外界都認為618將是一場惡戰的時候，馬云和阿里CEO張勇卻用行動告訴外界，618就是一場與品牌商一起回饋消費者的活動，讓消費者開心讓品牌開心才是阿里真正關心的事情。

記者從阿里巴巴集團CEO張勇助理的朋友圈看到，張勇已經離開杭州大本營飛到歐洲去了，臨行前告訴他，“好好玩，我去歐洲溜達一圈，順便去喂喂鴿子?！睆堄碌闹韯t調侃，“千萬別買禮物啊，天貓都有?！?/p>

記者就此事向張勇助理核實時，他說，張勇確實去歐洲溜達了，并沒有透露其他更多細節。幾乎同時，阿里巴巴集團董事局主席馬云也出發前往美國參加本月20日底特律開幕的全球小企業峰會。

日前天貓營銷負責人接受媒體采訪時稱，對口水戰無興趣，更在意消費者利益保護。他認為，每一次商業競爭同時也是對自身實力和誠意的檢驗。天貓的每一次讓利，都源于對商家和消費者的感恩，也帶來對自己服務體系的提升。“如果競爭依靠吐口水和博眼球的低層次手段，甚至為此不惜綁架商家、損害服務對象，最終只會引起消費者的反感。”

業內人士分析，隨著互聯網飛速發展，商業競爭也應隨之升級，純靠搏眼球、口水戰、碰瓷等時代早已過去。對于電商企業來說，商業之爭應該回歸到品質和服務的競爭。