上海2016年9月28日電 /美通社/ -- 9月初,聚寶網絡旗下全新智能服務產品格格貨棧與支付寶陸續完成了各項功能和數據對接。今后,格格貨棧的用戶可以直接用支付寶APP掃碼開柜、查詢快遞物流信息,與此同時,格格貨棧聯合支付寶的大數據平臺,能夠清晰用戶畫像,進行精準營銷。
目前,電商和快遞業大佬都將“快遞柜”視為自己在“最后一公里”的競爭砝碼,作為獨立第三方平臺,格格貨棧此次與支付寶合作,顯示了在“最后一公里”服務領域的優勢,也向著與阿里系全面對接邁出新的一步。
以“快遞柜”模式打通“最后一公里”
去年11月,國務院印發《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》,其中指出要“積極發展冷鏈物流、倉儲配送一體化等物流服務新模式,推廣使用智能包裹柜、智能快件箱?!?/p>
智能快遞柜能解決末端配送的多方問題,為用戶增加便利性、幫快遞服務商提高工作效率、為物業管理方降低管理成本,而且標準化程度最高,還可以通過技術手段為用戶提供取貨以外的服務。
目前,格格貨棧覆蓋全國22個城市的一萬多個社區,投入使用一萬多個智能快遞柜,累計投遞4000多萬個快件。與支付寶完成數據對接后,格格貨棧的用戶將享受到更便捷的服務:能直接用支付寶APP掃碼開柜、查詢快遞物流信息。更重要的是,格格貨棧對接支付寶完善的大數據后臺管理體系后,可以對用戶進行個性化畫像,據此為用戶推送更加相關的內容,精準營銷更進一步。
以“快遞”作為服務多元化的入口
無論是電商、快遞公司還是其他第三方服務商,解決末端配送不是唯一目標,由此切入的社區商業或者衍生出的更多高附加值服務,將給他們的業務帶來更多成長空間。
對格格貨棧而言,快遞投遞只是其價值的一個方面。聚寶網絡副總裁、格格貨棧項目創始人鄭偉杰曾在行業活動上剖析過格格貨棧的戰略布局:除了基礎的快遞收發服務外,格格貨棧還構建了面向社區用戶的微倉開放平臺和社區場景服務平臺,前者為社區用戶提供快遞收發、物品寄存、樣品派發、社區洗衣等服務;后者則基于社區用戶需求,提供物業、生鮮O2O、業主社群、家政洗護等社區場景O2O生活服務。格格貨棧將滲透B2B、C2C等領域,實現服務多元化聚合。
全面對接阿里系將是格格貨棧實現其戰略布局的重要路徑。今年早些時候,格格貨棧和阿里旗下的菜鳥網絡及15家主流快遞公司實現了數據的全面打通,協同菜鳥,共同為小區業主提供體驗更佳的快遞收發服務。截止到目前,格格貨棧已與易果生鮮、支付寶完成對接,后續還將與菜鳥裹裹、菜鳥驛站和閑魚等阿里系平臺對接。