-海德思哲調查顯示中國市場運營的戰略重要性不斷提高
香港2016年5月12日電 /美通社/ -- 全球首屈一指的企業高管搜尋、領導力咨詢和企業文化塑造咨詢公司海德思哲國際咨詢公司(納斯達克代碼:HSII)最新研究顯示,越來越多的跨國公司在華業務運營負責人開始直接向公司首席執行官(CEO)或董事會匯報工作。
目前,負責中國市場運營的跨國公司高管大多仍向亞太區領導匯報工作。但隨著中國區業務運營對全球營收和利潤以及研發和供應鏈貢獻份額的增加,這些高管與公司董事會和CEO等全球領導者之間的關系也越來越明朗和直接。在一些情況下,這種關系已實現結構化,即中國區業務運營負責人直接向公司CEO、最高管理層成員或運營董事會匯報工作。
海德思哲亞太地區負責人石力(Steve Mullinjer)指出:“隨著中國經濟實力的不斷增強,跨國公司需要根據中國政府的五年計劃來調整公司的全球戰略,這一點已經變得越發重要。”
為了更好地了解跨國公司采用的各種匯報關系模型并檢驗其運作效率,海德思哲工業業務團隊調查了負責中國市場運營的100名跨國公司高管,其中90%以上受訪者所在公司的總部位于美國、歐洲或中國以外的亞洲地區。
海德思哲工業行業合伙人Seth Peterson指出:“如何實現地區與全球總部之間匯報關系的結構化一直是行業熱點話題,而一些公司也已經在曲折的嘗試中不斷前行。我們的研究顯示,中國市場運營團隊與全球總部之間缺乏溝通最常見的原因在于成本以及組織效率的不足?!?/p>
此次調查研究的重點信息包括:
中國市場的戰略重要性:接近60%的受訪者表示,中國市場在亞太區營收占比超過40%。近40%的受訪者指出,中國市場營收占據公司全球總收益的10-30%。40%以上的受訪者表示,他們所在公司的中國市場負責人是全球執行委員會的一員或擔任同等職務,充分表明了中國市場對于公司整體業務的戰略重要性。
中國市場負責人向誰匯報工作?接近30%的受訪者指出,他們所在公司的中國市場負責人直接向全球領導層(CEO或某個業務部門的全球負責人)匯報工作。50%的中國市場負責人向亞洲/亞太區負責人匯報工作;在參與調查的中國領導層中,還有26%同時負責公司亞洲/亞太區的業務運營。近半受訪者表示,為了避免中國區業務領導者分散注意力,他們所在的跨國公司并未授予中國市場負責人掌管亞洲/亞太區業務運營的權力。
工作匯報結構不大可能發生變化:約44%的受訪者表示其工作匯報結構從公司進軍中國市場伊始就未改變過;69%的受訪者認為,工作匯報結構在未來兩到三年內不大可能發生變化。17%的受訪者預計公司的匯報關系將在未來兩到三年內發生變化;29%的受訪者對公司目前的工作匯報結構不太滿意。
Peterson指出:“跨國公司往往不愿改變當前的匯報結構,以此避免重復成本的出現,例如財務和產品設計部門的成本?!?/p>
“還有一些人認為,未來幾年內,中國市場的營收水平還不足以讓其獲得這樣的獨立地位。值得注意的是,有些受訪者認為全球總部對于中國市場的認知存在不足,因此不愿意通過直接輸入來帶動中國市場的價值。”