日前，前程無憂揭曉了2023中國典范雇主榜單。135家行業領先雇主榜上有名。其中工業和資源領域的上榜雇主最多，50家。專業零售（65%）和快速消費品（59%）的上榜企業對市場和經營業績最為樂觀，汽車及零配件（88%）和半導體/集成電路（100%）行業的上榜企業則普遍感受到強烈的挑戰。

已連續舉辦16屆的中國雇主評選以在中國多個行業中的領先雇主為模型，研究卓越的人力資源管理戰略和具體實踐如何作用于企業的經營業績，企業人才優勢如何轉化為競爭優勢，以及中國的HR優秀群體對“以人為本”、“以人為重”的商業環境和企業文化的積極推動。當選2023中國典范雇主中有89家為2023財富500強企業，占到上榜企業的66%。

全球產業鏈重構，生成式人工智能技術的應用正在形成氣候，這使得領先雇主積極進行新的商業布局，但也洞察到大流行和數字化變革帶來的員工心理疲態。2023中國典范雇主評選以“可持續”和“關愛”為主題，尋找和探索能兼顧效率和員工福祉的人力資源管理方案，最終評選出135家著重關懷員工健康和情緒、以積極的姿態應對內部和外部挑戰的領先雇主。

2023典范雇主普遍承受全球需求疲軟，競爭加劇，人力成本居高不下等內外部壓力，51%的企業表示在今年面臨了“比上一年更大的挑戰”，這一比例超過了2022年的47%年和2021年的45%，但仍有四成雇主表示“好于去年”。

盡管48%的典范雇主2023年的員工人數低于去年同期，但是今年上榜雇主的總體員工規模超過上屆。68家雇主的員工人數超過10000人，2022的榜單上61家員工過萬，其中38家雇主在2022~2023年發生企業并購，這成為員工增長的最主要來源。

典范雇主中，外包和臨時員工比例并沒有明顯降低，2023和2022年均為15%，但2021年時這一比例僅有11%。以銀行為代表的服務行業提供了最多的工作崗位，其次為IT和制藥/醫療設備為代表的科技和其他研發行業。保險、交通和物流行業提供了最多的非正式崗位。

保留并激勵核心員工、組織變革和創新、打造雇主品牌是2023典范雇主人力資源戰略的三大優先事項，長達十數年位居第一重點的“人才招募”已經連續兩年不再優先。但是八成以上的典范雇主也表示，企業內10~20%的崗位找不到適合的人選。

典范雇主今年的成熟人才招聘約23.5萬個，2022的應屆畢業生招聘9.5萬個，分別相當于員工總數的6%和2%，2024計劃招聘應屆生2.7萬個。高級技術專家仍然是企業內最大的人才缺口，而算法類人才需求比2022年有所下降。和過去兩年不同，今年典范雇主對一線員工（非研發類）的需求大幅下降（-10%），初中級管理崗位也有明顯收縮（-5%）。

約三分之一的典范雇主2022年營收未能獲得增長，36%的雇主企業利潤下降，這使得半數以上典范雇主的2023年員工薪酬增幅不如上一年。但是，典范雇主加大了對員工體驗的投入，包括增加男性育嬰假，員工身心舒緩的各種課程和活動，擴大商業保險范疇、新設洗牙和疫苗等免費福利，以及提供更多的工作靈活時間等。對員工的認可和獎勵也加強了及時性和廣泛，在常年服務、全球項目、每日積分、創新建議、公益活動中，都會給予獎金、假期、甚至游學等充滿創意的激勵。

幾乎所有的2023典范雇主都認同：00后員工的工作態度和價值觀念的與眾不同為企業帶來全新的視角。與此同時，典范雇主們也表示，人工智能和自動化技術已經并將進一步在企業面向未來的發展中擔當越來越多、越來越重的角色，87%的雇主認為戰略性思考能力是當下員工最大的能力鴻溝，對此，雇主們依據業務目標和數據技術提供員工多種終端的發展學習和培訓。而“如何保持個人技能的可持續和韌性”、“如何幫助員工找到工作的價值和意義”正在成為典范雇主和HR引領者在人力資源管理實踐中探索的重要問題。