東芝帶著最新的機器人到柏林展覽。圖源：蓋蒂圖片社

中國日報網3月14日電 據英國廣播公司報道，東芝攜帶最新一代“Chihira”機器人亮相柏林一交易會。這款機器人設計得極其逼真，而且語言系統中也加入了德語。

該公司表示，他們還升級了機器人的控制系統，以使其動作更流暢。

不過，一位專家說這種逼真的外形也許不太符合西方人的習慣。諾埃爾·夏基（Noel Sharkey）教授是謝菲爾德大學（the University of Sheffield）的一名機器人專家，認為這種機器人讓人感覺“明顯在恐怖谷的這一邊”。

夏基教授這么說，是指很多人對人形機器人越發感到不舒服，只要這兩者還有差異。

 

展覽見聞

東芝帶著機器人“Chihira Kanae”來到柏林國際旅游交易會（ITB travel expo），希望這款機器人能在旅游業派上用場。

機器人“Chihira Kanae”安放在服務臺處，并對與會人員提出的問題進行作答。

這款機器人可用四種語言作答。圖源：東芝

這款機器人在2月剛在日本發布，這次柏林國際旅游交易是它的國外首秀。此前，這個系列的機器人還有：

“Chihira Aico”，2014年在日本高新技術博覽會（Japan's Ceatec tech show）上初次登臺。

“Chihira Junko”，2015年10月份發布，目前在東京一家購物中心的服務臺使用。

“我們改進了軟件和硬件，來改善氣壓系統。”東芝研發中心的首席專家Hitoshi Tokuda說道，“如果氣壓不穩定，她的動作就會因震動而受影響。所以，如果氣流控制得恰到好處，她的動作就會順暢許多。”

東芝說這款機器人的手勢比之前的更自然，更像人類。

像它的前輩一樣，“Chihira Kanae”也可以用英日漢三種語言翻譯或回答問題，同時還會手勢語。

“它可以載入任何語言處理系統，所以我們也可以讓她說很多其他語言。”Tokuda還說道。“我們將‘Chihira Kanae’的外形設計得很像人，尤其是上一代機器人，我們發現這種外形更受歡迎，看起來也更親切。尤其重要的是，除了在旅游業和其他服務業使用以外，‘Chihira Kanae’還將用在老年健康關愛中心。我們也發現，人們更喜歡對著長得像人的機器人說話，因為可以向它們問很多問題，同時又不會感覺尷尬或奇怪。”

東芝之前的一款機器人——“Chihira Junko”——安裝在東京一家購物中心。

但是，夏基教授卻并不欣賞東芝此舉。“作為機器人，它很好，可看起來還是有點像個精神病殺手。”他評論道。

他還說，現在關于機器人應該長什么樣的觀點仍呈分歧之態。“在日本和美國的調查中，似乎日本人是真的想要跟人一模一樣的機器人，而美國人和西方人更想要不像人的機器人。就我個人而言，我永遠都會想知道跟我打交道的是機器人，而不會被它們的外形所蒙騙。這是一個有關信任的問題。”

 

酒店機器人

與東芝的機器人形成對比的是IBM和希爾頓酒店及度假村的新合作項目。

IBM和希爾頓酒店正在使用一種機器感十足的機器人來提供推薦服務。圖片來源：IBM

他們在美國弗吉尼亞州的希爾頓酒店使用一種機器人給客戶提供當地旅游景點的信息。

這種推薦服務機器人使用的是IBM的沃森人工智能程序。

機器人Nao是由日本軟銀（Softbank）制作的一款塑料材質的蹲坐狀機器人，IBM公司選用它來提供推薦服務。

 

（編譯：程玉晴 編輯：欽君）