的內(nèi)部對(duì)話機(jī)制,和與當(dāng)?shù)孛襟w、市政官員、工會(huì)等有影響力的機(jī)構(gòu)與人員之間的外部對(duì)話機(jī)制。同樣,當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者也會(huì)為他們自己在子公司等新機(jī)構(gòu)中物色一個(gè)職位。堅(jiān)持滿足當(dāng)?shù)厝说闹匾妫梢詾檫@些對(duì)外投資企業(yè)贏得長(zhǎng)期的尊重。信守諾言就能贏得信任。

從根本上說(shuō),中國(guó)的境外投資企業(yè)要贏得當(dāng)?shù)氐男湃纬俗鹬禺?dāng)?shù)胤桑€要積極展示它們與當(dāng)?shù)氐囊?guī)范相契合。為了獲得人們心中的合法性,對(duì)外投資企業(yè)必須在遵循法律條文的基礎(chǔ)上做更多努力;它們要展現(xiàn)出對(duì)當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀與規(guī)范的真心尊重。

戰(zhàn)勝輿論挑戰(zhàn)

任何國(guó)家都不會(huì)歡迎他們認(rèn)為會(huì)“招惹麻煩”的外國(guó)大企業(yè)。近年來(lái),美國(guó)企業(yè)在歐洲也遇到了勞工權(quán)益(亞馬遜、沃爾瑪、通用)、濫用市場(chǎng)支配地位(微軟、谷歌)、隱私保護(hù)(谷歌、臉書(shū))、逃稅(星巴克、亞馬遜)等領(lǐng)域的價(jià)值觀沖突。歐洲的某些社會(huì)圈子也不信任它們。贏得法律訴訟是一回事,而在輿論上獲勝則是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。請(qǐng)記住,輿論才能決定未來(lái)的商機(jī)。