【延伸閱讀】馬德龍:生活服務(wù)類平臺的互聯(lián)網(wǎng)化
新華網(wǎng)12月18日電 2014年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年會18日在京舉行。以下為拉勾網(wǎng)CEO馬德龍在現(xiàn)場對話環(huán)節(jié)的發(fā)言摘要:
互聯(lián)網(wǎng)是一個特別新興的一個行業(yè),但是由于技術(shù)的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)時代,3年可能就是一個時代,甚至1年就是一個時代。大家用團(tuán)購都已經(jīng)很習(xí)慣了,其實團(tuán)購是2010年前后的時間,到今天也就4年而已。現(xiàn)在我們說的共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的,可能今年才流行,但是今天我就是一個非常資深的共享經(jīng)濟(jì)的用戶。這種行為習(xí)慣帶來行業(yè)非常新興的東西出來。
需求是一直存在的,只是我們這個時代來的有點晚。我認(rèn)為生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)的方法,最重要的要去中介化。這樣可以帶來很多好處。第一讓成本降低。比如說招聘,應(yīng)用部門轉(zhuǎn)給老板,老板轉(zhuǎn)給HR,然后轉(zhuǎn)到招聘網(wǎng)站然后找到獵頭來回的轉(zhuǎn),整個服務(wù)鏈條,時間成本,費用成本非常高。我所說的去中介化,不代表沒有中介,而是說一定讓你這個線上平臺成為唯一的中介。其實這也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會使得行業(yè)慢慢壟斷,或者絕對壟斷,或者一兩個巨頭壟斷,一壟斷服務(wù)成本就降低了。同行的競爭,一定讓服務(wù)品質(zhì)提升,同時最終的獲益者,一定是用戶,就是它的使用者,最是最大的價值。你會發(fā)現(xiàn)這些品質(zhì)的提升帶來的用戶的收益來自于什么?來自于中間環(huán)節(jié)的成本的降低。
第二個角度從人性角度去講,科技的發(fā)展,解決的懶惰的需求。未來的共享經(jīng)濟(jì)很多時間要解決這樣的問題,這就是巨大的機(jī)會點。而且這也是要靠線上要解決的問題,我覺得這是做互聯(lián)網(wǎng)化要著重考慮的因素。
另外一個要考慮效率問題。因為互聯(lián)網(wǎng)的這些發(fā)展,我解決懶惰等等,本質(zhì)上都是解決效率,效率越高的情況下,感覺越舒服。我們所有線上的服務(wù),一定是把效率放到最大化,招聘也是。我們砍了那么多環(huán)節(jié),用人部門等簡歷就好了,這就是巨大的機(jī)會。我想這三個點,是生活服務(wù)類未來做互聯(lián)網(wǎng)化的角度。
(2014-12-18 18:08:22)