恩富軟件公司的高管表示進(jìn)軍中國(guó)云端服務(wù)市場(chǎng),中國(guó)電商的繁榮將成為公司拓展業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的保障。
查爾斯·菲利浦是基于紐約的恩富軟件公司的首席執(zhí)行官,他表示恩富現(xiàn)在正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,需要尋找一條可持續(xù)發(fā)展的道路確保公司企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯的情況下,作為全球第三大企業(yè)級(jí)軟件供應(yīng)商的恩富軟件公司,菲利浦表示,公司豪賭了一把,對(duì)云計(jì)算服務(wù)和中國(guó)最終消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展寄予厚望。
云計(jì)算意味著可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)存和訪問(wèn)數(shù)據(jù),而不用訪問(wèn)電腦硬盤。菲利浦對(duì)此持有十分樂(lè)觀的態(tài)度,其態(tài)度源于該公司的云端服務(wù)中有來(lái)自全世界500多個(gè)客戶。他說(shuō)計(jì)算服務(wù)與基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)不同,它會(huì)成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
菲利浦說(shuō),中國(guó)將成為今年恩富CloudSuite應(yīng)用包發(fā)布的首批市場(chǎng)之一。恩富已經(jīng)與全球零售巨頭亞馬遜公司聯(lián)手合作,通過(guò)亞馬遜公有云服務(wù)平臺(tái)(AWS)運(yùn)行的方式向中國(guó)客戶提供產(chǎn)品。
“我們選擇了亞馬遜,因?yàn)閬嗰R遜擁有成熟的服務(wù)系統(tǒng)而且遍布全球。我們花了四年時(shí)間重寫了應(yīng)用編碼,緊跟云時(shí)代,并且計(jì)劃利用使用亞馬遜上獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)平臺(tái)。”菲利浦補(bǔ)充道,這一切加速了恩富應(yīng)用的發(fā)展,而且確保了他們的安全性。
“盡管云服務(wù)平臺(tái)有好幾個(gè),但是都拿下沒(méi)有意義。我們決定只做一個(gè)(亞馬遜),做最好。”
恩富認(rèn)為,顧客最終會(huì)將他們公司的企業(yè)級(jí)應(yīng)用移至云端,這會(huì)是主要增長(zhǎng)點(diǎn),時(shí)間會(huì)證明。
菲利浦表示恩富經(jīng)歷了一場(chǎng)用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是“云服務(wù)工業(yè)導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。不同于其他第一代云服務(wù)公司,他們有自建的數(shù)據(jù)庫(kù)和基礎(chǔ)設(shè)施,并且專注于網(wǎng)頁(yè)解決辦法。恩富屬于第二代云服務(wù)公司,他們只注重應(yīng)用的開(kāi)發(fā),并沒(méi)有建立自己的基礎(chǔ)架構(gòu)。
“現(xiàn)在不再需要構(gòu)建自己的基礎(chǔ)架構(gòu)。我們開(kāi)發(fā)任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序,這對(duì)于每個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是唯一選擇,因?yàn)椴煌男袠I(yè)自有其獨(dú)特性和復(fù)雜性。其他的公司都不愿意為不同的行業(yè)量身打造應(yīng)用程序,而我們卻視之為我們的核心戰(zhàn)略。因此,我們向不同的行業(yè)提供不同的產(chǎn)品,這使得我們成為第一家為不同行業(yè)劃分云服務(wù)的公司。這是一條好路子,并讓我們?cè)谲浖恼{(diào)研和發(fā)展方面更加專業(yè)。”
菲利浦表示除了花四年的時(shí)間重寫程序編碼,除了15億美元的投入,公司還雇傭了1500名開(kāi)發(fā)人員按時(shí)把一切工作完成了。他是這樣評(píng)價(jià)公司的戰(zhàn)略的:云端為企業(yè)提供最為安全的保障。
“如果公司建設(shè)和管理自己的基礎(chǔ)設(shè)施,軟件出了什么問(wèn)題都能夠自行修改。這很便利,但同時(shí)也會(huì)招致安全風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,使用我們的云服務(wù),公司可以通過(guò)亞馬遜公有云服務(wù)平臺(tái)(AWS)進(jìn)行修改。盡管處理起來(lái)不如前者靈活,但在安全方面要高了好幾個(gè)等級(jí)。”
與大多數(shù)同行不同,菲利浦出了名的堅(jiān)毅果敢、銳意進(jìn)取。性格源于他在軍隊(duì)里的磨練,隨后又在華爾街從業(yè)。在加入恩富前,菲利浦是甲骨文公司(恩富最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的董事長(zhǎng)和董事會(huì)成員。在甲骨文七年半的任職期內(nèi),該公司收購(gòu)并入了70家公司,公司規(guī)模擴(kuò)張了三倍。這歸功于菲利浦曾經(jīng)在華爾街的經(jīng)歷——在摩根斯丹利投資銀行任技術(shù)部總經(jīng)理。
