中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)8月26日電(信蓮)據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)8月26日?qǐng)?bào)道,在日本,便利店遍及每個(gè)街角,但日本排名第二的便利店運(yùn)營商羅森(Lawson)的社長玉塚元一(Genichi Tamatsuka)認(rèn)為,日本便利店仍有巨大增長潛力。
報(bào)道稱,“外國投資者的第一個(gè)問題永遠(yuǎn)是:‘什么時(shí)候飽和?你們開店的速度像是瘋了一樣’,”玉塚元一在接受英國《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,“我告訴他們‘還沒有飽和’。”
玉塚元一的言論提醒人們,盡管日本人口趨勢不利,但這個(gè)巨大的零售市場仍存在機(jī)遇。
羅森計(jì)劃今年在現(xiàn)有1.2萬家日本門店基礎(chǔ)上,再開設(shè)1200家門店,同時(shí)關(guān)閉750家門店,凈增速為每日超過一家。玉塚元一指出,促使他們開店的原因正是日本農(nóng)村居民的老齡化和人口減少。
“日本現(xiàn)在有5.5萬家便利店,”他表示,“30年前,日本共有160萬家零售商店,如今不到100萬。如果你去到鄉(xiāng)下,一些地方的超市消失了,書店不見了,購物場所的數(shù)量實(shí)際上下降了。”
與此同時(shí),玉塚元一表示,家庭人口在減少,女人在工作,她們變得更忙碌。“過去,人們們會(huì)去大型超市,為4口人或5口人之家準(zhǔn)備飯食,如今,他們更忙了,年紀(jì)也大了,喜歡去小型社區(qū)商店購物。”
在很多國家,便利店都是售賣彩票和香煙的簡陋店面,但在日本,這些被稱為“combini”的便利店卻燈火通明,經(jīng)受過市場考驗(yàn),產(chǎn)品和服務(wù)種類繁多。顧客可以在這里繳費(fèi)、購買視頻游戲、寄送包裹或預(yù)定演唱會(huì)門票。
玉塚元一表示,在沒有其他商店的地區(qū),羅森可以進(jìn)入。“我們的1.2萬家門店、供應(yīng)鏈以及平臺(tái)可以為臨近社區(qū)提供食品和必需品。”他指出,便利店僅占零售商店總量的5%。
玉塚元一去年上任,他的前任是一位具有非凡魅力的社長,這是他職業(yè)生涯中第二次遇到這種情況。
2002年,在成功推出英國業(yè)務(wù)后,年僅39歲的他被晉升為迅銷(Fast Retailing)旗下服裝連鎖優(yōu)衣庫(Uniqlo)的社長。但2005年,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正(Tadashi Yanai)把他擠到一邊,再次擔(dān)任社長。
在羅森,玉塚元一的前任是新浪剛史(Takeshi Niinami),在以嚴(yán)厲手腕執(zhí)掌羅森12年后,新浪剛史離開羅森,轉(zhuǎn)而管理酒水飲料公司三得利控股(Suntory Holdings)。在他領(lǐng)導(dǎo)期間,羅森穩(wěn)步增長,但長期位居第二,落后于市場領(lǐng)軍企業(yè)Seven &I Holdings。
玉塚元一表示,一些跡象表明,國內(nèi)消費(fèi)轉(zhuǎn)暖,日本國內(nèi)消費(fèi)一直落后于企業(yè)界的復(fù)蘇,實(shí)際薪資受到去年消費(fèi)稅上調(diào)的影響。
“消費(fèi)稅上調(diào)已有一年。5月和6月之后,消費(fèi)似乎略有升溫,”他表示,“在進(jìn)入夏秋季時(shí)給消費(fèi)領(lǐng)域注入一些活力確實(shí)很重要。”
國際擴(kuò)張是羅森的另一個(gè)增長領(lǐng)域,與很多日本零售商一樣,羅森正努力輸出其客戶服務(wù)。該公司在中國擁有500家門店,在泰國、印尼和菲律賓都有新開連鎖。
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