國內(nèi)閑置交易行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新突破。

3月2日，閑魚發(fā)布新版驗貨寶，圍繞“能力、服務(wù)、信任”三大核心關(guān)鍵詞進(jìn)行升級，升級后的驗貨寶可鑒定的閑置商品量超1800萬件，相比以往，可驗品牌數(shù)增長140%，驗貨時效也將提升200%，商品8小時內(nèi)即可完成倉內(nèi)驗貨。

驗貨能力建設(shè)是此次升級至關(guān)重要的一環(huán)，“驗貨報告”將有更多元的驗貨細(xì)節(jié)信息呈現(xiàn)。不同于以往只驗貨品真假，升級后的驗貨報告加入了成色驗貨，為用戶提供驗貨商品的實際狀態(tài)描述，實現(xiàn)“所見即所得”。

“我們希望驗貨寶成為閑魚乃至閑置交易行業(yè)的‘水電煤’。”閑魚服務(wù)運營總經(jīng)理銘朗表示，隨著此次升級，閑魚的驗貨倉將增至24個，從賣家寄出驗貨到買家收到商品，以往至少需要5天，現(xiàn)在最快3天內(nèi)完成。

閑置交易卡脖子的“信任”難題也有了新解法。為了讓閑置交易更公平、鑒定結(jié)果更準(zhǔn)確，閑魚驗貨寶與中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)聯(lián)合引入“名師鑒定模式”，并推出必賠保障計劃，與中檢、中溯等近20家驗貨服務(wù)中心共同簽署“驗錯必賠、丟件必賠、延誤必賠”保障承諾。

“閑魚驗貨寶的升級是對參與閑置交易用戶權(quán)益的最大保障”，中國消費者雜志社副社長、全國消費者維權(quán)新媒體聯(lián)盟負(fù)責(zé)人王克楨感慨，今天閑魚邁出的這一步，是閑置交易行業(yè)發(fā)展的一大步。

目前國內(nèi)閑置交易市場規(guī)模已破萬億元，預(yù)計到2025年有望突破3萬億元。第三方機構(gòu)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月，國內(nèi)閑置交易類app月活用戶量突破1.45億，其中閑魚月度活躍用戶就達(dá)到了1.25億。作為國內(nèi)最大的閑置交易平臺，閑魚幾乎涵蓋了消費品的全部類型，包括數(shù)碼、服裝、美妝、家具、母嬰等大類產(chǎn)品，以及潮玩、古董等新型品類。

在眾多閑置交易品類中，二手奢侈品占比及增速尤為突出，但目前奢侈品鑒定主要是以人為主的經(jīng)驗鑒定，無權(quán)威的機構(gòu)和統(tǒng)一的規(guī)范。為此，閑魚與浙江中檢、中國出入境檢驗檢疫協(xié)會共同發(fā)布《名品箱包鑒定通用規(guī)范》，該標(biāo)準(zhǔn)是對品牌箱包工藝特征深度研究基礎(chǔ)上建立的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，也是二手奢侈品箱包類目首份團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，將為閑置交易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供新范本。

“基于閑魚海量的交易，以及行業(yè)頂尖鑒定機構(gòu)的能力，我們有機會也有責(zé)任推動行業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)的升級和行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。”閑魚服務(wù)運營總經(jīng)理銘朗透露，未來，閑魚還將聯(lián)合權(quán)威鑒定機構(gòu)，共建鑒定師檔案庫和鑒定數(shù)據(jù)庫，將鑒定人才的培養(yǎng)和認(rèn)證，形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和成長體系，最大化保障從業(yè)人員的規(guī)范性。

中國出入境檢驗檢疫協(xié)會秘書長段小紅認(rèn)為，《名品箱包鑒定通用規(guī)范》將成為重要指導(dǎo)文件，有利于推動行業(yè)健康發(fā)展，而閑魚作為標(biāo)準(zhǔn)編制的核心參與單位，憑借在驗貨服務(wù)領(lǐng)域積累的實踐經(jīng)驗，起到了很好的支持和示范作用。

閑魚行業(yè)及服務(wù)運營中心總經(jīng)理玄弋表示，閑魚將繼續(xù)以行業(yè)引領(lǐng)者的角色，發(fā)揮產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)能力等優(yōu)勢，夯實信任基座，推動非標(biāo)準(zhǔn)化的二手商品“標(biāo)準(zhǔn)化”，也呼吁更多業(yè)內(nèi)同行共同參與閑置交易信任體系的建設(shè)。