亞馬遜重操舊業網銷藝術品 挑戰消費習慣考驗誠信
低調開設網絡藝廊 亞馬遜要賣藝術品
藝術品網購要獲專業藏家認同有待時日
今年夏天,在亞馬遜上不只能買得到書籍、DVD、衣服,還可以買到藝術品了。近日,美國知名電商亞馬遜悄然進軍高端藝術品市場。據了解,這家網絡零售巨頭計劃于本月在其網站上開設一個“亞馬遜藝廊(Amazon Fine Art Gallery)”,專門銷售來自全美畫廊的高檔藝術品。
據亞馬遜此項計劃的畫廊經營者介紹,亞馬遜計劃最早于今年7月在其網站上開辟這一新板塊,銷售限量版油畫及其它藝術品。按計劃,全美大約100家小型畫廊的藝術品將率先登陸亞馬遜網站。過去幾周,亞馬遜已先后在其總部西雅圖、舊金山、紐約及其它城市舉行了雞尾酒會,邀請畫廊代表參加這個新項目。
亞馬遜“重操舊業”
網銷藝術品挑戰消費習慣
據了解,在第一次互聯網泡沫期間,就有許多網站銷售過藝術品,亞馬遜便是其中之一。亞馬遜曾與蘇富比拍賣行成立過一家專營藝術品的合資公司,但由于這家公司并未贏得消費者的青睞,亞馬遜在2000年選擇退出,而此時距離合資公司成立僅16個月時間。此外,繼eHammer.com等創業公司之后,雅虎和eBay也不再從事網上油畫等藝術品銷售。
對于這次亞馬遜“重操舊業”,不少互聯網業內人士認為,傳統圖書、電子產品及其它日用品市場容量很有限,而近年來線上零售市場競爭日趨激烈,電商增速放緩,因此亞馬遜為提高獲利才決定重新嘗試高階市場。
作為綜合電商進軍藝術品線上交易,亞馬遜還將面臨來自已有藝術品銷售網站的競爭。
國際知名藝術品銷售網站Artsy.net成立于2010年,提供全球藝術品檢索服務,并擁有一套線上藝術品商務系統。Artsy。net網站則以擁有世界6000位藝術家,3萬多件來自美術館、頂尖藝廊、私人收藏的藝術品銷售服務而聞名全球??梢?,亞馬遜所面臨的競爭不容小覷。
“毋庸置疑,綜合電商的進入的確會給藝術品市場帶來新鮮血液,潛在的客戶群體數量也很龐大,但在專業性和藝術鑒賞水平上恐怕一時還難以與專業藝術品電商的客戶群平起平坐?!庇袠I內人士直言道,綜合電商所帶來的可能只是一群熱愛藝術的年輕人。該人士指出,很多專業藝術品電商如Artsy所針對的客戶群體往往是具有一定數額固定資產的客戶,而綜合電商雖然客戶數量龐大,但大部分人在短時間內購買能力恐怕難以與前者相提并論。“因此,綜合電商的藝術品市場可以說正在處于一個培育階段,可能需要很長時間才能變得相對成熟,甚至也可能永遠都不會成熟。”
另一方面,綜合電商的消費者可能很多都不具備足夠的專業性和藝術鑒賞水平,而對于足夠專業的收藏家來說,綜合電商的購買流程可能又不符合他們的消費習慣。“在網上銷售藝術品,始終是一件很困難的事情。收藏家向來行事謹慎,他們往往希望在購買前能親眼看到藝術品,這種消費習慣與網上買書不同?!奔~約畫廊Richard L·Feigen and Co的理查德·費根表示,畫廊作品暫時未考慮在亞馬遜上線。
此外,由于在選購當中無法觸及實物,不能再現場體驗、感受及鑒別真偽。售后服務也存在一定的困難,亞馬遜至今未向買家和經銷商解釋如何處理退貨問題,而且藝術品的運送費用可能會在幾百甚至幾千美元。這些都讓不少對此有興趣的消費者心生疑竇。
中國藝術品紛“觸電”
網絡銷售考驗誠信
2013年是藝術品上線逐漸崛起的一年。今年,全球各大電子商務網站紛紛看準藝術市場線上交易的大量需求,美國亞馬遜結合畫廊產業推出藝術品線上銷售服務,而中國的淘寶網也與拍賣公司合作,推出傅抱石家族作品等的在線拍賣。
5月中旬,北京保利國際拍賣有限公司在淘寶網進行專場在線拍賣,成為國內首個登陸淘寶網的線下拍賣公司,此舉也同樣開創了傳統拍賣行“破冰”淘寶的先例。5月20日,首場“傅抱石家族書畫作品專場”成功落槌,成交率高達95.08%,傅抱石作品《聽泉論道》經過61次出價,拍出了133.54萬的價格。6月24日至27日淘寶拍賣聯手北京保利拍賣再次推出書畫專場網拍,4大專場“大匠之門齊白石及齊氏家族弟子書畫作品”“海上生明月海派繪畫精品”“翰墨沉香名家小品”“中國當代水墨中堅力量”。連續四天的專場網拍共成交1779萬元,可謂史上最大規模的藝術品網拍。
對比國外較為成熟的藝術品銷售市場,我國藝術品網絡銷售對誠信度的要求更高,還需要線下品牌的支撐。國內不少藝術機構也紛紛建立了自己的電商平臺,比如雅昌藝術網的交藝網、嘉德拍賣的嘉德在線、泓盛拍賣的趙涌在線等。
《2012年度藝術市場報告》顯示,截至2012年,我國藝術品市場交易總額達到2018億元,名列世界第二,其中藝術品網上交易額為11.26億元,僅占市場份額的0.56%。業內專家表示,盡管國內的藝術品電商已有上千家,但絕大多數還停留在網上畫廊、線上展示線下交易等初級階段,存在不少問題短期難以解決。另外,電子商務涉及的物流、在線支付、擔保體系都是藝術電商的短板,因此綜合電商淘寶推出的專場拍賣反而得到亮眼的收效。
北京某畫廊負責人李女士表示,在很多人看來,藝術品交易往往是在布置別致的畫廊里誕生的,卻不知網絡給傳統藝術品交易帶來的變化。“曾有人指出傳統畫廊永遠無法想像自己的商品每天被40萬的消費者關注,這是傳統交易模式無法比擬的?!倍斁C合性大電商涉足藝術品時,能夠關注并可能投資的消費者數字顯然會變得更為龐大。在李女士看來,亞馬遜擬開設藝廊一定會贏得不少畫廊主的稱贊,“在這個信息時代,誰也不敢輕視網絡的作用,即便是已腰纏萬貫的畫廊經營者們。”李女士說。
剛剛在與淘寶的合作拍賣中獲得成功的北京保利國際拍賣有限公司執行董事趙旭表示,保利此舉看中的是淘寶廣泛的客戶群體,可以通過這樣的方式將淘寶的客戶帶到藝術品拍賣市場上來,從而擴充買家群體。兩場下來收效不錯,而買家群體中的確有不少是與藝術無關的“業外人士”。
“如果上千萬的客戶在選購生活用品的同時能夠順便看看一些藝術品,那么對于藝術作品的普及和推廣作用將是很大的。同時,如果藝術家能夠相應地為這些客戶推出一些價格親民的藝術消費品,對于藝術品市場的拓展作用也將是十分積極的。”近期專業藝術品電商Hihey總裁何彬表示。(記者 謝夢 實習生 李穎浩)


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