對話著名品牌策劃師、營銷策劃師——胡家萌
導語:
在當代社會,品牌作為一個產品或者企業特殊的鑒別符號,越來越受人重視,如果細心觀察,人們日常生活中偏向于選購他們認可的產品,選擇他們信任的商家。同時,企業家們也有意識致力于品牌建設來提高自身競爭力。但是,這些企業決策者、管理者、運營者對什么是品牌,品牌有什么用,如何具體實施塑造品牌、運用品牌來使企業獲利,還不是很清楚。這就需要專業的品牌策劃師來為他們出謀劃策。今天小編有幸采訪了胡家萌先生。胡先生多年來從事品牌營銷方面的研究,在行業內已小有名氣,他推崇的中小企業品牌營銷實戰技法得到了眾多行業內專家的的認證,也得到了許多中小企業家的喜歡。
小編得知,胡家萌先生原來在培訓公司從事管理咨詢,因此接觸到很多企業,進而發現眾多中小企業的問題并非出現在內部,而是在品牌營銷上。這使得中小企業對品牌營銷顧問的需求非常強烈,迫使中國出現專業的、有經驗的品牌策劃師。胡家萌先生也因此投身入這一行了。
胡家萌先生對于自己是品牌策劃顧問的身份的也有著獨到的——企業老板的幕僚。因為企業品牌顧問都是在幕后操作,幫助企業家出謀劃策,運籌于帷幄之中,就不需要參與到公司前線運作。同時,品牌策劃顧師也可以是作為朋友,與企業管理人員溝通來給出合理建議。品牌策劃師這個職位在中國起步較晚,這也緣于中國企業品牌理念也起步較晚。
中國品牌建設現狀:九成是對品牌認知不到位
品牌建設在國外是非常被重視的。外企進入中國市場都是有詳細的戰略規劃、具體的步驟計劃,從準備階段都有意識的要在中國打造品牌。然而,中國企業自改革開放開始,從原來的窮苦社會到現今階段才經歷了三十年,企業建設之初就對長遠的規劃不如國外企業。胡家萌先生告訴我們這樣一個現狀:中國的大型企業已經有品牌意識,并開始步入正軌了,但剩下絕大部分都是中小型企業,它們之中60%不重視品牌建設;30%的企業他們重視品牌建設,但只是做了CIS(企業形象識別系統)等浮于表面的東西;另外的10%,他們足夠重視品牌建設,請專門的策劃人做策劃,這代價不低,不過可以預知這些企業在將來收獲是無法估量的。整體來說,中國中小企業品牌建設處在么萌芽時期。
胡家萌先生告訴我們,中小企業品牌建設最大的問題,是在認知上存在錯誤。企業會擔心做品牌需要大筆資金投入,讓他們望而卻步。品牌建設它不是一個點,是一個長期戰略。所以投入資金無可厚非。但企業要認識這樣一點:品牌建設是幫助企業降低成本。第一,品牌可以降低消費者選擇成本。你的品牌被消費者認知、熟知、認可,消費者就會選擇你的產品。第二,品牌的支出能增加營銷收入。中小企業等有了收入之后再投入,這是值得做的事情。
還有一些企業有意識到做品牌建設,也知道企業形象識別系統的概念,就單單企業品牌包裝的很好。這也是一個誤區。胡家萌先生給了個很有意思的比喻,這就像人談戀愛結婚一樣,并不是單單的一個婚禮。企業品牌建立需要過六關,包括產品關、定位關、訴求關、渠道關、傳播關、形象關,CIS建立不過只是形象關的一部分,并不代表全部。所以說,品牌建設并不是簡單的CIS,它包含很多面。
廣告包裝代替品牌策劃,六成廣告無效
廣告,即確定的組織或個人為了一定的目的,依靠付出費用,在規定的時間內,按照要求,由指定的媒體,將真實信息傳播出去的一種交流活動,其靈魂就是創意。在廣告行業中,評判一個廣告人是否優秀,并不是他做的廣告為企業帶來多少銷量,而是他的廣告蘊含多少創意。歷來得獎的廣告創意,在常人看來更像是藝術品。一些企業將自己的的企業形象包裝外包給廣告公司做,沒有意識到廣告公司的廣告人只講究圖片、文案,強調視覺效果,沒有考慮到企業的產品是針對的消費者。
廣告的投入也是巨大的,從支付給廣告公司的錢,到選擇合適的媒體投放廣告,都占了企業很大比例的支出。眾所周知的某涼茶公司,數億廣告費才換取了三千萬利潤。這很明白的告訴我們單純的廣告投放存在很多缺陷。
筆者也通過了解,得知市場上六成的廣告是無效的。企業在前期輕率地將品牌設計交給廣告公司做,自己并沒做好完整的準備就投入市場,浪費了一大筆錢。有了如此失敗的先例,企業家就認為品牌建設是遙不可及的。但其實,品牌建設并非想象的那么困難。企業需要在前期對品牌的各個方面做好完備的計劃,配合其他輔助工具,就能達到先聲奪人的效果。
品牌顧問并非萬能,企業自立才能長久
企業要想做好品牌,就不該僅僅是請顧問。在前期品牌構建設想階段,可以請專業的品牌顧問、策劃專員做規范的品牌建立。這就像打了個樁,之后需要企業老板、管理者、運營決策者自己了解學習關于品牌維護的知識,將企業品牌這座大廈建立起來。因為,品牌建設它不是一蹴而就的,它是個長期性的累積過程。
胡家萌先生特別強調,尤其是中小企業,管理者們需要跨過品牌建設的資金、品牌認知這兩道坎,要意識到這些都是可以通過外部方法規避的。如果有企業有這方面的需求,可以和我一起來探討一下。改革開放以來,企業從產品形式競爭,到產品質量競爭,到產品價格競爭,發展到現在就該是品牌之間的競爭了。中小企業家應該在平時就有品牌意識,關注其他企業案例,多尋求方法來為自己的企業注入品牌生命力。任何一個產品都是有生命周期的,都有“萌芽——發展——成熟——衰落“的過程,但品牌是可以永遠存在的。
結語
在中國中小企業品牌建設需求空前強大的現狀下,還需要更多像胡家蒙先生這樣的品牌專業顧問。中國企業的品牌建設意識萌發比國外晚了好幾年,真正實施起來又晚了一大步。花旗銀行已有201年的歷史,香奈兒已經有200年的歷史,匡威也有105年歷史,可口可樂有94年的歷史。我們也真摯希望百年以后,也會有中國品牌屹立百年仍生機勃勃。


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