11月12日零點,第14屆天貓雙11收官。天貓表示,今年天貓雙11穩中向好,交易規模與去年持平。
盡管存在國際環境、疫情反復等不確定因素,今年天貓雙11表現穩健,展現出中國消費的活力和經濟的韌性。
扎根實體經濟,見證消費活力。今年天貓雙11,更加關注增長質量:回歸經營本質,為商家創造更大長期價值;進一步從場景、物流、價格等方面優化消費者體驗,讓消費者買得更簡單、更實惠、更放心。
扎根實體經濟 讓商家獲得確定性增長
數字經濟正在更好地服務于實體經濟發展。據了解,今年雙11是參與商家最多元化的一屆,有29萬品牌、數百萬中小商家、主播報名,超過2100萬商品參與雙11。
開售第一個小時,102個品牌成交額過億元,其中國貨品牌超過一半。珀萊雅、薇諾娜、自然堂、花西子等品牌接連創下1小時成交額破億的成績。海爾、美的、小天鵝、TCL等家電品牌更是實現成交額1秒破億。
品牌在雙11期間不僅收獲了成交,還收獲了更多品牌會員,130個品牌的會員成交額超過1億元,會員成交額同比增長100%的品牌超過5600個。會員成為品牌“復購”的主力軍,為品牌長期可持續經營創造條件。
中小商家在雙11找到了生意增長的確定性。許多中小商家進入“百萬俱樂部”、“千萬俱樂部”,陽江臥室家具、濟南全屋智能、山東兒童家具等多條產業帶的整體成交額實現同比三位數增長,主要集中在家裝家居、企業服務、寵物食品和潮流玩具等領域,這些產業帶也是中小商家最密集的地區。
見證消費活力 消費新趨勢集中涌現
每年雙11,都是見證中國消費活力的一扇窗口。今年的天貓雙11,新品、新品類受到消費者的青睞,一大批消費新趨勢集中涌現。
在天貓,運動戶外、寵物、潮玩、珠寶等品類增長迅猛,被行業稱為“新四大金剛”。 過去一年中,“新四大金剛”共誕生超過400個細分品類,有358個品牌銷售額破億,3434個品牌銷售額破千萬。而在天貓雙11期間,智能電玩、戶外用品、貓狗寵物商品、適老家具等行業,同比增長超過20%,面膜冷熱儀、低碳清洗機、內衣洗衣機等148個細分趨勢品類,同比增長超100%。
老字號也在雙11煥發新生機。截至11月11日零點,有50個老字號品牌成交額破千萬,其中11個老字號品牌成交額破億。
以羅永浩為代表的新主播群體的加入,讓今年天貓雙11更添熱鬧氛圍。截至11月10日12點,淘寶新主播的日均觀看人次同比增長561%。此前數據顯示,過去一年,淘寶新增了超過50萬名新主播。天貓雙11臨近的前兩個月,有超過100家直播機構入駐淘寶。
創造商業之上的價值 綠色消費成為生活方式
雙11源于商業,但今年的天貓雙11,創造出更多商業之上的價值。
繼去年服務殘障人士的“天貓一只鞋”計劃之后,今年雙11聚焦老人居家環境的適老化改造。雙11期間,天貓聯合中國老年學和老年醫學學會發起的“黃扶手”計劃,已為226個城市的4.5萬個家庭免費送出并安裝扶手,降低獨居老人的摔傷風險。
農貨在直播間里多當三分鐘主角。今年天貓雙11發起“農貨多一件”倡議,希望每個淘寶直播間多帶一件農貨。截至11月7日,有1664萬用戶為老鄉下單,直播間累計賣出3549萬件農貨,超4.6萬款農貨銷售額同比增長超100%。
綠色消費正在成為一種生活方式。數據顯示,雙11期間超過1633萬人購買了綠色商品;菜鳥驛站“回箱計劃”預計600萬個包裝被回收再利用;超過700萬閑魚用戶參與了手機估價和回收,減碳量相當于在地球上種下350萬棵樹。此外,今年雙11,阿里巴巴還提前購買儲備了3200萬度綠電,日均使用綠電同比增加30%。
這些善意、暖意與綠意,將在雙11結束之后持續傳遞下去。