日前，據(jù)第三方數(shù)據(jù)服務(wù)平臺Talking Data發(fā)布的《2015年移動醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)報告》顯示，截止至2015年4月，移動醫(yī)療用戶規(guī)模已達(dá)到0.9億，對比我國醫(yī)療高需求人群的規(guī)模及年就醫(yī)人次規(guī)模，移動醫(yī)療市場尚有較大增長空間。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2014年底至2015年初，移動醫(yī)療在這短短半年之內(nèi)，用戶覆蓋量增速達(dá)208%, 市場整體呈需求旺盛的態(tài)勢。而這一供不應(yīng)求的現(xiàn)象也催生出一波又一波的移動醫(yī)療類軟件的萌芽和發(fā)展。
“平時找餐館和美甲美發(fā)可以用大眾點(diǎn)評搜好店，啥時候看個牙醫(yī)，約個體檢什么的也能有個類似的東西就好了!” 類似這樣的需求不絕于耳。確實(shí)，結(jié)構(gòu)性供需不對稱仍是目前醫(yī)療市場的巨大痛點(diǎn)。
每當(dāng)有身體不適，絕大多數(shù)患者及家屬無非是如下三種選擇：上網(wǎng)搜索、托人詢問或盲目地涌向知名的三甲醫(yī)院。伴隨他們的無不是焦慮、痛苦和迷茫，而結(jié)果往往是花費(fèi)了大量時間、金錢和精力卻并沒有找到最合適的醫(yī)生或診所。如此勞民傷財?shù)筋^來卻是一場空，如此般患者的就醫(yī)體驗(yàn)被極大地降低。
而另一方面，當(dāng)大量患者集中涌向三甲醫(yī)院時，很多坐診的專科醫(yī)生因?yàn)槊刻於家鎸ι习倜颊撸瑢?dǎo)致他們需要投注極大的時間和精力在簡單和重復(fù)的初級診療上。這無疑也是一種高級醫(yī)療資源的不合類使用及浪費(fèi)。
那么，能否有個更好的方法，可以幫助大家解決這個問題?讓患者的求醫(yī)看診之路不再曲折迷茫?引導(dǎo)患者找到最適合自己的醫(yī)生醫(yī)院?就像食客找到對胃口的店家和屬于自己的那盤菜。國內(nèi)首款醫(yī)療點(diǎn)評類移動社交軟件“康語”，試圖以患者真實(shí)評價體驗(yàn)為核心切入口，通過大數(shù)據(jù)挖掘的形式來解決這個問題。
康語TheCareVoice是一家成立于2013的互聯(lián)網(wǎng)公司，他們在同年的6月推出了同名APP。“康語”意為“健康的聲音”他們?yōu)榛颊咛峁┝艘粋€點(diǎn)評類平臺。支持多種篩選模式比如‘附近篩選’、‘按評價最高篩選’等，幫助用戶找到最符合他們需求的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。并致力于通過患者的真實(shí)醫(yī)療體驗(yàn)和醫(yī)療評價來進(jìn)一步提高相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的透明度。
康語全面地列舉了醫(yī)院、醫(yī)生和診療的信息，患者可以通過康語發(fā)布關(guān)于醫(yī)療就診的評論以 表達(dá)他們真實(shí)的就醫(yī)體驗(yàn)。并向其他相似的患者提供有價值的就醫(yī)參考，互相分享就醫(yī)經(jīng)驗(yàn)。 康語以患者的體驗(yàn)為核心，提供了一個開放的、信任的、可靠的平臺，使得用戶能基于個人需求做出更好的醫(yī)療決策，同時打造一個更健康的醫(yī)療互動社區(qū)。
他們通過收集處理患者的反饋，把碎片化的評價信息轉(zhuǎn)換成可被量化和比較的結(jié)構(gòu)化信息。并整合每家醫(yī)院，細(xì)化到每個醫(yī)生、每個科室的優(yōu)勢資源，使用自有的搜索系統(tǒng)匹配患者的需求，以此解決醫(yī)患信息不對稱的問題。
據(jù)資料顯示，上線兩年內(nèi)，現(xiàn)康語有超過 20000 名居住在上海的用戶在康語上注冊、填寫個人信息并分享他們對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和醫(yī)療服務(wù) 的評價。有超過 20家醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)通過與康語合作而獲益，包括公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如瑞金醫(yī)院 骨科，和私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如上海美華婦兒服務(wù)，都已經(jīng)表示希望在與康語已有的合作基礎(chǔ)上加大力度。
康語的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Sebastien Gaudin說：“在創(chuàng)始初期，團(tuán)隊(duì)頂住了巨大的壓力，通力合作，在資源有限的情況下不斷優(yōu)化、升級了 IOS移動客戶端并且與多家涉足醫(yī)療行業(yè)的機(jī)構(gòu)、公司建立了良好的合作關(guān)系。我們都非常高興成功完成了此輪融資，這些專業(yè)的投資人都有著成功的投資紀(jì)錄。接下來的幾個月我們的目標(biāo)已經(jīng)很明確，我們的團(tuán)隊(duì)正在為康語全面的加速發(fā)展而努力著。”
