凌晨3時(shí)許，當(dāng)人們還在夢(mèng)鄉(xiāng)中，大川山水豆腐第三代傳承人郭安春就和妻子在豆腐坊開(kāi)始了忙碌的一天。

大灶膛里，木柴噼里啪啦地燃燒著，巨大的鐵鍋架在灶上，里面裝滿泡好的黃豆，顆顆飽滿圓潤(rùn)。研磨、搖晃、擠壓、點(diǎn)鹵、定型……郭安春用175公斤黃豆，做好的380公斤豆腐，當(dāng)天就被預(yù)訂一空，新鮮的大川柴火豆腐，通過(guò)同城配送車送進(jìn)千家萬(wàn)戶。

“以前，大川豆腐只在當(dāng)?shù)劓?zhèn)上賣，偶爾會(huì)有城里人開(kāi)車過(guò)來(lái)購(gòu)買。現(xiàn)在道路織密成網(wǎng)，還越修越寬，大川豆腐走出大山，香飄四方。”56歲的郭安春說(shuō)，去年銷售豆腐5萬(wàn)公斤，毛收入30多萬(wàn)元。除了風(fēng)味地道，交通條件的改善也是重要原因，特別是近幾年公路越修越好、物流快遞進(jìn)村更加方便快捷。

湖北省十堰市茅箭區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)劉敕指出，在大川鎮(zhèn)，大川豆腐的衍生品——豆腐乳、豆皮、腐竹等豆制成品，通過(guò)物流車在城里轉(zhuǎn)運(yùn)中心中轉(zhuǎn)，僅用3天便可抵達(dá)北上廣深等地區(qū)。豆腐企業(yè)所需的原材料，也能通過(guò)快遞進(jìn)村，到達(dá)家門口。

大川鎮(zhèn)的豆腐產(chǎn)業(yè)借助快遞煥發(fā)出勃勃生機(jī)，豆腐制品能快速出山，原材料又能便捷進(jìn)村，這背后是我國(guó)物流體系的強(qiáng)大支撐。實(shí)際上，大川鎮(zhèn)只是我國(guó)郵政快遞業(yè)助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)范例。

近年來(lái)，隨著行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、科技賦能的持續(xù)深入，郵政快遞的“觸角”越伸越遠(yuǎn)，服務(wù)的效率越來(lái)越高。從城市到鄉(xiāng)村，從沿海到內(nèi)陸，無(wú)論是特色農(nóng)產(chǎn)品的外運(yùn)，還是工業(yè)原材料的進(jìn)村入戶，郵政快遞都發(fā)揮著不可或缺的紐帶作用，為各行各業(yè)的發(fā)展注入動(dòng)力。

2024年，我國(guó)郵政快遞業(yè)運(yùn)行呈現(xiàn)持續(xù)向好態(tài)勢(shì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用不斷增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1937億件，同比增長(zhǎng)19.2%；行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.7%。其中，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成1750.8億件和1.4萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)21.5%和13.8%。

“2024年快遞業(yè)務(wù)量首次突破1700億件，彰顯著行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展韌性，更蘊(yùn)藏著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃生機(jī)。”國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人、辦公室主任侯延波表示，郵政快遞業(yè)連接千城百業(yè)、聯(lián)通線上線下，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有“基礎(chǔ)底盤”和“毛細(xì)血管”功能，能夠在更大范圍把生產(chǎn)和消費(fèi)聯(lián)系起來(lái)，有助于促進(jìn)各區(qū)域要素加速流動(dòng)，帶動(dòng)?xùn)|西部平衡發(fā)展，推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)更好聯(lián)通。

再把目光投向云南楚雄，距離市區(qū)108公里的新村鎮(zhèn)，作為該市8個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，往昔的日子可不好過(guò)。山區(qū)面積廣袤，農(nóng)村人口眾多且村組分散，諸多難題交織，導(dǎo)致農(nóng)村客運(yùn)常常“吃不飽”，本地特產(chǎn)“出不來(lái)”，快遞配送“跑不快”，這些瓶頸嚴(yán)重制約著農(nóng)村物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。如今，客貨郵融合線路開(kāi)通后，除了大批量貨品走專門物流貨運(yùn)，零散的貨品都由客運(yùn)班車運(yùn)輸?shù)娇瓦\(yùn)站物流中心，再把貨物交給相應(yīng)快遞公司。

“前一天把客戶在電商平臺(tái)下單的農(nóng)產(chǎn)品打包裝好，第二天能到昆明，第三天就能發(fā)往全國(guó)各地。”新村鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)電商企業(yè)綠之源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司工作人員說(shuō)，“鄉(xiāng)村客運(yùn)+快遞物流”合作服務(wù)模式讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在受益。

2024年，國(guó)家郵政局深入實(shí)施“一村一站”工程，目前全國(guó)已建成村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站34.6萬(wàn)個(gè)，郵政村級(jí)站點(diǎn)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。

據(jù)侯延波介紹，一直以來(lái)，國(guó)家郵政局密切關(guān)注人民群眾在郵政快遞領(lǐng)域的“急難愁盼”問(wèn)題，近年來(lái)郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事不斷取得新成績(jī)、邁上新臺(tái)階，較好地滿足了人民群眾的美好生活用郵需要，“物暢其流”的美好愿景正加速變成美好現(xiàn)實(shí)。

侯延波表示，2025年，國(guó)家郵政局將繼續(xù)推進(jìn)郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事工作，以更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要為根本目的，推動(dòng)郵政快遞服務(wù)更為便捷、更廣覆蓋、更加優(yōu)質(zhì)。

2025年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事具體為：一是加強(qiáng)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)，持續(xù)提高農(nóng)村地區(qū)按址投遞水平。二是強(qiáng)化快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化、減量化、無(wú)害化水平。三是持續(xù)推進(jìn)郵件快件隱私運(yùn)單應(yīng)用，保護(hù)用戶信息安全。四是組織舉辦郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。推動(dòng)10萬(wàn)名以上職工積極參與，產(chǎn)生400名以上各級(jí)技術(shù)能手。五是選取部分城市開(kāi)展快遞行業(yè)勞動(dòng)合同制度試點(diǎn)，推動(dòng)快遞企業(yè)依法與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同。六是持續(xù)提升快遞服務(wù)質(zhì)量，有效降低用戶申訴率。七是鞏固建制村、邊境自然村通郵成果，進(jìn)一步提升農(nóng)村郵政服務(wù)質(zhì)量。

在提升農(nóng)村郵政快遞服務(wù)質(zhì)量這件民生實(shí)事上，國(guó)家郵政局今年將打出一套“組合拳”。一方面，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)加大農(nóng)村地區(qū)投入，為縣級(jí)快件處理設(shè)備升級(jí)賦能，提升其信息化、自動(dòng)化水平，完善農(nóng)村地區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，筑牢鄉(xiāng)村物流根基；另一方面，聚焦農(nóng)村群眾反映強(qiáng)烈的快遞服務(wù)質(zhì)量突出問(wèn)題，持續(xù)深入開(kāi)展治理行動(dòng)，鞏固提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)質(zhì)量水平，讓鄉(xiāng)村物流真正暢行無(wú)阻。

（人民網(wǎng)記者喬雪峰）