“1688升級后效果太明顯了!三次大促下來我們的銷售量就從不到10萬,一躍到過百萬,要沒有點想象力,別人還真以為我在吹牛呢。”
電話那頭,杭州言雙服飾有限公司的許勇語速頗快,是什么讓這位見慣風浪的女裝品牌合伙人如此興奮。
原來,言雙服飾在1688平臺創下了女裝服飾批發的新記錄?!皟H僅1天,銷售額突破百萬,爆款服裝拿貨量破萬,這事要是放在幾個月前,我可能根本不敢想象。”
在距離杭州千里以外的葫蘆島,聯眾泳衣總經理蘇鵬也在感嘆1688帶來的變化。
“從外貿訂單下降80%,工廠瀕臨倒閉,到年產量70萬套,產值3000萬元,只用了一年不到”。蘇鵬說,那段時間簡直跟做夢似的。“幾乎天天有訂單找上門來?!白疃嗟臅r候,一天交易額突破150多萬,這訂單量以前想都不敢想?!?/p>
這些商家口中的1688,是阿里巴巴旗下的采購批發網站,也是國內最大的綜合性B2B平臺。
據了解,該平臺目前擁有100多萬家誠信通認證會員,3000多萬家非認證會員,這也意味著全國7000多萬家中小企業,有半數在這個平臺進行交易。
阿里巴巴1688吸引了3000多萬家中小企業在平臺進行交易
多管齊下讓商家交易更輕松
今年,1688推出了一系列舉措,包括打造五大核心策略、推出“商人節”、升級誠信通等等,希望為企業提供一個繁榮的交易市場,讓商家交易更精準、更輕松。
“1688是國內最高效最繁榮的中小企業貿易平臺,是一個屬于商人自己的網站,所以我們投入大量的資源,從人貨場匹配、私域運營、業務數據化等維度去進行升級,讓優質商家快速成長并涌現出來?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁、中國內貿事業部聯席總經理汪海表示。
事實證明,升級后的1688迎來了春天。
數據顯示,僅96拿貨節當天,平臺交易買家數就達到90萬,是去年同期大促的1.5倍?;顒娱_始后,僅用時4分24秒,就誕生了首個交易支付破百萬的商家。9小時41分后,交易額就突破了2016年拿貨節全天。
“有點措手不及,沒想到貨賣得這么好,早知道就多備點貨了。”數十家參與了網站大促的商家表示,往年拿貨節,也有小二邀他參加,但他都不以為然,覺得就是“打折唄”,今年抱著試一試的心態報名了,沒想到參與感和滿足感這么強。
深圳雅樂電子有限公司是一家專業生產耳機的企業,運營總監林偉濠向記者介紹,公司在拿貨節上拿下了價值百萬的訂單,為了滿足客戶需求,雅樂的日均產能達到了4萬條耳機左右。
“和1688合作后,雅樂不僅打通了線上線下聯動銷售的關卡,還實現了更多精準客戶的留存和訂單的涌入。和去年相比,僅僅是銷量這一塊,雅樂就實現了翻兩番以上的增長。我相信這不僅是我們一家公司的改變,只要抓住時機,1688能給所有商家帶來令人振奮的消息?!绷謧ュ┱f。
深圳雅樂電子有限公司在1688實現了翻兩番以上的增長
有商家表示,過去他們主要是在C端市場參加雙11,對B端大促比較謹慎。
“與C端商家不同,以前我們不太愿意把太多的新款、包括透明的價格開放給買家,一方面對于服裝來說很容易被抄襲版型,另一方面也很難對不同渠道的采購商做價格區分?!?湖州名邦服飾有限公司總經理呂能兵說,當網站新增了私域運營后,公司管理和運營多渠道客戶、對新老客戶關系的激活和轉化變得更高效。
