廣州2016年10月24日電 /美通社/ -- 10月,在杭州舉行的云棲大會上,阿里董事局主席馬云表示,阿里明年起將不再提“電子商務”這一說,因為“電商只是一個擺渡的船。”而新零售則是馬云演講中斷言將取代傳統電商的商業模式:“未來10年、20年,新零售將取代電子商務這一概念,這是線上線下與現代物流結合在一起創造出來的新的零售業,這個模式將會對純電商和純線下帶來沖擊。”
在經歷了一段加速快跑期之后,當前,中國零售線上線下同時面臨增速壓力,這也使得線上線下全渠道融合自然成為創造新增長的動力。小米、當當網、亞馬遜等電商領域翹楚紛紛開設實體店。與此同時,萬達、宜家家居等線下傳統零售企業巨頭也在往線上延伸。就整個零售業來說,線上和線下的邊界越來越模糊,競爭不再來源于線上和線下的模式,而開始回歸到零售的本質:誰能更高效地服務消費者。
而面對這一轉變,首家跨境進口全鏈條云服務平臺優匙認為,中小企業電商或是新進創業者,要想抓住這個“機會”,一是要找對領域,二是要用對技術。
新零售的最大趨勢是線上線下相結合,走向混合、融合,通過精準化、體驗為主的模式,了解消費者,滿足消費升級需求。目前,國內消費需求持續呈現注重性價比、注重價值主張、持續實現地域擴圍三大特點,并因此帶動在線海外購物趨勢:中國海淘消費頻率從去年起整體呈增長趨勢,2016年上半年跨境電商交易規模達2.6億,與去年同比增長了30%,跨境進口交易規模達9072億元。今年5月新政出臺后,跨境進口零售電商行業在迅猛發展的同時,正式納入政府監管。對于中小電商企業及新進創業者而言,現期進入跨境進口零售領域,有利好時間點,是非常稀缺的市場機遇。
雖然是紅利風口行業,但跨境進口領域的自有難題也極為突出。跨境電商發展初期通常采用保稅備貨的方式進行商品上架,這種方式既可保證充足貨源又可縮減成本,在滿足消費需求的同時實現資金快速流轉。但在新政下,囿于正面清單與通關單的兩單限制,95%以上的保稅備貨商品無法進口。而倘若改為免除產品品類限制的海外直郵形式,則不論是包裝、填充物,還是人工費、轉運、清關報關費用都將大大提高。因此,過渡期結束后的電商之爭,供應鏈是核心,是否能夠擁有技術優勢的整合型供應鏈成為競爭關鍵。
機遇之下怎么變?
目前,巨頭都在加大對跨境進口行業投入的深度和廣度,布局商業形態與智慧倉儲物流體系。但多數中小電商與新進創業者沒有足夠的技術資金去搭建自己的供應鏈體系,借助第三方平臺成為必然趨勢。
從2015年上半年開始,我國跨境貿易供應鏈服務公司已由嶄露頭角進入到快速發展階段。其中,優匙平臺在全國首次實現全鏈條、云服務,應用其科技優勢擊破行業痛點,開啟智能化精準化銷售運作,為中小企業甚至是個人進入跨境進口紅利風口提供了完美通道。
首先,優匙打破傳統單一或幾個模塊,完成跨境進口供應鏈全鏈條整合,徹底解決了行業痛點。其自主研發洋品鏈系統、商戶綜合管理平臺及云 PE 海外物流管理系統,一方面,打通英國1000+的電商網站,100萬+的歐洲品牌,1億+的sku,這不僅意味著全球正品品牌都是優匙商家的供應商,還意味著商家可靈活優選,以最佳性價比配置商品,滿足消費者的品質化、個性化需求;另一方面,整合貨源、物流、倉儲、支付、清關等多種資源,提供從歐洲到中國點對點物流配送服務、通關繳稅服務。在優匙平臺成功下單,系統會自動形成訂單,英國商家發出的商品會直接進入優匙海外倉,商品的海外倉管理、境外清關、境內外物流、國內通關繳稅等所有跨境電商環節由優匙來處理,商品即可以快速安全從英國直郵至消費者手中。商家用戶不需要特別尋求物流合作伙伴、不需要自建海外倉,甚至不需要囤貨,即可獲取高效低廉的物流通道。
其次,優匙利用大數據產品庫以及采購價格追蹤系統、及強大的云端團隊,完成智能化精準化運作,大大降低了從業門檻。大數據產品庫以及采購價格追蹤系統可進行自動化數據挖掘,針對各個商品追蹤采購源網站的價格變化,形成歷史價格曲線圖及價格預警策略,為商家用戶提供銷售價格調整和打折囤貨等操作建議;云端團隊則運用多種開發技術及多項第三方技術整合,為商家用戶提供 PC 端、移動端網站、APP和微商城的跨屏式銷售,并提供全渠道選品推介、產品翻譯和文案包裝等軟服務。即使英文零基礎、缺乏技術、廣告人才,甚至是一人團隊,運營都毫無壓力。
此次云棲大會上,富士康科技集團創始人郭臺銘表示馬云的演講讓他徹夜未眠,“螞蟻雖小,聚合起來卻可以扳倒一只大象,可能撼動的還不止是一只大象,所有的中小企業已經產生或即將產生巨大的變化。”未來趨勢不可逆轉,是否能夠抓住機遇,順應發展,在變中創造輝煌,決定權在我們每個人手中。