參考消息網1月5日報道港報稱,中國消費者正在迅速成為全世界最大的奢侈品購買群體,他們的目標涵蓋國內外所有類別的奢侈品。自從金融危機以來,全球奢侈品銷售額的八成漲幅都是由中國消費者貢獻的。
據香港《南華早報》網站1月3日報道,盡管在購買奢侈品方面,沒有哪個國家能與中國匹敵,但在奢侈品生產領域,中國卻很少受到關注。
中國缺少本土奢侈品牌并不是因為缺乏嘗試。全球最大蒸餾酒制造商英國帝亞吉歐酒業集團曾斥資數億美元,收購中國奢侈白酒品牌“水井坊”。該集團試圖以“水井坊”的一個副牌進軍中低端市場,但其銷量卻一直在大幅下滑。與此類似,自2008年問世以來,愛馬仕旗下的中國奢侈品牌“上下”也一直在虧損。
與此同時,中國本土企業也在竭力開發自己的奢侈品牌。中國第一轎車品牌紅旗在其豪華車型“H7”的研發上投入巨資。中國官員給予紅旗鼎力支持,甚至在法國總統奧朗德對中國進行國事訪問期間,讓“H7”作為奧朗德的座駕。盡管如此,紅旗一年的豪華車銷量還不及奧迪兩天的豪華車銷量。
雖然遭遇挫折,但中國奢侈品牌的未來是光明的。中國奢侈品牌不僅要本土設計和制造,還要將中國對奢侈品的理解傳達給中國消費者和全球消費者。這種樂觀基于我們在約翰斯·霍普金斯大學和歐洲工商管理學院對成百上千名中國消費者所進行的研究。該研究旨在比較中國消費者與西方消費者對奢侈品的看法和消費動機。此外,這種樂觀還基于近年來幾個中國奢侈品牌的成功案例。
出人意料的是,中國奢侈品牌取得成功的最佳案例之一來自巴黎歐萊雅。2004年,歐萊雅收購了中國化妝品品牌“羽西”。
2012年,歐萊雅決定重新定位“羽西”,使其成為唯一彰顯中國審美的奢侈品牌。依托對中國傳統醫學的信賴和自豪感,“羽西”承諾通過對中藥成分的健康萃取塑造美麗。這一新的定位帶來了兩位數的銷售額增長,也恢復了歐萊雅在中國作為頭號化妝品企業的聲譽。
另一個例子是使用傳統中藥推出奢侈品牙膏的云南白藥集團。根據英國歐睿信息咨詢公司的數據,云南白藥牙膏的銷量在九年里增長了31倍。與歐萊雅一樣,云南白藥集團也發掘了讓中國消費者自豪和信賴的中國文化元素。兩者都利用了先進的技術和制造工藝,克服了通常與“中國制造”相關的不良印象。此外,兩者都在廣告、定價和市場推廣上精心打造了獨一無二的品牌形象,將現代與傳統完美融合。
不久將會有更多企業從中國令人自豪的悠久歷史和科學遺產中去發掘如何打造成功的中國奢侈品牌。這將首先發生在更多依賴文化而不是技術的奢侈品類別,例如酒店業(豪華度假村和溫泉療養地)、體驗類奢侈品(高端體育和娛樂俱樂部、旅行社和私人教練),以及古董家具和藝術品交易。