近日，商務部正式公布了“電子商務示范企業名單”，全國共確定示范企業132家。其中，深圳市共有6家企業上榜，土巴兔位列榜單。同期入選的還有，京東、美團、拼多多、快手、小米等知名企業。

“電子商務示范企業”評選，意在打造促融合、促民生、促發展、促振興、促環境、促開放得多方向示范企業，鼓勵優秀電子商務企業在促進我國電子商務高質量發展，構建新發展格局中做好示范引領、實現更大作為。

作為數字經濟的代表企業，土巴兔創立至今15年來，就是在不斷用互聯網技術重構產業，貼近傾聽用戶，從而為用戶提供效率更高、體驗更好的裝修服務。

為更好地為用戶提供優質服務，土巴兔現已形成了系列“家裝節”IP，包括“316有品家裝節”“718全民家裝節”“雙11家裝盛典”等。其中，自2017年7月18日開始，土巴兔將周年慶活動正式定為“718全民家裝節”，并首創行業節日。土巴兔希望通過“家裝節”，提升全民對互聯網裝修的認知度，為家裝產業互聯網化貢獻力量。

同時，聚焦用戶需求,借助平臺優勢,搭建完善產品服務體系,致力于為用戶解決痛點,并不斷按消費者需求堅持創新突破,為消費者帶來更優質的家裝體驗。

2012年，土巴兔率先在行業推出“先裝修后支付”產品，改變了行業“先付款后裝修”的模式。2020年，土巴兔宣布升級裝修保，包含在線陪簽、第三方資金監管、質檢、正品材料等服務，覆蓋裝前、裝中、裝后服務，保障裝修公司交付質量，提升用戶體驗。

近年來，消費領域的全面加速數字化、線上化對企業提出了更高的要求。憑借深厚的業務經驗積累和大量的數據沉淀，土巴兔設計并開發了基于Saas的數字基礎設施，提供包括設計工具、ERP、SCRM、智能匹配系統、數字化客服中心在內的各項工具和系統，為平臺上的家裝服務供應商提供供應鏈整體解決方案，助力提升服務能力和服務質量，推動整個行業的技術進步和升級。

同時，不斷升級平臺的用戶管理系統、云設計管理系統、工地管理系統、質檢賦能系統和業財一體化系統，以技術賦能平臺家裝企業，提高在線化、數字化和智能化的能力。

除了科技創新與研發以外，產業人才幫扶是土巴兔的重要戰略。土巴兔打造了“前端培訓+后端認證”的全產業鏈就業培訓體系，2017年成立家居生態研究院后，6年多累計為數萬家裝修企業開展線上或線下培訓，更好的賦能平臺合作伙伴。土巴兔始終堅持聚焦行業人才與創新人才的培養，融合各項先進資源，不斷提升裝修鏈條上各角色的專業度、標準化，增強專業人才能力，推動家裝產業數字化升級。

就在7月26日，土巴兔與騰訊戰略簽約，將自身15年的家裝經驗與騰訊研發8年所打造的數字人技術深度結合，聯合開發首創了大家居行業數字人產品-土巴兔數字人。搭建數字人短視頻，數字人直播等全流程服務體系，確保土巴兔數字人產品能夠持續有效的為合作伙伴提供賦能。