上海2016年4月27日電 /美通社/ -- 差旅費用管控是否重要？從出差申請到費用報銷，哪些環節最令財務人員頭痛？對于財務人員來說，未來哪些發展趨勢對差旅管控的影響最大？近日，國內企業差旅管理行業的領導者攜程商旅聯合中國最大的財稅經理人分享機構F-Council，對數百名大中型企業的財務管理者進行了問卷及訪談調查。透過財務管理者的視角，解讀當前企業差旅管理的現狀、面臨的問題及未來技術應用的趨勢。由攜程商旅與 F-Council 聯合發布的《財務管理者眼中的差旅費用管控》報告是國內首份針對財務專業人士的企業差旅管理調研報告。

財務管理者：差旅費用，占比雖小影響卻大

訪談發現，大部分企業的差旅費用支出相對企業總費用支出占比較小，很多公司甚至還不到5%，差旅費用長期以來一直未得到企業主的充分重視。根據調研數據表明，目前僅有14%的受訪企業通過“專業差旅管理公司”進行出差預訂。但其實差旅費用是繼企業人力資源成本之后的第二大可控成本，同時差旅管理水平的高低也關系到企業整體的經營管理效率，因此調研中高達91%的財務管理者認為差旅費用管控在企業費用管理中占據重要地位。

財務最關注差旅費用合規性，預算、差標、流程管理是關鍵

在調研中，公司差旅費用管理是否合規、高效、透明是財務管理者首要關注的三大重點。30%的財務管理者認為差旅費用的合規性是差旅費用管控的重中之重，合規性包含稅務審查、發票真偽、業務報銷的真實性等。除此之外，差旅費用報銷中的稅務風險是令財務最為頭痛的問題；為了改善企業差旅費用管理的現狀，財務管理者普遍認為的提升方法主要集中在：差旅費用預算制定、差標執行、流程完善等方面。

差旅費用管控過程中，財務角色定位勿止于報銷

雖然財務管理者普遍認為在差旅預算制定、差標制定及執行、差旅費用報銷管理三大過程中，財務都應該發揮積極作用。但根據調查發現，財務在報銷管理方面發揮的作用大于預算和差標的制定。數據表明，超過80%的財務管理者每天仍要處理大量差旅報銷管理工作。

從差旅費用報銷的難易度來看：透明度越高的項目，管控難度越??；反之，透明度越低的項目，管控難度越高。數據表明，客戶招待費以及私車公用補貼費的報銷，成為財務管理者眼中的“頑疾”，分別有32%和24%的財務人員認為以上兩項費用最難管控。國內外機票預訂，由于各航司運價規則不統一、機票折扣不同等原因，與鐵道部統一定價的國內火車票相比較，管控難度要高得多。

結合企業差旅費用報銷管理現狀來看，近70%的財務管理者認為差旅費用報銷的改善辦法主要集中在：對差旅標準切實地貫徹執行、超支費用管理以及提高發票審核效率，簡化報銷流程等。數據從側面顯示了絕大多數的公司差旅費用管理仍然停留在事后報銷管理階段。針對這種現象，攜程商旅專家建議：企業可借助正規差旅管理公司的專業優勢，通過事前差旅預算制定、事中差標執行、事后差旅費用報銷管理為企業帶來合規、透明、節省的管理解決方案，減輕企業財務人員的負擔，提升差旅費用的管理水平。

財務更看重申請、預訂、報銷一體化管理，服務費居次位

調查顯示，財務管理者在選擇差旅管理供應商時，最關注的因素并不是服務費的高低，而是差旅管理供應商能否滿足員工出差申請、在線預訂、報銷一體化的需求。30%的財務管理者希望差旅管理供應商能夠與其前端和后端生態鏈上的企業深度融合，實現差旅費用管控一體化。所謂前后端企業主要包含費控、辦公等軟件服務商，銀行及第三方支付等支付方，數據整合與安全救援等服務方。攜程商旅財務專家表示：未來行業的趨勢將是差旅管理公司與其前后端最終形成一個完整的的閉環式生態圈。

除了與差旅管理公司上下游企業對接，財務在差旅費用管控的過程中還會涉及到跨部門管理或是分公司和總公司的從屬關系界定，為了實現財務管理的一致性并且幫助財務人員獲得一目了然的總支出，差旅管理系統不僅需要對接財務系統，還需要和企業現有的核心業務系統，如 HR 系統、資源規劃 ERP 等應用做到無縫結合。

電子發票、移動化辦公、共享經濟是影響未來差旅費用管理的關鍵因素

調查顯示，財務管理者視角下，影響未來差旅費用管理的“關鍵因素” 排在第一位是電子發票?；ヂ摼W+推動產業升級，同時召喚出新的企業費用支出管理解決方案，電子發票的普及將大大降低企業成本，幫助企業實現費用管理一體化，同時也更加環保。第二位的移動化辦公軟件應用，將會給差旅費用報銷帶來極大的便利。第三位是共享經濟產業的普及，據調查，如果能解決發票合規等問題，超過70%的財務管理者看好共享經濟在差旅費用管理中可發揮的作用。