在10月20日舉行的2023天貓雙11新聞發布會現場,淘天集團CEO戴珊表示,未來線上消費規模還將進一步擴大,淘寶天貓將從千人千面走向億人億面,更好地匹配每個消費者的需求,讓愿意創造消費者價值的商家成長起來,一起引領消費,做深做透中國大市場。
戴珊認為,國內大市場還有很大增長空間,國內生產制造能力還有巨大升級空間,消費者需求始終足夠大,這決定了中國市場依然強勁有力,增長潛力的確定性更強。淘寶天貓將堅定做深做透中國大市場,聯合品牌商家一起,為消費者提供更好的產品價值和消費體驗。
記者從會上獲悉,2023年天貓雙11將在10月24日晚上8點正式開啟,預計將有10億消費者參與,超8000萬熱銷商品實現全年最低價,備受期待的“貓晚”也將回歸,節日氛圍比往年更強。
波司登、蜂花、老干媽、天府可樂等家喻戶曉的國貨品牌,早已備好了天貓雙11的貨,準備迎接一年里最大的生意增長。天貓不僅首次放寬了新品牌和中小商家的報名商品數量限制,還加大了真金白銀的補貼激勵,今年也將是新品牌、新商家、中小商家參與最多的一屆雙11。
為響應消費者和商家訴求,今年天貓雙11進一步簡化玩法、提高官方補貼力度、增加“順手買益件”等公益入口,真正成為更簡單、更實惠、更快樂、更有溫度的一屆雙11。
為了讓消費者買得更省、買得更好,今年天貓雙11在以往跨店滿減基礎上,大規模推出官方直降、立減,為此投入史上最大力度的官方紅包和優惠券。消費者認準“全網低價”、“官方立減”閃電標,就可以買到更優惠的商品,還能享受買貴必賠服務。
對于喜歡在雙11買家具、家電等大件的消費者,天貓雙11將提供88VIP大額券,讓消費者買大件更省錢。而對于喜歡直播購物的用戶,今年淘寶直播將率先在直播間發送10億元紅包,以及限時最低折扣的閃降,帶給消費者一個充滿驚喜的雙11。
為了讓商家能在雙11消費季獲得生意爆發,淘寶天貓在用戶、商品、內容和服務上重點支持商家做全面優化,讓用戶增長成為商家生意增長的引擎,讓商家不僅在雙11消費高峰有生意,在日常也天天有生意。
今年天貓雙11將是新品牌、新商家、中小商家參與最多的一屆雙11。為此,不僅首次放寬了新品牌和中小商家的報名商品數量限制,還加大了真金白銀的補貼激勵,新商家雙11期間將有機會領取19500元大額推廣補貼,新品牌則能享受品類擴充、托管服務、運費險補貼、金融權益支持等措施,減輕資金和備貨壓力,帶給商家一個生意更好的雙11。
波司登、酒仙網、蜂花、老干媽、天府可樂等國貨品牌,早早就感受到了消費者參與雙11的熱情。酒仙網和天貓共同打造了“酒仙亮哥”直播間,實現了3個月從0到億的突破。從“圍爐煮茶”到“青梅煮酒”,從中國成分到中式滋養,從漢服到馬面裙,熱愛傳統文化的年輕人,將帶動國貨在雙11的新一輪爆發增長。
今年以來,淘寶天貓密集出臺商家支持舉措,簡化開店流程、取消開店保證金、加大流量推廣補貼、物流發貨補貼、優化營商環境,幫助中小商家、尤其小微企業更好創業。本次雙11,淘寶天貓還將面向商家推出10款免費AI工具,幫助商家數字化經營,并通過AI智能助手“淘寶問問”提升消費者體驗。
數據顯示,今年第三季度,入駐天貓的新品牌數量再創新高,同比去年增長105%,其中42%是中國制造產業帶工廠創立的自有品牌;入駐淘寶新商家中,00后占比首次超過90后,淘寶成為年輕人創業的首選平臺。
同時,淘寶上中小商家的收入指數連續兩個季度上升,經營形勢持續向好。
今年天貓雙11也是一個更溫暖的雙11,更多商品加入了“公益寶貝”,消費者下單這些商品時,后臺將自動按照商家設置的捐贈金額給公益項目捐款。雙11期間,淘寶還將首次升級“順手買一件”為“順手買益件”,讓更多公益寶貝、助農產品和殘疾人店鋪的商品被消費者看見,可以順手下單,同時鼓勵消費者分享公益項目,讓善意被更多人看見和傳遞。
雙11期間恰逢重陽節,繼去年給全國5萬老人送出防摔黃扶手后,今年天貓雙11還將啟動“黃扶手2.0計劃”,聯動品牌一起向社會捐贈家用攝像頭,給空巢老人、獨居老人提供一份實時的看護。淘寶也將攜手中國老齡事業發展基金會,共同發起“老寶貝上新”公益計劃,在淘寶上架毛線編織、插花技巧、養鴿子等技能教學視頻,關注老年人的精神生活。
“我們始終堅信:科技創造新商業。”戴珊表示,淘寶天貓將聯合具備研發設計力、生產制造力和優秀品牌力的所有品牌和商家,持續在品牌、新品和用戶上做長期投入,并為助老、助農、助殘貢獻綿薄之力,鼓勵和傳遞助人為樂的快樂。