近日，《華爾街日報》、《路透社》等多家媒體報道稱，在線房屋租賃網(wǎng)站Airbnb有計(jì)劃融資4億美元，有望獲得約100億美元的估值。報道一出便成了全國房屋租賃、旅游業(yè)人士議論的焦點(diǎn)。而此前另有消息稱Airbnb今年將發(fā)力中國市場，對此，部分有實(shí)力的本土商旅公寓租賃平臺已然作出積極回應(yīng)。
中國短租業(yè)真的不適合C2C？
眾所周知，中國之所以還未能出現(xiàn)Airbnb這樣的C2C短租模式，其根本原因仍在于房東和租客之間的信任問題和服務(wù)問題。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無論是愛日租的興衰，還是螞蟻短租經(jīng)營狀況不佳，甚至在線短租巨頭Airbnb在中國市場擴(kuò)張遇阻，這些都無不表明C2C模式無法在國內(nèi)生根發(fā)芽。但也有少數(shù)人認(rèn)為，中國房東數(shù)量遠(yuǎn)超美國，租客規(guī)模也遠(yuǎn)超美國，難道國內(nèi)短租就不能實(shí)現(xiàn)C2C嗎？
其實(shí)要破解這一困境，首先應(yīng)分析一下近期備受業(yè)界關(guān)注的B2C在線租賃模式。本質(zhì)上，至今國內(nèi)無論哪一家B2C短租公司，都是連接著兩類C端的客戶。一類叫房主，另一類叫租客。所謂的B2C短租實(shí)際上應(yīng)該稱其為C2B2C，而中間B主要起著提供交易平臺和服務(wù)的作用。那么有一天，當(dāng)房主和租客開始互相信任，它們一定會跳過B直接進(jìn)行交易。
而日前，已有少數(shù)實(shí)力雄厚的B2C租賃公司預(yù)見到這一趨勢，開始提前布局向C2C轉(zhuǎn)型，優(yōu)帕克集團(tuán)就是這些為數(shù)不多的先行者之一。
優(yōu)帕克：實(shí)踐本土租賃平臺從B2C到C2C的發(fā)展軌跡
說到優(yōu)帕克，就不得不提愛日租，后者在關(guān)閉后其大部分團(tuán)隊(duì)成員都加入了優(yōu)帕克這家國內(nèi)線下B2C租賃領(lǐng)軍企業(yè)。“愛日租的C2C模式本身并沒有錯“，優(yōu)帕克集團(tuán)COO分析道，“問題在于中國的誠信體系目前還不完善，需要先通過B端高品質(zhì)的服務(wù)和管理體系為房主和租客牽線搭橋，等到市場成熟后就能夠自然過渡到C2C。”而愛日租的聯(lián)合創(chuàng)始人張若愚之前也曾表示，愛日租對線下服務(wù)和管控缺失才是最終導(dǎo)致大量用戶流失的根本原因。
而從去年年底開始，優(yōu)帕克集團(tuán)已經(jīng)開始實(shí)踐本土租賃平臺從B2C到C2C的發(fā)展軌跡。
優(yōu)帕克通過長達(dá)12年的運(yùn)營，業(yè)已成為國內(nèi)最大的的商旅公寓運(yùn)營商。在創(chuàng)立初期，優(yōu)帕克就致力于整合一二線城市CBD區(qū)域的中高檔閑置房產(chǎn)，為房主和來滬商旅人士搭建高品質(zhì)服務(wù)和誠信交易平臺。目前優(yōu)帕克僅在上海就擁有超過4000套房源，訂單總量累計(jì)已達(dá)900萬間夜，并與數(shù)百家國內(nèi)外大型企業(yè)簽訂了商旅合作協(xié)議。
對房主來說，優(yōu)帕克最大的價值在于讓人放心的全程托管。從獲得房源到給租客入住期間，優(yōu)帕克將進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修、工程檢測、家居布草等7類服務(wù)，每月房主還可獲得一筆可觀的租金，可謂“躺著賺錢”。對商旅客來說，優(yōu)帕克商旅公寓優(yōu)雅的居住環(huán)境、帶商務(wù)功能的客廳、配備齊全的廚房以及入住后40多項(xiàng)后續(xù)服務(wù)充分滿足了他們住酒店無法獲得的商務(wù)需求和居家體驗(yàn)。
在積累了雄厚的服務(wù)和運(yùn)營管理實(shí)力以后，優(yōu)帕克在2013年年底不失時機(jī)地推出了在線預(yù)訂平臺安寓網(wǎng)，開始了其向 C2C輕資產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型。
據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)顯示，中國在線短租市場2014年有望突破40億元，預(yù)計(jì)2015年可達(dá)105億元。面對如此巨大的商機(jī)和Airbnb等國外短租巨頭的擴(kuò)張，優(yōu)帕克將通過安寓網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、TV互聯(lián)三網(wǎng)互動搶占國內(nèi)在線短租百億市場。
安寓網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)思維下誕生中國版Airbnb
與Airbnb的模式不同的是，優(yōu)帕克旗下安寓網(wǎng)采取的是用互聯(lián)網(wǎng)思維模式做租賃和社區(qū)服務(wù)的戰(zhàn)略，具體表現(xiàn)安寓網(wǎng)為房主和租客提供各種免費(fèi)服務(wù)。例如，每個房主在和安寓網(wǎng)簽約后，最終都將免費(fèi)擁有優(yōu)帕克提供的設(shè)計(jì)裝修、工程檢測成果。此外，只要是單次價格在300元以下的房屋整改、設(shè)備維修等服務(wù)安寓網(wǎng)均會全部買單。“房源是在線租賃網(wǎng)站賴以生存的根本。”優(yōu)帕克集團(tuán)COO表示。
“今后的短租市場消費(fèi)者需要的只是booking以及after booking的服務(wù)，單純的booking其實(shí)就是C2C，也是未來安寓網(wǎng)的市場定位” 優(yōu)帕克集團(tuán)COO解釋說，“而在after booking的服務(wù)這一塊，我們會有另一個社區(qū)服務(wù)品牌Spark來專門負(fù)責(zé)為客戶房屋進(jìn)行維修、保潔、替客戶購物等。”
隨著中國在線租賃市場的日趨成熟，未來可能會有更多像安寓網(wǎng)這樣的中國版Airbnb誕生，國內(nèi)在線短租市場未來將逐漸形成以C2C網(wǎng)站和after booking服務(wù)為主導(dǎo)的格局。
