中國日報網(wǎng)9月21日電 據(jù)英國《經(jīng)濟學人》報道,920英尺高的Salesforce大樓的62層向外看去,舊金山紀念碑相形見絀。Salesforce總部大樓將于今年年底完工,屆時將把整個公司納入其中。這座鋼筋和玻璃建筑讓海灣大橋、科伊特塔、舊金山藝術館都顯得異常渺小。這一點也不巧妙。Salesforce計劃每晚上演燈光,這讓人能在30英里外就能看到大樓。
這不只科技企業(yè)為自己豎起了唯一一座豐碑。蘋果的員工也準備搬到70僅是外的庫比蒂諾總部。這座辦公樓是由史蒂夫·喬布斯生自構思,四層高的圓形建筑規(guī)模堪比五角大樓,外形像iPod(或者像甜甜圈)。蘋果公司的總部大樓造價5億美元,是史上造價最高的辦公建筑。蘋果將完美主義產(chǎn)品理念充分體現(xiàn)到總部建筑上:光木材的使用報告就長達30頁紙。
在整個舊金山和硅谷,處處都是有錢的科技巨頭花大價建造的造型新穎、有未來主義特征的總部大樓。這些建筑向員工和消費者傳達了品牌形象。另一個案例則是,網(wǎng)約車公司優(yōu)步設計的一個全透明辦公樓,以改變其神秘的形象,提升競爭力。辦公樓除了內(nèi)部空間,還有一個對外開放的公園。
這些新建筑的外表雖然很吸睛,內(nèi)部構造更應得到關注。如蘋果公司總部等最新的辦公大樓的細節(jié)尚未對外公開,其內(nèi)部布局卻料想會極具創(chuàng)新感。一部分原因是科技行業(yè)對工程等方面的人才競爭十分激烈,科技企業(yè)尤其需要一個吸引人的,富有生產(chǎn)力的辦公環(huán)境。同時,這些辦公環(huán)境也科技進步的象征。科技企業(yè)通過電子郵件、網(wǎng)上搜索、如Slack的協(xié)作工具,不僅改變了科技行業(yè)的辦公方式,也改變了其他行為的辦公方式。它們也在改變了人們的真實生活空間。
科技行業(yè)崇尚自由辦公理念,而不就固定辦公。其它行業(yè)也嘗試過“活動式辦公”,科技行業(yè)在這方面是走在前面。員工們依然有屬于自己的工位,但基本上不會固定在座位上,會依據(jù)需要去不同的工作地點。辦公室里會有“圖書館”一樣的地方,能安靜地工作,也可以在咖啡店、咖啡館、戶外舉行會議、撥打電話。像Salesforce大樓的最高兩層不是用來給領導們辦公的,而是為員工們提供一個自由的休息室,可以一邊喝著拿鐵一邊談論公事。
流動的辦公環(huán)境可以創(chuàng)造更多員工見面的場合,激發(fā)靈感,碰出意想不到的合作機會。Facebook的中央大樓是世界上最大的開放式辦公大樓,鼓勵員工在公共辦公領域和9英畝的屋頂花園里結識新朋友。公共辦公領域是隨性和吸引人的。亞馬遜房地產(chǎn)業(yè)負責John Schoettler表示將把公共領域營造成“客廳式空間”。Salesforce公司的Elizabeth Pinkham表示,聘請住宅房地產(chǎn)設計師來設計辦公大樓有助于給員工們提供一個家一樣的辦公環(huán)境。辦公樓的公共地區(qū)有電視機、沙發(fā)、書架。擺放幾張員工們的照片也有助于營造家的氛圍。
新式“在家辦公”
對于那些不喜歡周圍滿是貼著創(chuàng)意人物照片來營造創(chuàng)意氛圍的人來說,新式辦公環(huán)境還有一些更直觀的效益。由于沒有固定辦公領域,費用昂貴的辦公面積也減少了,卻不會給員工們過于擁擠的感覺。設計公司Gensler的 Randy Howder表示,科技公司員工平均占地14平方米,比其他行業(yè)少四分之一。在多樣化的環(huán)境里,年輕的員工就像生活在大學時期一樣,工作更有效率。不過,這也有一個缺點,就是員工們在這樣的環(huán)境不容易找到他們同事,只能通過短信或者信息應用聯(lián)系。
加利福尼亞大學伯克利分校的建筑學教授Louise Mozingo指出,合作式空間容易產(chǎn)生年齡代溝。科技公司的老員工(年齡超過40歲)沒有充足的體力來回奔波,大空間的開放式辦公環(huán)境容易給他們帶來身體上的折磨。Facebook的許多員工都對工作環(huán)境里的噪聲表示不滿;蘋果的一些員工也因為這個原因遲遲不想搬到新總部。許多人都抱怨搬到新辦公樓以后要走很多的路。
