-互聯網+之后的SaaS+ -- 企業服務的加法新運算
北京2016年4月8日電 /美通社/ -- 由IDG資本和36氪聯合主辦的2016中國企業服務峰會將于4月15日開幕。屆時,眾多SaaS創業領跑者、一線風投、BAT、媒體與其他行業觀察者將共同剖析SaaS,答疑解惑。
日期:4月15日 8:30-17:30 地點:北京 751 D PARK 北京時尚設計廣場 79 罐參展合作聯系人:張陸聯系電話:13426361814 活動詳情及報名:http://form.mikecrm.com/f.php?t=9WwUG6
今天,85、90后已逐漸成為企業管理層的中堅力量,伴隨著互聯網與移動互聯網的極速發展,移動辦公軟件的普及,使他們更容易擁抱變化所帶來的效率提升和成本降低。企業主如何選擇當下眾多的SaaS工具,則在很大程度上影響著企業效率。在國家經濟進入深水區的風口之上,全民互聯網以及人口紅利消失所帶來的影響,究竟能否拉動SaaS的發展、形成燎原之勢。
2015年,國內SaaS市場規模近200億,2016年的增量,預計將達到100%到120%。與美國10年時間形成的2000億美元市值SaaS公司相比,中國是否迎來了極速發展的風口期。創業公司具有先發優勢,BAT巨頭而后相應入局,形成了創業公司與BAT巨頭對陣的局面,這其中誰,會是下一個中國的甲骨文或SAP?
抓痛點 找剛需
SaaS涵蓋了企業管理、云服務、大數據、信息安全等多層應用的生態鏈。一旦切中痛點,解決核心需求,SaaS用戶具有高留存率的特征,但由于安全性、標準化、復雜性,使得前期獲客成本和市場教育難度亦極高。同時,留存率和Y2續費率是判斷誰能在千億級藍海中贏得先機的重要指標。
以近年發展迅速的VC Back創業公司紛享逍客為例,羅旭切入市場起源于其對企業銷售和銷售管理的切身之痛。銷售是企業抵背扼喉的要害之地,而恰恰是移動互聯網的爆發,使一線銷售獲得了改變原有傳統工作模式的新突破。基于PC端的傳統管理工具已無法精準、及時地了解銷售遞進全過程。有別于傳統CRM,紛享逍客強調“對過程行為的現場管理”,銷售流程完成后,可實現圖表化、可視化、導視化。正確的切入點,使紛享逍客在短短3年多的時間內,獲得了30萬企業用戶,并一路飆升到E輪融資。與此同時,BAT紛紛被激發,入局移動辦公領域,亦有三分天下之勢。
面對企業服務藍海用戶入口,阿里憑著天然的企業服務基因,在2014年推出了釘釘,主打統一辦公通訊平臺。其迅猛之勢,在于背靠阿里的企業服務矩陣,阿里云為釘釘帶來了大量的企業用戶資源。釘釘作為企業IM的切入口打前站,后續SaaS服務,將有效地整合阿里原有的企業服務資源。
而騰訊今年3月推出企業微信。為了狙擊釘釘,將有可能把微信的影響力及流量導入企業微信,打造整合個人與企業之間的移動社交辦公生態鏈,打通企業內外部,連接企業合作伙伴。
概括來說,紛享逍客的切入點則是一站式移動辦公平臺,強化通訊業務化、業務通訊化。釘釘的切入點則是偏IM,定位為溝通、協同的多端平臺。企業微信的切入點是平臺接口,為基礎辦公溝通工具,打通企業的內部與外部,連接企業合作伙伴,內部員工以及企業用戶。
對于很多SaaS領域的創業者,無論抓住了時機還是背靠大樹,面對一個慢爆發領域,創業者都會遇到很多困惑。為此,4月15日的2016中國企業服務峰會上,眾多SaaS創業領跑者、一線風投、BAT、媒體與其他行業觀察者將共同剖析SaaS,答疑解惑。