由于他之前在甲骨文公司的豐富經(jīng)驗(yàn)和作為一位企業(yè)家的熱忱,在過(guò)去短短幾年里,菲利浦使恩富發(fā)生了大變化。2014年恩富公司的收入達(dá)到了28億美元,其中9%來(lái)自于亞太地區(qū)。盡管相對(duì)于北美和歐洲市場(chǎng)份額來(lái)說(shuō),這數(shù)字仍然很少,但菲利浦強(qiáng)調(diào)中國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)是“最具潛力的平臺(tái)”。
過(guò)去五年里,恩富銷售出去的應(yīng)用軟件中,超過(guò)半數(shù)的買主是新顧客。通過(guò)與亞馬遜的合作,該公司預(yù)計(jì)在中國(guó)接下來(lái)三年中收益會(huì)翻一倍。
該公司上半年在中國(guó)的收益就增長(zhǎng)了20%,增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)持續(xù)或上升。況且預(yù)計(jì)的是三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)公司的收益翻一倍。
蒂姆·莫伊蘭是恩富公司亞太區(qū)、日本及中東區(qū)的總經(jīng)理,他和菲利浦一樣對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度。
“在中國(guó)我們有銷售團(tuán)隊(duì),還有渠道合作伙伴。我們?cè)谥袊?guó)有55個(gè)合作伙伴,這部分的業(yè)務(wù)占到了70%。這很重要,因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)也不會(huì)直接實(shí)行擴(kuò)張或一舉拿下整個(gè)市場(chǎng),因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)實(shí)在是太大了。事實(shí)上,在伙伴們的幫助下,我們看到了在加速擴(kuò)張中國(guó)市場(chǎng)中的重大進(jìn)步。”
2002年恩富進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),只有30名員工。如今,恩富在中國(guó)已經(jīng)有了大約430名員工,在全國(guó)有5個(gè)辦事處。2014年底,超過(guò)2000個(gè)中國(guó)公司使用了恩富的產(chǎn)品和服務(wù)。其中,41家客戶是2014年新獲得的。公司的客戶來(lái)自各行各業(yè),包括制造業(yè)、物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)、汽車、時(shí)裝、金融服務(wù)、工程、醫(yī)院。
菲利浦說(shuō):“受益于中國(guó)電商的迅速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌鞲粚?lái)最主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。”
2007年,恩富在上海設(shè)立的研發(fā)中心。200多名工程師是恩富全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一部分,他們服務(wù)于全球客戶。該公司在研發(fā)中亦投入重金,同時(shí)也得到了每年13%的收入回報(bào)。
菲利浦表示,隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降。一大批中小企業(yè)(中國(guó)GDP 60%的貢獻(xiàn)者)預(yù)計(jì)要經(jīng)歷一場(chǎng)重要的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。然而這對(duì)恩富來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,研究發(fā)現(xiàn)中國(guó)的中小企業(yè)對(duì)于云服務(wù)公司這樣的新技術(shù)接受程度更開(kāi)放,更靈活。
“恩富中國(guó)區(qū)的客戶一半以上是中小企業(yè),他們深知設(shè)計(jì)良好、專業(yè)、云端服務(wù)的軟件解決方案助他們?cè)谕卣故袌?chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
問(wèn)與答
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)在您在繁忙的工作中,怎么度過(guò)周末的?
答:我最大的樂(lè)趣是讀書(shū)。然而,我也喜歡和朋友們約出去玩,參加一些運(yùn)動(dòng)。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您的愛(ài)好是什么?
答:我是一個(gè)狂熱的籃球粉絲,我很享受打籃球,看籃球賽。同時(shí)我也喜歡音樂(lè),還是個(gè)軍事迷。
問(wèn):您最看重一個(gè)人或朋友的什么品質(zhì)?
答:我最看重朋友和其他人的品質(zhì)是謙和、言行一致。
問(wèn):您認(rèn)為你取得的最大成就是什么?
答:我為我的兒子恰斯和他的成就感到十分驕傲。至于事業(yè)方面的成就,我認(rèn)為我還未取得最大的成就。
問(wèn):中國(guó)有什么地方給您留下了深刻印象嗎?是您至今沒(méi)去過(guò)的地方。
答:中國(guó)地大物博令我著迷。最令我著迷的是她豐富的遺產(chǎn)和文化。我最喜歡漫步在老上海的街道,體驗(yàn)老上海的繁榮。
問(wèn):在第一次和中國(guó)企業(yè)家見(jiàn)面時(shí)如何活躍氣氛?通常您是怎么描述他們的?
答:我想和中國(guó)企業(yè)家迅速熱絡(luò)的最好方式是和他們談?wù)撝袊?guó)的豐富遺產(chǎn)。我見(jiàn)過(guò)的大部分中國(guó)企業(yè)家都十分有活力、有謀略且專注。