上海2015年12月2日電 弗若斯特沙利文（以下簡稱“沙利文”）的最新《2014中國家庭服務機器人行業白皮書》指出，隨著智能家居概念的進一步滲透以及機器人價格的逐年下降，預計未來5年全球服務機器人市場規模將繼續保持高速增長，至2019年將有望超過86.8億美元，出貨量將有望達到1100萬臺。其中家庭服務機器人行業增長迅猛，到2019年出貨量及市場規模有望達到1067萬臺和45億美元。根據沙利文《2014中國家庭服務機器人行業白皮書》，2014年中國家庭服務機器人市場規模約為21.2億元，較上年增長17.8%，未來5年預計將保持30%以上的年平均增長率增長，并于2019年達到80.4億元。中國市場的高速發展吸引了如 iRobot 這樣的國際一流品牌，同時也哺育了如科沃斯，Fmart 這樣的具有國際視野的國內高增長企業。

家庭服務需求增加推動行業市場發展，市場潛力巨大

家庭服務機器人分為家務機器人，娛樂休閑機器人，家庭安監機器人和助老助殘機器人。隨著我國城市化進程的推進，居民可支配收入的增加，現工作生活節奏的進一步加快，人們對生活質量的要求在不斷增加。對于工作繁忙居家時間逐漸減少的工作族，出差和加班是常見現象，勞累而重復的家務占據了大量休閑時間，直接降低生活幸福感，而對于越來越多獨居的老年人，身體情況常給做家務帶來了困難，甚至會導致危險，但是如果應用家務機器人幫助人們清潔地板、玻璃等，會大大降低時間成本和安全隱患，通過娛樂休閑機器人，可以增加應用人群的生活趣味性，減弱壓力和孤獨感。“另外由于過去的計劃生育政策以及現今人們觀念的變化，醫療水平提升，會導致我國人口老齡化程度逐年增長，獨居老人增多，為了解決照顧老年人尋找合適家庭助手的困難性和高成本性，智能助殘助老類家庭服務機器人，將會及時補足勞動市場需求缺口，有效幫助解決社會福利問題，因此未來市場巨大。”沙利文全球合伙人兼大中華區總裁王昕博士談到。同時，智能家居理念的深化和對家居安全的重視，家庭安監機器人的出現會降低人們對家庭管理的難度，如可以有效監控家用電器的工作狀態等特定安全狀況的傳達。

家庭服務機器人向功能整合性、適用性、用戶體驗性的方向發展

隨著科技發展和機器人研發技術的提高，為滿足家庭對各類型機器人的需求，家庭服務機器人將有由單功能性向多功能綜合性機器人方向發展的趨勢；而由于家庭機器人工作環境的復雜性，設計要求會逐步增高，包括其對復雜環境的檢測、識別、判斷和適應等，對于產業研發會有更高的要求，這對于行業內競爭力不強的企業將做成挑戰，對新進企業形成技術壁壘；另外，家庭服務機器人市場將會更加注重用戶體驗，結合不斷增加和出新的用戶要求，來最大化的憑借其方便、實用、安全、低價，對成本不斷增加的家政服務行業的勞動力需求進行取代，通過智能化改進現代人生活質量。

智能家居概念蔓延，服務機器人政策層出

近年來智能家居概念流行，人們開始強調家居服務的個性化、智能化、舒適化和便捷化，智能家居行業展現了其強大的生命力。于此同時中國制造2025提出了將著重發展機器人產業的戰略部署，《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》指出了智能服務機器人作為未來15年內優先發展的戰略高技術，重點研究個性化的智能機器人。由此，國家在智能科技方面的政策強調，將會為家庭服務機器人的創新和發展提供支持，促進行業的繁榮發展。

抓住國家對服務機器人的戰略部署階段，捕捉消費者的需求脈絡，技術研發推陳出新將會使國內企業在家庭機器人市場輝煌發展。

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