中國深圳2016年9月29日電 /美通社/ -- 自1999年以來,致力于提高客戶互動和運營效率的公認平臺 Givex 今天宣布進一步增強其微信整合功能,幫助品牌使用 Givex 忠誠度計劃提高客戶流量和保持率。
在中國,微信是客戶在實體店之外與品牌互動交流的主要平臺。此次 Givex 整合功能旨在進一步增強品牌的客戶體驗。客戶如今可以通過微信應用進入品牌的服務賬戶,獲得以下功能(假設品牌已經選擇使用這些功能):
即使他們之前沒有參加過品牌的忠誠度計劃,客戶仍可以通過將微信賬號與一個新的忠誠度賬戶相連,立即開始集點。
通過手機參加忠誠度計劃
生成一個便于店鋪掃描的二維碼、條形碼或者單一用途編號,從而使用禮品卡支付或者集點
Givex 中國銷售董事總經理 Clayton Gray表示:“客戶希望他們喜歡的品牌通過微信與其互動,提供優惠且便于購買。這些最新的改進功能使企業能夠通過微信提供必要的忠誠度計劃功能,為客戶提供真正全渠道的體驗。”