隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速滲透,我國(guó)的零售行業(yè)也在迎來(lái)變革,不少行業(yè)巨頭加大對(duì)線下零售渠道的鋪開(kāi)力度,無(wú)人售貨機(jī)、無(wú)人便利店等新零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),這股浪潮或?qū)⒂绊懳磥?lái)零售行業(yè)接下來(lái)的走勢(shì)。
近日,商業(yè)巨頭強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍新零售,與中國(guó)最大商超賣場(chǎng)集團(tuán)代表達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。此舉意味著這些中國(guó)最大商超賣場(chǎng)集團(tuán)將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心,通過(guò)全面數(shù)字化完成“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)和升級(jí),從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上雙通道加入新零售革命,中國(guó)最大超市賣場(chǎng)將向著新零售升級(jí)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,以電商龍頭與賣場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的新零售有望成為未來(lái)新零售的新方向。但在云智硬件總經(jīng)理魏偉看來(lái),雖然這一輪風(fēng)向?qū)?huì)引起相關(guān)的產(chǎn)業(yè)效應(yīng),但就目前的發(fā)展階段來(lái)看,新零售的業(yè)態(tài)還不夠成熟,以無(wú)人便利店、無(wú)人超市為主的新零售還處于初步的規(guī)劃應(yīng)用,這就意味著新零售的普及和成熟還需要較長(zhǎng)的一段發(fā)展時(shí)間。而以智能化和大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能售貨機(jī),通過(guò)便捷化服務(wù)提升用戶體驗(yàn),已經(jīng)具備了成熟的市場(chǎng)和固定的用戶群體,成為零售行業(yè)的主要形式。
云智硬件總經(jīng)理魏偉
隨著基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和智能化的自動(dòng)售賣系統(tǒng)的研發(fā),加上智能售貨機(jī)自身占地空間小、節(jié)省人力成本、可以快速鋪設(shè)渠道等優(yōu)勢(shì),智能售貨機(jī)有望成為一種全新的零售行業(yè)業(yè)態(tài)。智能售貨機(jī)發(fā)展?jié)摿薮蟮暮诵牟⒉粌H僅在于自助便捷和24小時(shí)銷售,更重要的在于未來(lái)智能售貨機(jī)將更加注重大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷。魏偉表示,基于不斷智能化的售賣系統(tǒng),可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)智慧化的運(yùn)營(yíng),帶動(dòng)的不止是幾千臺(tái)、幾萬(wàn)臺(tái)智能售貨機(jī),更是一種全新的商業(yè)模式。云智硬件依托大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,將業(yè)務(wù)鏈以智能售貨機(jī)為主要延伸方向,搶占零售市場(chǎng)。
此外,就目前階段來(lái)說(shuō),智能售貨機(jī)與新零售相比更具有實(shí)踐性,它可以將消費(fèi)者、場(chǎng)景和商品3個(gè)元素重構(gòu)起來(lái),將線下商超冗雜的購(gòu)物程序簡(jiǎn)化。同時(shí)因?yàn)椴僮髌饋?lái)風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)成本較無(wú)人超市或便利店大大降低的優(yōu)點(diǎn),智能售貨機(jī)也更適合大范圍運(yùn)營(yíng)。當(dāng)下智能售貨機(jī)越來(lái)越智能化,在倡導(dǎo)無(wú)人管理的今天,智能售貨機(jī)在線下會(huì)得到更多的應(yīng)用。
電商的崛起使新零售和智能售貨機(jī)成為資本青睞的寵兒,在接下來(lái)的發(fā)展中,新零售和智能售貨機(jī)誰(shuí)會(huì)成為零售的新風(fēng)口,將在帶給用戶的體驗(yàn)中逐漸彰顯實(shí)力。