上海2016年5月11日電 /美通社/ -- 隨著近期 Apple Pay、Samsung Pay 等支付手段在落地,金融業又迎來新的交易方式。新興技術、新業態,為金融業帶來新的風險監控需求。對金融機構而言,建立一套有管理、可控制的安全生產運維機制至關重要。上海天旦網絡科技發展有限公司(以下簡稱“上海天旦”)具有完全自主知識產權的BPC 產品,正在幫助眾多國內外金融機構,對繁忙的金融交易、關鍵任務進行精確的響應時間測量和交易追蹤,為這些龐大而復雜的IT系統提供強有力的安全運維保障。
中國銀聯信息總中心網絡室經理嚴峻嶺評價說:“上海天旦的BPC和NPM上線以來,監控了近700家銀行和機構,自動化的故障診斷易于使用,關鍵時刻能快速定位問題,對運維工作非常有幫助。BPC能夠準確測量各個發卡行的交易響應時間,為我們改善業務服務質量提供了可靠依據。逐步形成對銀行和機構服務的平臺。”
擁有完全自主知識產權的獨特技術
上海天旦11年來致力于關鍵業務保障、交易分析、大數據采集和挖掘領域,已獲得雙軟認證并通過ISO 9001質量體系認證。2012年推出的BPC產品,擁有9項發明專利,正在申請其它多項國內和美國發明專利,為金融機構、運營商、大型企業提供即刻落地的核心業務監控,每天在中國境內保障著近百億筆交易的順利達成。
上海天旦BPC 產品基于先進的協議解碼技術,充分利用可靠的網絡數據資源,幫助企業IT部門建立業務性能管理平臺。在指標上以交易為中心,提供交易量、成功率、響應時間、響應率、返回碼五大關鍵指標,并區分交易類型、子交易類型、交易渠道進行指標統計。在監視范圍上覆蓋端到端的應用服務組件,實現了業務性能和可用性的多維度可視化。
傳統應用性能管理解決方案主要采用在系統和應用層的監控方式,往往會因監控程序占用了過多的系統資源,改造應用等,反而影響生產系統自身的正常運行,同時不能真實刻畫業務的實際運行情況。上海天旦BPC 將監控層面上升到業務性能,同時監控工具設計為利用網絡數據進行業務分析,取數據于網絡,用之以業務,做到0系統資源占用,保證監控系統不影響生產系統。
由于BPC 產品能夠對繁忙的金融交易、關鍵業務進行精確的響應時間測量和交易追蹤,上海天旦成為了CMG(致力于通過系統性能評估、分析和預測等幫助企業實現系統性能最大化的國際權威組織)成員,與IBM、英特爾、甲骨文、花旗集團、波音等其他成員一同為制定性能測量標準和方法而努力。同時,上海天旦也是工信部下屬 ITSS 核心業務工具國標的制定者之一,幫助國內企業在監控上建立標準化體系。
目前,福布斯中國500強中前16大銀行中的11家已經是上海天旦的用戶。中國銀聯、上海期貨交易所、國泰君安、海通證券、廣東移動、山東移動、中國移動南方基地等大型企業的關鍵業務性能管理都交給了上海天旦的BPC 產品。
四大優勢贏得國內外用戶
部署快是上海天旦BPC產品一大特點。包商銀行一共有150多套系統,其中核心銀行、柜面現金存款、網銀跨行轉賬、信用卡、手機銀行、ATM等50多套一類保障業務系統已在上海天旦的BPC上監控投產。從建設初期到BPC安裝配置完成正式投產,僅僅用了一個多月的時間。
在中國農業銀行新一代核心業務系統 BoEing 四期項目中,上海天旦BPC 產品保障了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數據的遷移,總行120多個外圍系統及分行2000多個本地化特色系統同步上線,峰值交易超過每秒1萬筆。中國農業銀行的這一核心業務系統建設項目,在規模、復雜性、關聯度方面都屬該行首次,被評選為“2015年金融信息化10件大事”之一。上海天旦BPC產品發揮了適應大規模項目的優勢。
除了部署快、能應對大規模項目,上海天旦BPC 產品還能滿足最“挑剔”的客戶需求。招商銀行數據中心歷來以高標準、嚴要求著稱,以其為藍本起草的《數據中心服務能力成熟度》成為我國相關領域首項國家標準。早在2011年,招商銀行就提出了5分鐘恢復關鍵服務的運行目標,遠超過當時監管機構的標準要求。在招商銀行一次次系統升級過程中,即便是處于交易高峰期,甚至是重保時期、銀行年決期間,上海天旦BPC 產品都在保障招行業務系統安全穩定運行的工作中發揮了重要作用,全面分析保障每一筆交易的順利達成。
覆蓋全是上海天旦BPC 產品的又一技術優勢。中國民生銀行與上海天旦合作三年多來,個人理財、國庫、商業匯票、大、小額、黃金、信用卡、手機銀行、柜面系統等35套關鍵業務系統都在后者的BPC 產品監測下穩定運行。“BPC 已經成為科技運維體系中的重要監控工具,”民生銀行科技開發部生產調度中心經理畢永軍表示,“BPC 配合新核心系統投產、新機房搬遷、ECC 大屏監控、同城雙活應用改造、‘雙十一’保障工作,完成了多次升級改造,有效保障了民生銀行重要業務系統的順利運行。”
上海天旦聯合創始人、董事長兼總經理楊光輝介紹,除上海總部外,天旦在北京和深圳設有分公司,同時在美國硅谷和紐約設有海外辦事處,為國內外金融機構、電信運營商、物流、商貿等行業的企業體提供服務。