這也許不是員工們唯一關心的事情。科技公司越來越傾向于在總部使用自家的產(chǎn)品。英偉達首席執(zhí)行官Jensen Huang稱,該公司計劃將于今年年底在總部實施刷臉打卡上班制度,因為其旗下的圖形處理在人工智能程序中得到廣泛的應用。
英偉達還將安裝攝像頭以監(jiān)控人們在自助餐廳的取餐情況并相應的收費,這樣就不用排隊取餐和交費。自動駕駛班車將在各個大樓來回穿梭。英偉達的人工智能將監(jiān)控員工們的上下班情況,以便調(diào)節(jié)大樓內(nèi)的制冷制熱系統(tǒng)。
企業(yè)收集到員工的活動位置信息和情況,數(shù)據(jù)會越來越詳細。另一個監(jiān)視員工的途徑是內(nèi)部電話。Gensler的Howder說道:“每位員工都有追蹤裝置。科技公司遲早會利用這些設備。”
由于涉及員工的隱私,這幾家科技企業(yè)都不愿意披露未來計劃的具體內(nèi)容。然而,承包商們知道他們葫蘆里賣的是什么藥。例如,家具制造商會在桌椅上安裝壓力感應裝置,企業(yè)就能了解到員工坐椅子的時間。
將這些數(shù)據(jù)匿名化將會減輕員工們對隱私問題的擔憂。獲取這些數(shù)據(jù)也有助于省電節(jié)能,快速鎖定閑置房間用于舉行會議。但是,毫無疑問,這種監(jiān)控行為會使員工倍感不適。軟件公司歐特克的David Benjamin表示,科技公司的辦公隱私情況將頗具代表性。
安靜迪斯科和貝都因族帳篷
與眾不同的內(nèi)部裝飾的爭議就少一些,因此這會讓員工們內(nèi)里對各家公司區(qū)分開來,并以此作為招募的手段,也讓員工有理由來辦公室工作而不是呆在家里上班。對于那些沒有實體產(chǎn)品的企業(yè)來說,這種辦公室可以日積月累地塑造公司文化,闡釋公司宗旨。
去年,專業(yè)社交網(wǎng)絡服務網(wǎng)站領英在洛杉磯新建了一棟大樓,里邊處處是社交空間,還配有“安靜迪斯科”,人們可以戴著耳機跳舞。民宿軟件公司愛彼迎,不走尋常路設計會議室。愛彼迎依據(jù)每一個出租地點設計一個與眾不同的會議廳,例如摩洛哥的貝都因族帳篷。愛彼迎還有一個出租公寓的復刻品,那是創(chuàng)始人獲得創(chuàng)建公司靈感的地方。公司創(chuàng)始人 Joe Gebbia指出,這個復刻品的每個細節(jié),包括壁爐紅色天鵝絨上的耶穌雕像都一模一樣。
英偉達超喜歡三角形,這個圖形是電子游戲、電影動畫圖形繪制的基本形狀。英偉達造價3.7億美元的新總部外形就像一個三角形,內(nèi)部裝飾,從天窗到大廳的長椅,也盡是三角形。英偉達房地產(chǎn)負責John O’Brien承認:“從這一點講,我們確實過于熱衷三角形,我們把三角形作為主題,并滲透到各個地方。”John O'Brien剛剛否決一同事提議在自助餐廳提供三角水杯。
每層都有三面
這樣的工作環(huán)境時刻提醒所有人,他們選擇的不僅是一家公司,而是一種生活方式。20世紀90年代的科技泡沫中,公司們打破常規(guī),提供桌上足球、小憩倉、充氣城堡和免費午餐。現(xiàn)在公司的重點在為員工們提供節(jié)省時間的設施。像Facebook、 Alphabet 和領英等大公司都為員工們提供提供富人們才享受得到的服務,讓員工們感受到家的氛圍,員工們可以養(yǎng)寵物,做喜歡的事。有一些大科技企業(yè)還提供現(xiàn)場保健服務。
這就形成了一種效應:科技公司的辦公環(huán)境變成了一個繁榮、自足的世界。員工們沒離開的理由。科技巨頭在員工們身上花的大把錢給其他行業(yè)造成了巨大壓力,畢竟其他公司也想招攬有才華的工程師和科技人才。
其它行業(yè)也應花時間了解科技企業(yè)構建辦公環(huán)境的辦法。當然,用自己的產(chǎn)品過度監(jiān)視員工很可能引起強烈反對。員工們是喜歡免費午餐和與科技企業(yè)有關聯(lián)的特別待遇,但還不至于會因此放棄自己的隱私。
(編譯:周小靖 編輯:王旭泉)
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