歐美年輕人"買車誘惑不如智能手機"
現在的年輕一代是有史以來最“吝嗇”的一代嗎?
1985年到1995年間出生,在互聯網陪伴下長大的年輕人,在歐美被稱為“千禧一代”。美國勞工統計局日前的一項消費者支出調查顯示,一個美國家庭現今的開銷有一半用于住房和交通,但在“千禧一代”中,排斥買車的心理正在形成。
研究者發現,美國年輕人之所以不傾向于買車,不僅源于經濟蕭條帶來的生計拮據,也與技術變革引發的觀念轉變有關。購買意愿銳減后,不單是租賃,人與人的“對接”與“共享”成為流行的生活方式,汽車巨頭的營銷策略也悄然發生著改變。
銷售商碰壁
過去,美國商家始終相信,雖然經濟危機導致購買力下降,但年輕一代有朝一日總會像父輩那樣買房買車。為此,他們在銷售策略上動足腦筋。
2009年,福特汽車在新款微型車Fiesta推出之際,將樣車分發給100位網絡紅人,邀請他們免費試開6個月。唯一的條件是,無論喜歡還是厭惡,這100人要將試駕體驗如實分享在網上。這一創新獲得成功,之后的18個月里,該車型售出9萬部。但新鮮勁過后,銷量旋即遭遇滑鐵盧,截至2012年5月,銷量比去年同期下降30%。
起初,汽車行業的精英還認定是銷售方法出了問題。于是福特公司也開始社交媒體上推廣,試圖在最受“千禧一代”關注的平臺上掘金。
但他們很快發現,“千禧一代”不再買車不僅僅是經濟危機的一種副作用。近兩年美國21歲到34歲之間的青年只購買了美國所有新車型的25%左右,相比1985年的峰值37%,頹勢盡顯。也許,購車趨冷背后,是一次生活觀念和消費習慣的重大轉變。
消費者蛻變
秉持“汽車共享”理念的網上租車公司Zipcar近年的紅火很說明問題。2000年公司成立時,1加侖汽油(約合3.79升)售價為1.5美元。彼時智能手機尚未普及,即時通訊還不發達,Zipcar已是擁有70萬會員的知名汽車共享公司。現在,隨著社交網絡的普及,共享汽車變得更容易為人所接受。
Zipcar算過一筆賬。一輛新車的均價是3萬美元,一天的行駛時間則是1到2個小時,剩余20多小時都停在路邊或車庫里。如果能準確定位、順利交接,用車效率將大幅提高。而對消費者來說,不需要買車,也能享受開車之便。Zipcar首席執行官馬克?諾曼說:“車曾經是人們熱切盼望擁有的物件,但對千禧一代,其誘惑甚至不如智能手機。”
乍一看,“共享經濟”更像一種時尚,但因為移動技術和社交網絡的普及,人與人之間的對接更容易,共享已從實驗走向主流。除了汽車,旅館房間、二手兒童衣物的共享都已成為商家爭奪的新熱點。
而汽車制造商也意識到,該迎合“共享經濟”的潮流了。去年,福特成為Zipcar在全美250多所大學的最大供應商。謝莉爾?康納利說:“時代變了,現在年輕人的座右銘是:使用勝過擁有。” (傅盛裕)


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