美國加利福尼亞州圣迭戈2016年3月14日電 /美通社/ -- “產業及消費升級正在給中國經濟結構轉型過程帶來新的增長機會,大數據行業依托數據科學協助企業掌握個人消費者面貌的科學營銷理念,已然引領行業趨勢。”國雙聯席總裁、SEMPO董事及大中華區主席續揚在SEMPO(全球搜索與數字營銷領域領先的非營利機構 -- 國際搜索引擎營銷專家組織)Member Forum上表示。
SEMPO Member Forum于2016年3月10-11日在美國加利福尼亞州圣迭戈舉辦,來自全球各地的會員公司代表、營銷專家、品牌企業營銷人員等出席此次年度盛會,其中包括谷歌、雅虎等知名公司。
續揚在主題為《Something about China》的演講中提到,盡管近年來中國經濟增長速度有所放緩,但中國人的消費能力卻不斷攀高。2015年中國“雙11”網購節單日的成交額相當于美國“黑色星期五”網購銷售額的近7倍;全年中國的出境人次達到1.2億,境外消費總金額達到了1.5萬億元人民幣,中國消費者買走了全球46%的奢侈品。中國人的龐大消費能力已經成為世界經濟增長的新動力。
伴隨著中國人消費能力的提高,民眾消費觀念從“需要”轉變為“想要”,甚至盡可能“快點擁有”,消費行為更加網絡化、個性化、多元化。消費者愿意為那些品牌知名度更高、品質和網絡使用體驗更好的產品和服務埋單。例如:2015年“雙11”,京東網上商城10小時訂單量超過1000萬單,同比增長180%;2016年2月18日,Apple Pay登錄中國當天,即有3800萬張銀聯卡被綁定。
在這樣的背景下,如何有效了解消費者的需求,找到并抓住每一個“獨一無二”的潛在用戶,提高用戶黏度,和用戶做有效而富有溫度的溝通,成為企業開展數字營銷面臨的一大挑戰。因此,越來越多的企業開始向國雙這樣的大數據服務提供商們尋求解決方案。
本次論壇獲得“國際大數據創新應用獎”的京東,即是因“雙11”購物節,利用國雙的大數據營銷解決方案,在10小時完成3200萬關鍵詞的上線投放,整個過程相較于過去傳統人工處理,節省了人工工時10萬小時,這相當于一個由四人組成的團隊全年無休連續工作8年。“國際大數據創新應用獎”旨在表彰行業中積極運用大數據技術探索并實現業務創新,在激烈競爭的環境中創造新的商業價值,取得卓越成就的優秀企業。
除電商之外,中國其他領域對大數據服務的需求也越來越大。本次論壇上獲得“國際大數據營銷最佳實踐獎”的vipabc也是國雙的客戶之一。vipabc是一家專注于在線教育的公司,其業務特色是打破傳統教育框架,使得教育不再受時空限制,為全世界學習者提供24小時全年無休的真人在線英語教學服務。
變革不僅僅發生在消費產業,在國家整體產業結構的升級過程中,大數據已經連續多年成為中國政府所關注的焦點。近期李克強總理的政府工作報告中,特別提出要促進大數據、云計算、物聯網廣泛應用。
美國是大數據時代的引領者,將大數據研發融入數字政府戰略,廣泛應用在包括生態環保等諸多領域,有效提高了國家的治理能力與管理水平。中國發展大數據擁有豐富的數據資源和巨大的應用市場優勢,前景將非常廣闊。
有業內人士認為,隨著大數據被廣泛應用到政府公共管理、零售業、醫療服務、制造業等領域,已催生了超過萬億元的市場規模。
對于大數據技術在未來中國的應用,續揚的看法更顯樂觀。續揚認為,在移動互聯網時代,經濟發展突破地理疆域,如何有效運用大數據技術,取得更佳的商業實踐應用,為全球用戶提供更好的消費體驗將成為企業的核心力,大數據企業將迎來更加廣闊的發展機會。