旅游法10月1日起施行 部分景區(qū)收費漲價須聽證
4月10日,洛陽牡丹節(jié)開幕吸引大批游客 記者 周巍 攝
旅游法分為10章,共112條,包括總則、旅游者、旅游規(guī)劃和促進(jìn)、旅游經(jīng)營、旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任和附則。
《中華人民共和國旅游法》自2013年10月1日起施行。
旅行社
不得指定具體購物場所
旅游法對旅游經(jīng)營特別是旅行社的經(jīng)營作出一系列明確規(guī)定。
針對屢禁不絕的“零負(fù)團費”旅游,旅游法規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘編旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
旅游法規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。同時規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
旅游法還對導(dǎo)游的行為作出規(guī)定:導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動,不得向旅游者索取小費,不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
旅游景區(qū)
門票漲價應(yīng)提前半年公布
旅游法對控制景區(qū)門票價格上漲作出了明確規(guī)定。
旅游法規(guī)定,利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導(dǎo)價,嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。
旅游法同時規(guī)定,利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費。公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。
旅游法還規(guī)定,景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。
此外,景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。


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