-“云”終于落入人間 不過先要經歷“成長的煩惱”

北京2016年4月12日電 /美通社/ -- 由IDG資本和36氪聯合主辦的2016中國企業服務峰會將于4月15日開幕。屆時，作為峰會六大主題之一的“云”無疑將成為備受關注的焦點。

北京首都機場，阿里云的廣告已經打到了這里。每天從這進出港的近25萬人中，其中絕大多數仍會疑惑于什么是“為了無法計算的價值”這句話的含義。不過至少云計算（Cloud Computing）已不再是別人嘴里的一個概念，它已經成為現實中的一個存在。

現在，用戶可以從一個虛擬的超級計算機中，租用部分數據存儲空間和計算能力。要購買專屬的服務器、雇傭一個人數龐大的技術團隊？這將成為過去式。十年前當亞馬遜創立 AWS(Amazon Web Service) 業務時，“云”更像是科幻小說中描寫的場景；十年之后這不僅被證明是一個規模龐大、增長迅速的市場，更關鍵的是能賺錢。

亞馬遜去年第一次披露 AWS 的營運數據，“云”相關人士都頗受振奮。上周亞馬遜公布的2015年財報顯示，從2013年到2015年，AWS 的銷售額分別增長了69%、49%和70%。而 AWS 去年的營業利潤則從2014年的6.6億美金上升到18.63億美金（約合120億人民幣）。

阿里云則提供了另一重例證，即 AWS 并不是個案。阿里巴巴去年提交的上市文件顯示，2014年阿里云有1.02億美元（約合6.3億元人民幣）的收入。而僅2015年第三季度，阿里云收入就達到6.49億元，超過2014年全年，同比增速則達到了128%。

在這樣一個快速增長的市場中，談論所謂成熟、既定格局恐怕只會束縛自己的思維。這就像在2010年談論電商，有什么是可以確定的？從商業模式到市場格局，都瞬息萬變。

市場調研機構 Gartner 預計，“云”的規模在2019年將達到3150億美元，現在這個數據為1750億美元。有關中國市場的數字，并不那么統一。IDC（國際數據公司）認為，2018年“云”在中國規模將達到20億美元，而2014年則只有4.5億美元左右。

市場以火箭速度擴容，任何一種既定模式恐怕都無法以不變應萬變。即使是過去十年，AWS的探索之旅也充滿了變化：僅2015年就推出了722項新的服務和功能，2011年則僅為80項；運行速度在峰值時達到每秒數百萬次；為使用者提供超過2500項軟件，其中超過800項來自獨立軟件供應商。

需求無疑是其中的第一推手，盡管迄今沒有誰明確過市場到底有怎樣的需求。從零散的一些信息中，對“云”的普遍性需求首先是計算能力，《紐約時報》去年在報道里指出：阿里巴巴在這方面落后于亞馬遜，相對于阿里云每分鐘360萬次的計算能力，AWS 的數據庫每秒鐘能處理150萬次請求。其次則是服務的覆蓋能力，這體現在對數據中心數量、分布范圍的對比上。當然還有對安全的重視，以及價格是否足夠好。

在共通性的需求之下，會否衍生出個性化的需求？這個問題的答案是肯定的，隨著用戶數量的增加，以及用戶種類的多樣化。其中的一個例證，“混合云”是最近才出現的新事物。截止目前，AWS 在全球有約100萬的用戶，而阿里云號稱有140多萬用戶。但這兩者相加也僅占到全球企業用戶的很小一部分，且覆蓋的用戶類型是有限的，以阿里云為例，其大多數用戶是小型企業及游戲公司。

用戶的需求同時也在不斷明確中，他們對于云的要求并非一塵不變。AWS今年3月丟了兩個大客戶：蘋果轉向谷歌的云服務 GCP(Google Cloud Platform)，而 Dropbox 則宣布將用戶數據從 AWS 上遷移到自己的數據中心。僅僅三四年的時間，有關“所有人都更愿意選擇亞馬遜”的預言就破碎了。

另一個需求多變的例證，是絕大多數的企業用戶采用“多云”戰略。云投資組合管理公司 Right Scale 最近的一份調查現實，這一比例高達82%。這催生了另一個新的變化，專注某些專業領域的云服務也可能成功?！霸啤逼袢员徽J為是巨頭們的游戲，因為這是一場有關“技術投入、運營能力”的游戲，需要數量龐大的資金支持。

金山云是其中的代表。2014年涉足云計算的金山云，以手游和互聯網視頻行業為切入點，醫療和政務則是新近切入的兩個領域。這種路徑的有效性表現在，2015年這家公司的營收同比增長了4倍。

這使得市場格局更為多變而有趣。就在2012年，阿里云還未進入國際觀察者的視野；而最新的預言則是，2020年將有6家公司占據全球云市場80%的份額，它們是亞馬遜、阿里云、微軟、谷歌、 Salesforce 和 IBM。這其中亞馬遜、阿里云在全球和中國，能否仍維持現有超過20%的市場份額？這也是未知數。

亞馬遜開創了“云”這個業務，然后競爭對手就出現了。幾乎所有的巨頭都已經入場，從谷歌、蘋果、微軟，到國內的騰訊、百度。Gartner 的云計算分析師指出，有數十家服務商在爭奪企業用戶。龐大而快速增長的市場需求，只是吸引巨頭的表面原因。更讓人熱血沸騰的，則是參與顛覆世界的可能性。

“云”的產生，其意義和影響，被認為可以與電網的建立相提并論。因為云的存在，獨角獸公司能更容易、快速出現。Instagram、Dropbox、Netflix 等獨角獸公司，都是依賴 AWS 發展起來的，并且在短期內達到了10億美金的估值。

這么多玩家的入場，市場已經相對擁擠。但對用戶而言，有競爭總是好消息。降價可能是競爭帶來的最直接結果：AWS 推出以來，已經降價51次；而2014年因為AWS入華，阿里云開始降價促銷。迄今價格還是決定云能否受歡迎的重要因素。

云將成為智能時代的驅動力，到底還有哪些方面挑戰與機遇，4月15日的“ 2016中國企業服務峰會”，邀請大家暢快淋漓地來場思想交鋒。