時間倒退一百年,著名的英國記者吉普林(Rudyard Kipling)曾經說過:東方就是東方,西方就是西方,這一對永遠不會相遇(East is East and West is West, and never the twain shall meet.")
一百年后,在阿里巴巴集團18周年的年會上,阿里巴巴董事局主席馬云,身穿金色服飾在幾萬人的呼喊聲中登上舞臺大跳熱舞,員工用近乎瘋狂的尖叫聲歡迎他們的偶像上臺。
對商學院的教授和關注中國企業的外國媒體來說,他們在舞臺上的馬云身上看到的,除了馬云無與倫比的個人獨特風格之外,還有這背后映射出的中國企業管理文化的變遷以及中西的交融。
在11月最新一期的澳大利亞金融評論中,刊登了標題為《為什么阿里巴巴創始人馬云不是典型的中國企業家》的文章,文中詳細探討了馬云的企業管理風格,以及中國的傳統管理文化之間的區別,并認為,馬云是“獨特的,感情橫溢的,有人性的謙卑管理者”,他是中西管理風格的融合的象征。
馬云管理風格顯人性 受員工追捧
傳統的中國企業家什么樣?澳金融評論采訪了在中國工作過多年的澳大利亞中國商會的CEO Helen Sawczak,她認為,傳統的中國企業家總是板著臉,“非常死板和端著”,也并不像馬云一樣“感情四溢”。在中國,馬云是一個“非常獨特的存在”
(“領導力”雜志以馬云為封面)
阿里巴巴的員工是用行動表達他們對企業家的獨特領導力的熱愛的,文章中寫道:阿里巴巴員工對馬云表演的歡呼聲差點喊垮了屋頂,“他們熱愛杰克馬的表演,因為這讓他們知道商業領袖人性的一面,商業領袖也有弱點”,文章進而引用微博和微信上的評論到:(馬云的舞蹈)是謙卑的表現,一個企業家應該謙卑,讓自己的員工開心”。
但是,馬云的表演在中國絕對是少見的。因為馬云“對人生有著不尋常的看法”,阿里巴巴的發言人在給澳大利亞金融評論的記者提供的回復中說道:馬云對表演的激情來自于他在個人和工作生活中對快樂的追求,快樂是阿里巴巴倡導的企業文化之一。
該作者還采訪了自己在中國工作的朋友,該朋友說:一方面有老一派頑固的中國企業家,特別注重等級觀念。但是隨著中國經濟發展,中國也越來越開放。企業家們現在都是受過管理方面的良好教育,同時希望能夠打破傳統工作關系,來更好的發展他們的組織。這是“帶有中國特色的工商管理學位”。
從更宏觀的角度來說,馬云在帶領著一批中國企業家轉變風格。北京科技大學的Peter King教授和對外經濟貿易大學的博士Wei Zhang對中國企業家的領導風格進行了研究,結果證明,中國企業管理者的風格正在“經歷中西風格的融合”,這主要是由于海外教育以及和西方越來越頻繁的交往的結果。
(今年早些時候,馬云與美國總統特朗普在紐約會面)
馬云的獨特領導力享譽全球
其實不光是在中國,放眼全球,馬云的領導力也得到了廣泛的認可。
在廣闊的英文世界中,充滿了馬云的語錄和外國媒體對馬云領導力的報道。馬云提出情商和智商之外的第三商“愛商”(LQ),更是成了備受外國年輕人追捧的新概念。
在11月1日的CNBC對馬云的個人長篇特別報道中,就特意提到了阿里巴巴早期的外國員工Porter Erisman對馬云的評價:馬云的領導力風格是“順勢而為”,沒有僵硬嚴格的計劃,而是兵來將擋水來土掩,隨機應變。
(馬云早年創業的視頻片段在國外網絡流傳甚廣)
在西方人眼里看來,馬云的領導力不光體現在對員工的關懷和展露人性的一面。更體現在其對賦能年輕人的執著。在美國網站“領導力經濟”的一篇名為“從馬云身上學到的5堂領導力課程”的文章中,關注了馬云對賦能年輕一代的執著。并認為,這是領導力的最好體現。作為前英文老師,馬云對年輕一代的關注可謂舉世皆知。
細心人可以發現,僅在近兩月,馬云就到訪莫斯科國立大學以及菲律賓德拉薩大學,對當地的年輕人和學生發表演講,給他們打氣,并呼吁當地政治家為年輕人賦能,要為年輕人著想。在更早些時候舉辦的面向加拿大中小企業的Gateway 17和加拿大總理對談過程中,馬云還呼吁加拿大總理特魯多給中國年輕人簽證,幫助年輕人更好地看世界。