在人民銀行等有關部門的指導下,各移動支付機構近期持續優化改善,目前外籍人士入華使用移動支付的體驗正在逐步回升。根據微信官方近期發布的數據顯示,今年3月份,微信支付外卡業務日均交易金額對比去年7月外卡服務升級前,增長超3倍,日均交易筆數增長超4倍。同時,越來越多的外籍用戶也愿意選擇使用移動支付,滿足入境游的各類消費需求。微信支付數據顯示,今年3月外卡業務日均交易人數對比去年服務升級前也增長超3倍。
隨著近期各類免簽政策放開,這些數據的增長,意味著外籍人士入境游消費也在逐步升溫。據微信支付統計,線上生活服務、購物、餐飲、旅游服務是境外用戶使用外卡消費最多的領域。同時,一線城市是境外人士入境后的重要的消費目的地,微信支付數據顯示,上海、北京、深圳、廣州、成都是境外用戶入境使用外卡移動支付最高的前五個城市。
而從消費金額來看,來自微信支付數據顯示,外卡業務日均單筆交易金額在百元左右,整體消費趨勢符合人民銀行此前提出的”小額掃碼“的工作指導意見。值得一提的是,為了進一步促進外國人入境旅游消費體驗,微信支付自去年7月以來,持續為用戶承擔單筆200元以下的國際卡消費手續費。
2023年7月以來,微信支付升級外卡服務,支持境外用戶持境外手機號綁定外卡,并開放了包含餐飲、交通、商超、酒旅、旅游票務等多個領域商戶,同時支持掃碼、被掃、微信小程序、In-APP 多種支付方式,通過不斷拓展消費場景,持續優化體驗,保障境外人士暢享境內便利移動支付。
此后,根據人民銀行提出“大額刷卡”、“小額掃碼”、“現金兜底”的指導意見,并結合3月7日,國務院發布《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》的意見要求,各銀行、支付機構近期陸續推出了一系列優化外籍用戶入境支付體驗的措施。
以微信支付為例,在“外卡內綁”方面,近期陸續推出了注冊綁卡流程優化、免認證小額支付等重點措施,并圍繞服務體驗、客服及風險保障等多方面進行全面升級?,F在,微信支付已支持外籍用戶在首次開通使用時,可在僅綁定外卡的情況下快速開通試用,并在一定額度內進行免認證支付。滿足入境游用戶快速、小額的支付需求。用戶也可以選擇繼續提交相關信息完成驗證,獲取更多支付額度及其他功能。
而除了“外卡內綁”方面,據了解,下一步微信支付還將持續探索“外包內用”。此前,微信香港錢包也已擴大境內受理范圍,覆蓋范圍擴大到全國。