平安健康保險股份有限公司近日在北京推出行業首個家庭健康守護方案,升級煥新平安e生保2025、平安雙子星2025,首發帶病體友好中端產品平安雙子星易保,同時還升級“樂健康”服務體系,提供全周期全旅程健康管理服務。
中國平安集團聯席CEO兼副總經理郭曉濤表示,平安健康險此次產品服務升級,積極貫徹落實了新“國十條”精神內涵,從保障責任、醫療服務等方面積極響應、主動回應人民群眾對“病有所醫”和“病有所依”的期待和需求。“平安e生保2025”推出家庭共享模式,家庭成員共享1萬免賠額,共享門診協助、就醫陪診、重疾二診、住院協助、就醫陪護5項服務次數,還有家庭費率折扣,最高節省15%費用。針對小病高發、住院頻次高、醫療費用高的少兒群體和年輕家庭群體,平安健康險不斷豐富產品類型,本次推出的“平安雙子星2025”將普通部1萬以下賠付比例提升至70%,提供更從容的就醫體驗。對于家庭中患有慢病的群體,平安健康險發布平安雙子星易保,優化投保流程,讓慢病人群也能享受到品質醫療體驗。
據平安健康險產品規劃部總經理隋萬鵬介紹,在腫瘤特藥的種類上,“平安e生保2025”從188種擴展至212 種,涵蓋國內5種CAR-T。特疾外購藥保障力度也進一步擴大,對于確診120種特定疾病的客戶,院外用藥在保障范圍內不再設目錄限制,實現客戶的用藥自由。
平安e生保2025和平安雙子星2025除保障責任升級外,還升級了就醫陪診、院后康復兩項就醫服務,由門診陪診擴展到門診、入院、出院等全場景陪診,履約時效提升1倍,由康復醫師、康復治療師和照護師在內的“三師”組成康復團隊,為客戶提供專業的康復指導。值得注意的是,除就醫環節下時效、標準的升級,場景的擴展外,兩款產品將健康保險與健康管理深度融合,平安e生保2025新增運動健康和腫瘤多學科會診服務等服務,平安雙子星2025新增減重管理服務。
平安健康險總經理助理林晟介紹,運動健康服務為運動達標的客戶提供獎勵,通過越運動、越健康、越獎勵的良性循環,幫助客戶更健康,少生病。數字化減重管理方案與阜外醫院健康生活方式醫學中心共創,通過數字化便捷監測、個性化定制方案、游戲化互動體驗,讓客戶在友好的體驗中實現醫療級科學、有效、快樂減重。公司與兩大腫瘤權威學會多名專家合作,為客戶提供符合臨床診療路徑及標準的腫瘤多學科會診(MDT),幫助客戶解決“找專家難、確診難、治療選擇難”三大難題,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的治療方案。
此外,平安健康險與Keep共同啟動全民健康戰略合作簽約儀式,雙方將共同打造系列運動健康活動,為用戶搭建線上線下交流互動生態場景,共建健康運動數字生態服務。未來將推出覆蓋“線上+線下”跑者活動,雙方將相互賦能,倡導全民健身意識,為用戶提供更全面、更優質的健康服務與體驗。
中國平安集團品牌宣傳部總經理陳遙表示,去年7月,平安健康險正式設立“壹起愛”慈善信托,根據平安e生保年度新保保單數量,按照1元/單比例持續注入善款,為困難“一老一小”提供健康科普、疾病治療等方面的資金幫扶。
平安健康險聯合北大醫療集團、中華社會救助基金會共同發布“壹起愛”首批公益項目,包括“阿爾茨海默癥老人幫扶項目”和“先天性心臟病兒童救助項目”,多方攜手守護“一老一小”的健康美好生活。