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人工智能來了,我們的工作怎么辦?

作者:蘇墨 來源:工人日報
2017-05-08 11:15:48

  近日,李開復攜與王詠剛合著的新作《人工智能》接受《工人日報》等媒體記者群訪。他表示,“人工智能不僅是一次技術層面的革命,未來必將與重大的社會經濟變革、教育變革、思想變革、文化變革等同步”。記者也從磨鐵圖書了解到,人工智能會給我們的生活帶來怎樣的變化?人工智能會對人類造成威脅嗎?個人該如何適應人工智能時代?……這些問題都在本書中有所解答。

  自動駕駛、智慧金融、智慧生活都是在人工智能技術下可以預見的未來,那么,在不遠的未來,人類會面臨大面積的失業嗎?哪些工作將被人工智能取代?

  李開復分享了自己的“五秒鐘準則”,即一項本來由人從事的工作,如果可以在5秒鐘以內能對工作中需要思考和決策的問題作出相應的決定,那么,這項工作就有非常大的可能被人工智能全部或部分取代。他預測,翻譯、新聞報道、助理、保安、銷售、客服、交易、會計、司機、家政等工作,未來10年將有約90%被人工智能全部或部分取代。同時,他也認為,大部分工作將轉變為新的工作形式。

  談起人們對人工智能技術的恐慌,李開復表示,大多數的恐慌來自于對人工智能的不解,人工智能只是人類的工具,如果能為人們樹立一種正確的態度,將有助于驅散人們心中對人工智能技術的恐懼。今天我們看到的所有人工智能算法和應用都屬于弱人工智能范疇,專注于且只能解決特定領域問題的人工智能,比如AlphaGo。人們更愿意將弱人工智能看成是人類的工具,而不會將它視為威脅。

  今天人工智能在許多垂直領域內的局部進展,都比很多人之前預料的更早來到,但是人工智能整體的發展,尤其是最重大技術的突破,幾乎每一步都比多數人的預測來得晚。比如,直到今天,我們也不敢說,人工智能到底何時才能真正像成人一樣自由對話。所以,即使以今天的標準看,弱人工智能的發展還有很長一段路要走,人類離超人工智能的威脅還相當遙遠。

  關于人工智能取代人類工作的問題,李開復認為那些僅僅通過重復性的練習就能習得的工作技能,是一定會被人工智能取代的。但是,還有很多人所特有的、綜合素質的技能是無法被取代的。此外,因為人與機器產生了新的協作方式,還會出現新的工作類型。

  所以,從短期看,人工智能的發展會帶來一定程度的陣痛,也許很難避免某些行業、某些地區出現局部的失業現象。但從長遠看,這種工作轉變絕不是一種以大規模失業為標志的災難性事件,而是人類社會結構、經濟秩序的重新調整,在調整基礎上,人類工作會大量轉變為新的工作類型,從而為生產力的進一步解放,人類生活的進一步提升,打下更好的基礎。