【延伸閱讀】港媒：女性支配家庭消費 網(wǎng)購捧紅中國四大產業(yè)
參考消息網(wǎng)11月26日報道 外媒稱，網(wǎng)購改變中國零售業(yè)生態(tài)，催生阿里巴巴等重要的互聯(lián)網(wǎng)公司，同時也令女士服裝、美妝、母嬰、食品等四大產業(yè)發(fā)生蛻變。對于眾多女性來說，網(wǎng)購不止改變生活方式，也為她們創(chuàng)造了追求夢想的機會。
據(jù)香港《亞洲財經(jīng)》雜志12月號報道，11月12日凌晨，阿里巴巴公布了“雙11”全天的交易數(shù)據(jù)，天貓雙11全天成交金額為571億元（約93億美元），再次刷新了單一電商平臺當天交易的世界紀錄。“雙11”節(jié)，便是指11月11日，這一天被中國網(wǎng)民戲稱為光棍節(jié)，單身男女的節(jié)日。在商家引導之下，“雙11”已成為網(wǎng)絡商店大減價的日子。
今年9月19日正式在紐交所掛牌交易的阿里巴巴，其IPO每股發(fā)行價為68美元，籌資額為217.7億美元。上市當天，阿里巴巴市值達到2285億美元，一舉超越Facebook、亞馬遜、騰訊和eBay，成為僅次于谷歌的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司，馬云也因此成為中國內地的新首富。在阿里上市敲鐘的8個客戶代表中，就有5個是女性，5個女性的的背后，是阿里巴巴70%的女性買家和55%的女性賣家，她們也是阿里巴巴成功的秘密武器。
女性確實是阿里的“衣食父母”，隨著女性收入及家庭地位的提高，女性逐漸成為家庭消費的決策者，中國年度消費數(shù)據(jù)顯示，全國75%的家庭總消費由女性決策，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，女性消費的觸角逐漸延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和移動物聯(lián)網(wǎng)領域，越來越多的女性開始青睞網(wǎng)購這種方便、快捷的購物體驗。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)據(jù)顯示，除手機話費充值外，2013年中國女性網(wǎng)購常購的商品種類前四位依次是“服裝鞋帽類”、“化妝品及個人護理用品類”、“母嬰用品類”及“食品類”。因此，從某種程度上說，女性在造就阿里巴巴的同時，也造就了女裝、美妝、母嬰、食品這四大產業(yè)的欣欣向榮。
國際轉運便利港民網(wǎng)購
蘇禾是香港一家電影制作公司的制片助理，她平時下班回家的第一件事就是去快遞店取包裹。蘇禾說：“我每個星期至少也會收到3個包裹”。談及為什么喜歡網(wǎng)購衣服，蘇禾坦言主要有三點原因：第一，網(wǎng)購已成為一種習慣。蘇禾以前在內地讀大學的時候就非常喜歡在網(wǎng)上買衣服，大學四年下來，她近乎8成以上的衣服都是在網(wǎng)上買的。蘇禾說：“最初到香港那幾年，網(wǎng)購的運送價格很高，從內地寄一件衣服要30塊人民幣的運費，如果發(fā)現(xiàn)衣服有質量問題需要寄回內地的話運費更是高達58港幣，這一來一回的運輸成本簡直太高了，所以我網(wǎng)購的次數(shù)也就隨之而少了。”不能網(wǎng)購的那段時間，蘇禾的每天都覺得“手癢癢”。她坦言：“那種只能看不能買的感覺簡直太難受了。”
現(xiàn)在，淘寶網(wǎng)推出了國際轉運服務，非大陸地區(qū)的買家可以節(jié)省更多運費，通過一站式操作、管理，將買家購買的貨品順利送達香港。蘇禾說：“我網(wǎng)購的習慣又回來了。”
第二個原因就是網(wǎng)購的便捷性。蘇禾平時工作很忙，沒時間逛街，而網(wǎng)購這種不受時間和地域的限制特點恰恰迎合了她的需要。只要有一部手機，就能通過移動客戶端下單并付款，充分利用了碎片化時間。
第三，網(wǎng)購服裝價格比較便宜。她曾經(jīng)做過對比，一件類似款式的衣服，商場的售價常常是淘寶價格的三倍以上。網(wǎng)購由于節(jié)約了店鋪成本，價格也相對有優(yōu)勢。所以她現(xiàn)在大部分的衣服都是在網(wǎng)上購買。
同樣受到女性消費者青睞的還有化妝品及個人護理產品。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年4月化妝品網(wǎng)購交易規(guī)模為83.5億元，其中B2C平臺交易規(guī)模為30.9億元，占比為37.0%。
網(wǎng)購成為生活的一部分
“網(wǎng)購已經(jīng)是我生活的一部分，它已經(jīng)成為一種意識形態(tài)。”化妝師陳小姐是一個有著十年網(wǎng)購經(jīng)歷的資深買家。2005年，以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡購物平臺逐漸嶄露頭角，當時還在讀高中的陳小姐看準了網(wǎng)購的發(fā)展機遇，萌生了在網(wǎng)上開店的想法，卻遭到了家人和朋友的強烈反對。“當時大家都覺得網(wǎng)購是一個未知的東西，不被人看好，而且父母也覺得我還在讀高中，應該以學業(yè)為重，所以后來我就打消了這個念頭。”
如今網(wǎng)購已經(jīng)被越來越多的人所接收，當初堅決反對陳小姐開網(wǎng)店的家人，不但支持她網(wǎng)購，還經(jīng)常主動要求陳小姐幫他們網(wǎng)購一些東西。陳小姐說：“記得去年我外婆因為年紀大了，行動不方便，我媽媽就想幫她購置一臺輪椅，方便外婆出行，媽媽主動提出讓我?guī)退诰W(wǎng)上購買，網(wǎng)購方便、快捷的特點已經(jīng)深入人心了。”
作為一名化妝師，陳小姐每個月會在網(wǎng)上購買大量的化妝品、化妝工具及個人護理用品。現(xiàn)在她身邊的一些香港化妝師也開始熱衷在網(wǎng)上買化妝品和化妝工具了，因為網(wǎng)購價格比較便宜，選擇種類也比較多。
近幾年，隨著眾多化妝品品牌紛紛建立官網(wǎng)商城、入駐電商平臺開設旗艦店，更多的消費者將會選擇通過網(wǎng)上平臺購買化妝品。
對于大部分已為人母的女性消費者來說，母嬰產品是繼服裝、化妝品之外另一個關注的焦點。隨著出生率上升，開放二胎政策的推行，預計未來十年新增人口將達到1.9億，由此可見母嬰市場的巨大發(fā)展空間。據(jù)寶潔公司最新發(fā)布的調研數(shù)據(jù)，預計到2017年底，母嬰市場將達到7萬億的市場規(guī)模。
有調查顯示，2.6%的消費者認為網(wǎng)店圖片是影響他們做購物決定的最大因素。提供多張產品或產品相關圖片能催生超過58% 的銷售率。為了迎合更多女性消費者的口味，越來越多的網(wǎng)商開始注重產品和網(wǎng)店的形象包裝。產品的包裝及圖片對于女性消費者的吸引力尤其體現(xiàn)在網(wǎng)購食品方面。