每次參加網站活動前,呂能兵都會精心推出特供新款、爆款讓利等活動,96拿貨節當天,公司累計交易額突破了1000萬元?!斑^去很多商家不愿意走線上交易,主要原因是線下交易有賬期,但線下賒賬風險高,收款周期長,遇到糾紛更是無處說理。” 呂能兵說,有了誠信通賬期支付功能,買家壓力小了,資金安全有保障了。“我的感覺是1688的基礎設施越來越好,生意更好做了。”
多重賦能讓商家成長更迅速
和許多創業公司不同,深圳愛車屋汽車用品股份有限公司,不僅早已掛牌新三板,更是一家經歷了20年風雨的老牌企業。
董事長李珩說,最近幾年自己注意到了線上營銷的優勢,加上用戶的消費習慣被互聯網風潮帶動發生的不可逆變化,讓他意識到愛車屋已經到了迫切需要打造一個線上銷售平臺。
“找電商運營新人、出錢出力,只要是能幫助愛車屋在1688平臺上的搭建計劃,我幾乎都批了同意意見。”談到當時的狀態,李珩覺得是傾全公司之力在做這個項目。
讓李珩感到意外的是1688小二的服務。在將近一個月左右的搭建期間,1688小二提供的服務足以稱得上“保姆式”服務。
“每一個問題他們都會仔細解答,有時候這個問題很細微,他們也一直不急不躁。不得不說他們這樣的態度也鼓勵了我們完成整個進駐項目?!崩铉裾f道。
“在政策層面,商務部、工信部都在大力推動B2B發展,推動供給側改革?!?阿里巴巴集團副總裁、中國內貿事業部聯席總經理汪海稱,相對于B2C業務,B2B是一個更廣闊的市場。
“過去三年里,阿里巴巴B2B主營業務連續保持了20%左右的增長,馬總(阿里巴巴董事局主席馬云)也強調要強化B2B團隊的服務能力,把B類客戶作為戰略合作伙伴,為1000萬家中小企業創造盈利的平臺。”
杭州言雙服飾有限公司銷售量就從不到10萬躍升到百萬
對言雙服飾合伙人許勇而言,參加1688組織的分享活動,已經成了他的必修課。“只要有1688小二在釘釘群里分享活動,我們都會報名參加?!?/p>
近一年時間里,許勇參加了大大小小不下二十多場分享活動?!皩ξ覀儊碚f,這樣的分享活動其實就像上課一樣,給我們帶來了平臺上‘大神’們的運營經驗,讓我們這些‘小白’學到了不少塑造品牌實力、搭建店鋪、引進流量的妙招?!?/p>
在1688小二的建議下,言雙服飾入駐了供線上零售商隨時采購的微供采源寶、分銷淘貨源,還完善了原先較弱的無線旺鋪。為了增加線上流量,獲得平臺更多關注,有了流量,生意自然越來越好。
“商家在網站應該做什么,應該參加什么活動,應該在怎樣的場景下做合適的運營,我們有一套商家成長體系讓它有清晰的認知”汪海介紹道。
商家成長體系帶來的改變,不僅讓許勇,也讓很多平臺商家深有感觸。
深圳雅樂電子有限公司林偉濠表示,自己在1688小二的建議下申請了實力商家認證?!皩嶋H上這個認證是為了給公司樹立起品牌形象和企業實力,有了實力商家認證后,我們的‘AWEI用維’品牌產品在1688平臺展示位上有了更加鮮明的一席之地”
聯眾泳衣總經理蘇鵬則對記者介紹,雖然公司去年產值已經突破5000萬,但自己一直在組織企業員工進行電商知識學習?!鞍⒗镄《ㄆ诮o商家組織培訓學習,我幾乎每次都會參加,每次都獲益良多?!?/p>
“不要以為花錢打廣告就能守株待兔拿下訂單,還是要從小二那邊學習和借鑒優質商家的玩法,借助平臺工具,用合理的營銷去留住客戶?!碧K鵬說,“企業要抓住客戶價值去變化,去不斷滿足客戶需求,才能夠得到長足的發展。廣告就像是把顧客拉進商店,但顧客在不在店內消費,還是得拼服務、拼產品。”