-這項合作將引進QuEST論壇發展成熟的基準實踐,旨在為電信管理論壇會員帶來數字轉變、以客戶為中心和智能城市基準服務
田納西州納什維爾2016年9月13日電 /美通社/ -- 全球數字業務行業協會電信管理論壇(TM Forum)今天宣布與QuEST論壇(QuEST Forum)建立全新的戰略聯盟,而后者是發展成熟的行業協會并關注于提升信息通信技術(ICT)行業產品與服務的質量和可持續性。該合作將結合這兩家協會的各種技能和資源來為雙方的會員帶來全新能力,其最終目標是為全球各地的通信服務提供商和技術提供商加速數字業務轉變。
作為知名的 TL 9000 質量管理體系的締造者并依托在性能基準方面良好的能力,QuEST 論壇將為電信管理論壇帶來全新能力,從而加入由會員驅動并關注于 IT 運營與管理、客戶體驗、數字服務互操作性和貨幣化等問題的深度合作計劃。QuEST 論壇近期推出的可持續性框架還將使電信管理論壇能發展在可持續性方面的專長與知識,而這與電信管理論壇關注于智能城市等新興成長行業密切相關。
依托這項合作,QuEST 論壇將其基準服務擴大至電信管理論壇的900多家會員公司,并且將與這些公司共同結合其專長,關注于加速數字業務轉變。
TM 論壇主席兼首席執行官 Peter Sany表示:“我們很高興將我們與 QuEST 論壇之間的聯盟發展至下一階段,從而為我們的會員帶來全新能力。在當今碎片化的市場和迅速崛起的數字生態系統之中,業內各家公司開展密切合作來幫助我們的會員實現個體業務,以及整個行業的轉變,具有至關重要的意義。這項合作將使我們能為會員提供經過實證的強大基準能力,從而完善我們目前的戰略計劃、獨立的成熟度評估及相關服務?!?/p>
為推出這項戰略聯盟,電信管理論壇將于9月12日至14日在納什維爾聯合舉辦QuEST論壇2016年服務提供商峰會(QuEST Forum's Service Providers Summit 2016)。電信管理論壇的合作研發副總裁 Ken Dilbeck將發表有關網絡功能虛擬化(NFV)衡量標準的主題演講,并將主持由電信管理論壇舉辦的高管專題討論會。
QuEST 論壇首席執行官 Fraser Pajak則表示:“這項合作使雙方都能受益于各自的戰略能力,并且發展我們在網絡功能虛擬化方面的當前合作,以及面向電信管理論壇的智能城市和以客戶為中心計劃的基準支持。在我們作為公司和個人所從事的所有工作中,信息通信技術將發揮日益重要的作用??梢哉f,信息通信技術已經如同氧氣一樣必不可少并且預計將達到良好品質。為了深化我們的會員制度而開展合作,這具有重大的利害關系。通過與電信管理論壇更加密切地合作,我們認為在幫助復雜且令人振奮的虛擬化全新現實方面推進行業向前發展之際,我們可以提升自身的影響力?!?/p>