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上半年移動支付用戶增8000萬 對金融體系影響大

中國青年報佚名 2014-08-14 10:11:00

  北京市民劉斐現在每次出去吃飯,都要先用手機上網選好餐館、訂好座,結賬前掃描餐館二維碼獲得相應折扣,還經常用手機購買團購券。如今,他出門經常不帶錢包,因為去超市或商場刷手機就能結賬,看電影或坐地鐵刷手機就能買票。日常交話費、電費、水費和信用卡還款,也一概用手機支付。購買基金、理財、彩票,也都通過手機軟件完成。甚至公益捐款也能通過手機實現。

  當下,移動支付正進入爆發式增長期。新華社旗下《金融世界》、中國互聯網協會8月2日發布的《中國互聯網金融報告(2014)》顯示,2013年我國手機支付用戶規模達到1.25億,交易規模增長率為707%,遠高于銀行卡收單、互聯網支付的增速。

  所謂移動支付,是指消費者通過移動終端(通常是手機),對所消費的商品或服務進行賬務支付的方式。由于移動支付的消費者不再受地域、距離、網點甚至時間的限制,使用場景更為廣闊,潛力巨大。央行公布的2014年一季度支付體系運行總體情況報告顯示,移動支付業務金額接近4萬億元。2013年至2014年一季度,移動支付業務金額已經以200%的同比增速“瘋長”了5個季度。

  而據中國互聯網絡信息中心發布的《第三十四次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2014年6月,手機支付用戶規模達到了2.05億。僅半年就增加用戶8000萬,增長率為64%。

  據天貓官方微博消息,去年雙11支付寶交易額達350.19億元,手機淘寶的成交額就達到了53.5億元。不僅如此,平安集團董事長馬明哲預測,手機等設備會進一步取代信用卡和現金,10年內60%的現金、信用卡將被取代;15年內,大部分中小金融機構的前臺將由互聯網企業完成。

  《中國互聯網金融報告(2014)》指出,新型支付方式的發展,在宏觀上對金融體系有著深遠影響,這種改變甚至在整個貨幣體系或者是金融體系的穩定性、貨幣政策傳導效率等方面都可能有所體現。

  盡管各方對移動支付寄予很大期望,但銀聯移動支付部總工程師徐晉耀說,從整體上來看,移動支付的應用市場還處于了解、培育、普及的過程當中。在產業方面,它的產業和相關企業還都處于摸索中。

  如今的移動支付正如當年的網絡支付,面臨一些急需突破的瓶頸。其中和公眾利益最為相關、也最為令人擔心的,就是手機支付的安全問題。

  根據艾瑞咨詢2011年7月的調查,88.6%的智能手機用戶認為手機存在安全威脅或病毒威脅。智能手機用戶中,有近六成表示在使用手機支付時最擔心手機安全,39.7%的智能手機用戶認為手機安全中財產安全的保護最為重要。

  與移動支付一同增長的還有手機病毒的數量。根據騰訊發布的數據,手機病毒數從2011年的2.5萬增長到2013年的79.3萬, 3年增加31倍。電商類 APP 感染病毒的軟件款數占 39.69%,位居第一。

  百度手機衛士與易觀智庫聯合發布的《中國手機安全市場現狀研究報告》也顯示,2014年一季度跟移動金融相關的手機病毒樣本量就達到了12萬,給用戶造成經濟損失高達7500萬元。

  前不久爆發的超級手機病毒“XXshenqi”,讓很多手機用戶都遭遇財產損失、信息泄露的威脅,也讓更多人對手機信息安全憂心忡忡。對于普通人來說,在使用移動支付時如何防范安全風險?百度移動安全總經理張磊提出7大建議:設置開機密碼,為手機提供最基礎的安全防護;一定要在正規的軟件商店或者官方網站下載網購、網銀、支付類APP;安裝專業的手機安全軟件;收到如“電子密碼失效”、“銀行升級”等短信,要保持警惕,可直接撥打官方客服電話確認;不給手機亂裝軟件,定期刪除手機垃圾、清理緩存;不要隨便點擊不確定安全的鏈接,不隨便掃二維碼;不要使用公共WiFi進行手機支付。

  徐晉耀提醒,如果企業在研發移動支付產品時不注重安全問題,只追求產品的便捷性與消費的流暢性,那么隨著業務的增長和技術的發展,這些安全問題將會日益嚴重,勢必影響企業本身的發展。

  “目前中國的互聯網金融處于野蠻生長的狀態,央行監管層面沒有過多監管。其實,國際上對互聯網金融的監管相當嚴格,不能說你要玩游戲,又不遵守游戲規則。關于移動支付也是同樣的道理。因為金融類交易,涉及民生安全,一旦出現一個小小的問題,誰也沒法來埋這個單。” 中國銀聯江西分公司綜合部負責人李雄認為,監管層需要從謹慎的角度出發,出臺相關政策。在美國,對涉及民生的金融支付產品,交易金額、交易比重非常低,歐洲也是如此。

  “如果不解決移動支付安全問題,手機支付的前景難言樂觀。”銀聯信總經理符文忠說,手機支付涉及運營商、銀行、第三方支付平臺、電商、其他應用開發者以及消費者等多個環節,因此安全問題絕不是一兩家公司甚至一兩個行業能夠解決的,需要產業鏈條上的各個環節協力同心,建立起各方認可并愿意遵守的統一手機支付安全標準。為手機支付建立一道防火墻,將黑客阻擋在外,才能真正實現安全支付。

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