很多互聯(lián)網(wǎng)公司都把拼命加班當(dāng)成是“狼性文化”的一種體現(xiàn)。但事實(shí)是,員工日以繼夜的加班工作并不一定就意味著高效率,還會(huì)造成員工幸福感的下降。
近日,互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)vipabc市場(chǎng)副總裁劉彥谷宣布,vipabc市場(chǎng)部已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn) “不再加班”,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,可謂是一個(gè)“奇跡”。而幫助vipabc實(shí)現(xiàn)“零加班”的方法就是著名管理學(xué)大師彼得-德魯克提出的SMART原則。
SMART原則是在工作目標(biāo)設(shè)定中被普遍運(yùn)用的法則,由5個(gè)英文單詞的首字母組成,即:Specific(具體)、Measurable(可衡量)、Attainable(可實(shí)現(xiàn))、Result-based(結(jié)果導(dǎo)向)和Time-bound(有時(shí)限)。
“我們以SMART原則作為整個(gè)部門的目標(biāo)設(shè)定和管理準(zhǔn)則,取得了非常好的效果。”vipabc市場(chǎng)副總裁劉彥谷表示,“不僅杜絕了加班的現(xiàn)象,讓員工能有更多時(shí)間陪伴家人、自我進(jìn)修,而且整體的工作效率和成效也都得到了很大的提高。”
用科學(xué)精神量化每一個(gè)目標(biāo)
很多市場(chǎng)部的員工都習(xí)慣用“經(jīng)驗(yàn)”來做決定、設(shè)定目標(biāo)。當(dāng)被問到為什么這么做時(shí),回答的理由往往是“我覺得”,而不是“數(shù)據(jù)證明”。
“我們的創(chuàng)始人都是科學(xué)家出生,非常注重?cái)?shù)字。”劉彥谷表示,“我們相信所有的目標(biāo)都可以而且應(yīng)該被量化,所有的目標(biāo)都要用科學(xué)精神去實(shí)踐。”
vipabc根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)的特性以及近20年來的大數(shù)據(jù)積累,開發(fā)出了一整套完整的且可以被精確定義和數(shù)據(jù)化的指標(biāo)體系。無論是搜索引擎關(guān)鍵詞投放,還是文案、設(shè)計(jì)、視頻的創(chuàng)意,都可以“用數(shù)字來說話”。
拒絕加班:人才拼的是腦力而非體力
“SMART原則的使用讓我們部門的工作績(jī)效翻了幾番。”劉彥谷說,“大家每個(gè)季度、每個(gè)月、每周開始時(shí),都會(huì)花時(shí)間用SMART原則制定自己的目標(biāo)。因?yàn)槟繕?biāo)都是很具體、可實(shí)現(xiàn)且能夠被量化的,大家就更清楚‘勁兒要往何處使’,而不是像無頭蒼蠅一樣亂試。”
vipabc創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)認(rèn)為,加班是剝奪別人工作的機(jī)會(huì),努力加班、不睡覺是反智、反生理的行為,人才的表現(xiàn)是在腦力上,而不是在體力上。
除了通過SMART原則來讓員工遠(yuǎn)離加班外,今年vipabc還提出“在家辦公”和“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”兩大目標(biāo)。這些目標(biāo)與“不再加班”相輔相成,讓員工有更多自己的時(shí)間,可以做創(chuàng)業(yè)的嘗試,也讓他們可以有時(shí)間完成自己的夢(mèng)想。
“work smart,play hard”是vipabc一直提倡的企業(yè)文化。
“現(xiàn)在,我們可以說是真正地實(shí)現(xiàn)了work SMART!”劉彥谷說。