近日,耐克集團總裁兼首席執行官唐若修(John Donahoe)在接受媒體采訪時表示,耐克對中國市場充滿信心,堅信中國是一個強勁的市場。耐克十分重視中國Z世代消費者,他們期待最具創新力的產品、喜愛國際化品牌。
最新數據顯示,在歷經2年市場波動后,耐克2023財年二季度(2022年9月1日至11月30日)在華業績恢復強勢增長,相比去年同期增長6%。同時,本季度大中華區庫存水平已恢復正常,實現雙位數下降。
在財報電話會上耐克表示,天貓“雙十一”期間,耐克在品牌影響力、線上客流量、會員轉化等方面繼續領跑行業。同時,耐克天貓平臺上的Z世代消費需求同比增長了45%,“雙十一”期間約有140萬耐克天貓會員完成了虛擬3D形象定制。
而這也與耐克在中國市場的長期投入有著密不可分的關系,唐若修表示,即使過去幾年市場環境復雜多變,耐克仍在中國不斷加大投資,并取得了投資成果。同時,在中國,耐克同樣從Z世代消費者群體中獲得了正向積極的反饋。
中國市場數字化轉型升級是耐克一直以來的發力重點。2021年耐克投資13億人民幣建立的“耐克中國技術中心”已投入使用,為本地化數字生態體系快速且平穩落地提供了重要數字技術支持。去年,耐克增投1億美元在耐克中國物流中心建立“耐克全自動無人立體倉”,投入使用后最高每小時可處理2萬件消費者訂單,更好滿足國內數字化消費者對電商訂單處理速度的更高要求。
同時,數字化驅動下的耐克零售概念創新,讓耐克在中國市場的線下門店有了全新的交互體驗。去年9月底,耐克首家潮流體驗店落戶上海,其強社交的數字化互動體驗、無性別潮流產品、“潮流共創”等都受到年輕和潮流消費者的好評。
耐克也在攜手合作伙伴加速創新零售體驗的規模化落地,如首家經銷商Nike Rise去年年初落地北京,首家經銷商Nike Style年底在成都開業,更有近20家Nike Rise 將于近期陸續在各大城市落地。去年“雙十一”,耐克攜手戰略伙伴滔搏合作試點天貓平臺O2O會員體驗,還推出了全新的互聯會員解決方案,分布全國18個城市的42家滔搏關鍵門店,率先為消費者帶來互聯且一致的會員體驗。預計到2025年,創新零售概念和互聯會員將進一步拓展至耐克其他合作伙伴運營的數千家門店,遍及國內數百座城市。
除了在中國市場全面推進的業務布局和長線投資,耐克還持續聆聽中國消費者的需求,并不斷打造貼合本地市場的產品,以耐克的經典產品為例,Air Force One和Dunk當中都融入了本地化的思考和設計。
同時,耐克也在以更本地化的方式與中國消費者加強品牌溝通,無論是通過直播的形式或者天貓等本地電商平臺,耐克和中國消費者建立了更緊密的連接。
就在農歷兔年來臨之際,在率先推出融合本土傳統文化元素的年躍新高系列產品的同時,耐克以新春主題影片《不改少年狂》,展現少年時期李娜、劉翔、易建聯、王霜等運動員關于夢想的故事,鼓舞和激勵年輕一代大膽表達自我,堅持心中熱愛,全力以赴實現夢想。
縱使經歷了疫情影響的波動,耐克對于未來的發展前景仍保持樂觀態度。正如唐若修所說:“在第二季度耐克已經獲得很好的反響,未來我們重點方向不變,中國經濟的基本面和市場前景看好。”