近日，有媒體報道稱，根據(jù)相關專項檢測，近年來針對醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全風險和網(wǎng)絡攻擊一直處于活躍狀態(tài)且呈現(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢，醫(yī)療行業(yè)信息安全形勢不容樂觀。其中，我國多地醫(yī)院持續(xù)檢測出勒索病毒，有些醫(yī)院出現(xiàn)患者信息被盜等情況。
其實，近年來公民的醫(yī)療信息泄露問題一直存在。比如，2016年年初，浙江省松陽縣公安局發(fā)現(xiàn)江西籍人員廖某斌在網(wǎng)上大肆出售孕檢、銀行、車主等公民個人信息；2016年7月，全國30省份275名艾滋病感染者的信息遭泄露，患者接到不法分子打來的詐騙電話；2017年2月，上海20萬條新生嬰兒信息被上海疾控中心、黃浦區(qū)疾控中心兩名工作人員竊取，并販賣給嬰幼兒保健品經(jīng)營企業(yè)……諸如此類，不勝枚舉。
醫(yī)療信息由于有其特殊性，甚至包含著私密敏感信息，因此，醫(yī)療信息的安全形勢一直備受各界關注。那么，這些信息是怎樣被泄露的？會帶來哪些影響？《法制日報》記者對此展開了調查。
產婦剛出院就接到推銷電話
“愛人生完孩子后，剛出院回到家就接到給孩子剃胎毛、拍滿月照之類的電話。”北京市民王先生告訴記者。
王先生說：“可能是留在那家醫(yī)院的信息被泄露了。后來了解到，在那個醫(yī)院生孩子的人，有很多都接到過類似的電話。”
據(jù)王先生介紹，不僅是他自己，他愛人也受到各種推銷電話的騷擾，接二連三的電話在一定程度影響了他愛人出院后的休息。
不過，對于這類推銷，也有市民表達了不同的看法。
一位在北京工作的湖南籍市民李女士告訴記者：“生完孩子后，我也接到過類似的電話，比如接到過給孩子拍藝術照的電話，因為我本來也想給孩子照相留念，所以恰好切合了我的需求。”
“如果這種推銷電話不太頻繁，我還是不太反感的，畢竟確實是精準的推銷。”李女士說。
可以看出，對于推銷電話的接受程度與自身需求有關，甚至對自己個人信息泄露持有的態(tài)度也不同。
如王先生對此就比較憎惡，覺得自己的隱私就這樣被醫(yī)院泄露了，很氣憤。而李女士就覺得個人信息泄露很正常，已經(jīng)見怪不怪了。
據(jù)記者了解，醫(yī)療信息泄露主要有兩個途徑：內部泄露和外部泄露。內部泄露包括收款處人員、醫(yī)生、護士、見習學生甚至是清潔人員等其他工作人員；而外部泄露則主要來自黑客入侵系統(tǒng)。
醫(yī)療信息被用于精準推銷
對于醫(yī)療信息泄露問題，北京某醫(yī)院的醫(yī)生趙龍(化名)告訴記者，醫(yī)生肯定不會泄露患者的個人信息，因為法律上有規(guī)定。
侵權責任法第六十二條規(guī)定：“醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當對患者的隱私保密。泄露患者隱私或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料，造成患者損害的，應當承擔侵權責任。”
《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條明確規(guī)定，醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中，“泄露患者隱私，造成嚴重后果的”，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動；情節(jié)嚴重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
“醫(yī)療個人信息除了常見的姓名、年齡、身份證、手機號等常見個人信息外，還包含患者的診斷、病情、就醫(yī)經(jīng)歷等資料。”北京某醫(yī)院的醫(yī)生張鑫(化名)向記者直言，醫(yī)療信息有其特殊性。
“這些資料被泄露后，常被一些藥品保健品推銷人員利用。”張鑫說。
張鑫告訴記者，腫瘤科可以說是醫(yī)療信息泄露的“重災區(qū)”，有的患者一天會接到幾個電話，大都是各種抗癌藥物或保健品的推銷電話。
“這些藥或者保健品通常價格不菲，一周的用量價格可能上萬元，但效果近乎安慰劑。患者損失很大。”張鑫說。
市民擔憂生物信息遭泄露
對于如何看待醫(yī)療信息泄露問題？記者采訪了幾位市民。
“信息泄露雖然已經(jīng)見怪不怪，但還是覺得很不舒服。”在北京某公關公司工作的邱燕(化名)的回答有些無奈。
“醫(yī)療信息泄露絕對不能忍。”北京某高校大四學生周淼(化名)說，“普通信息泄露，比如電話號碼之類，頂多是被騷擾，但醫(yī)療信息泄露給患者帶來的不僅僅是被騷擾這么簡單。”
周淼說，比如定向推銷藥品，患者迫切的“求救心態(tài)”會使他很容易上當。
同時，邱燕也透露了她的擔憂：如果只是一般的個人信息還好，如果生物信息被泄露，后果會很嚴重。
“醫(yī)院掌握的患者信息，是患者毫不保留地提供的信息或者隱私，如果這些信息被泄露，那么每個人都成透明的了，再無隱私可言。”周淼說。
