出境旅客資源流入“外人田”
新華網上海7月13日專電(新華社記者王鶴、賈遠琨、杜放)近日在美國舊金山墜毀的韓亞航空班機上,291名旅客中有141名為中國旅客。中國旅客為何熱衷到韓國轉機赴美?記者采訪了解到,除轉機票價便宜外,便捷的中轉流程、過境免簽政策和優越的購物環境是吸引旅客的重要因素。
面對亞太地區航空市場的激烈競爭,我國民航界及相關管理部門需加快推進國際航空樞紐建設,不再讓旅客資源流入“外人田”。
中國旅客熱衷“轉機赴美”
記者調查發現,根據旅行平臺去哪兒網監測,在上海至舊金山的航班中,7月中旬的單程航班有百余個,其中僅約50個為直飛航班,可見轉機赴美已成為主流。
東航、國航、聯合航空三家公司均有直飛美國航班,但票價較貴。東航單程不含稅最低13240元。而旅客如果乘坐大韓航空,經首爾轉機赴舊金山,經濟艙單程不含稅僅需6720元。
“旅客選擇韓亞航空中轉赴美,不僅因為票價便宜,而且繞道少中轉流程順暢,在價格和時間上達到平衡。”東方航空公司營銷總監董波對記者說,對于旅游客人而言,中轉是性價比最高的選擇。東航上海至舊金山的直航航班上座率也很高,基本上都能達到90%以上,但商務和公務旅客較多。
去哪兒網副總裁錢臻表示,轉機赴美票價低、班次多,吸引了大批中國游客購買韓、日航空公司的機票。旅客目前主要經首爾、釜山、東京、大阪等中轉赴美,國內出發地為上海、大連、青島等。
價低方便運力足是主要原因
中美航空運輸市場已成為中國最大的國際航空運輸市場之一,平均26分鐘就有一架飛機往來于兩國之間。即使拋開韓國、日本等中轉航班不談,在這一黃金航線上,中國航空公司的競爭力仍然不算高。
民航局數據顯示,截至去年第一季度末,在中美航空運輸市場上,中方5家客運航空公司和7家貨運航空公司每周經營69個客運航班和76個貨運航班;美方4家客運公司和7家貨運公司每周經營119個客運航班和121個貨運航班。
放眼整體出境旅行市場,情況同樣不樂觀。有數據統計顯示,在高達9300多萬的出境游客中,我國航空公司承運比例還不到30%,從我國自己的樞紐機場出行比例僅為60%左右,還有高達30%-40%的游客,被以首爾、東京、新加坡等機場為樞紐的航空公司帶走了。
出境旅客為何頻頻流入“外人田”?專家表示,原因是多方面的,其中重要一點是過境免簽政策方便。以韓國為例,韓國具有優越條件,為了將首爾仁川機場打造成國際大型樞紐機場,韓國政府批準首爾仁川機場實施對107個國家和地區的過境免簽政策,時間長達30天。菲律賓過境免簽時間也長達30天,柬埔寨在旅客抵達時提供1個月落地簽證。
中轉效率和免稅店購物也是吸引旅客的因素。與此同時,“國內航空公司機隊以200座以下為主,波音777、空客330等大飛機相對不足,遠距離運力無法消化龐大的赴美需求。這也讓不少轉機需求流入‘外人田’。”中國民航管理干部學院經濟管理系副主任謝立說。
打造國際航空樞紐任重道遠
我國北京、上海、廣州三大機場繁忙程度排名全球前列,首都機場去年更是以旅客吞吐量8180萬人次,第三年穩居全球第二大繁忙機場。但吞吐量大并不等于就是樞紐機場。
近年來,國內大型機場已經在國際中轉方面取得進展。比如,東航的國際中轉業務主要表現在日本、韓國以及東南亞各國由上海中轉前往歐洲。“東航最受歡迎的是東京經上海中轉至巴黎、羅馬等航線。東航每年僅在上海浦東國際機場實現國際中轉的旅客就有70萬至80萬人次。”董波說。
然而,國際公認的樞紐機場中轉旅客比例在30%以上,我國北上廣三大機場的中轉旅客比例都達不到這一標準,與周邊的仁川機場、東京機場、香港機場、新加坡機場,以及更遠處的迪拜機場相比,在國際化市場中明顯處于弱勢地位。
中國民航管理干部學院航空運輸服務研究所所長鄒建軍表示,由于超大機場的航線網絡發達,輻射能力和通達性強,具有明顯的“馬太效應”。區域內超級樞紐格局一旦形成,就會產生較大的“虹吸效應”,導致樞紐輻射區域機場發展兩極分化加速,強者愈強,弱者愈弱。
鄒建軍說,亞太地區,由于航空運輸業起步相對較晚,航空公司間的合并重組才剛剛開始,航空公司在各自聯盟中并未占據領袖地位。因此,亞太地區的超大型機場仍處于激烈的競爭階段,超級樞紐尚未確定,換句話說,我國大型機場仍然存在著構建國際化超級樞紐的機會。
專家建議,我國要打造國際航空樞紐,民航界需積極推動國際中轉業務的提升。航空公司需積極拓展國際航線網絡,機場需優化中轉流程和提高航班銜接效率,相關管理部門宜積極推動過境免簽政策的調整,以及機場軟硬件條件的改善。


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