近日，銀泰百貨喵街APP上線“入會(huì)禮遇”、“品牌新享”、“品牌專享”功能。目前，這三項(xiàng)功能已經(jīng)對(duì)品牌全面開放，只需在MOS商家操作系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，新會(huì)員、一定周期內(nèi)未消費(fèi)的老會(huì)員，在喵街APP下單時(shí)會(huì)享受品牌小樣或優(yōu)惠券加贈(zèng)。

得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和技術(shù)革新，此前只適用于線下商場(chǎng)的功能和權(quán)益，如今正在銀泰百貨落地多元場(chǎng)景。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)對(duì)于品牌來說至關(guān)重要，以美妝品牌為例，作為高頻復(fù)購(gòu)、高品牌驅(qū)動(dòng)的品類，“會(huì)員”是美妝品牌與顧客建立并維護(hù)關(guān)系的重要紐帶。

早在2020年，銀泰百貨喵街APP就開始美妝品類“品牌會(huì)員通”的建設(shè)，如今已經(jīng)與歐萊雅集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉太平洋集團(tuán)、LG生活健康、貝泰妮集團(tuán)等多個(gè)國(guó)內(nèi)外美妝集團(tuán)旗下的超30個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了“品牌會(huì)員通”。

消費(fèi)者在銀泰百貨喵街APP購(gòu)物時(shí)，可以經(jīng)過授權(quán)注冊(cè)成為品牌會(huì)員，享受品牌積分，不用再讓導(dǎo)購(gòu)“手動(dòng)積分”。“品牌會(huì)員通”已經(jīng)陸續(xù)幫助蘭蔻、阿瑪尼、赫蓮娜、雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、希思黎、資生堂、奧倫納素、毛戈平等品牌獲得源源不斷的新客。新會(huì)員的增長(zhǎng)也成為品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的來源之一。以蘭蔻為例，去年雙11，該品牌會(huì)員支付比例與同期相比提升了近20%。

隨著新功能的上線，更多品類更多品牌可以參與進(jìn)來，與銀泰百貨一起對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。