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樂清農(nóng)行微信平臺 優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌中來

2013-06-17 09:48 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)

中國經(jīng)濟網(wǎng)北京6月17日訊 “哇塞,成功了!成功了!沒想到微信還能辦卡。”這是小李在浙江溫州農(nóng)行樂清市支行客戶等候區(qū)發(fā)出的雀躍的聲音,原來他通過微信平臺在線成功申請了一張QQ卡。

小李在等候辦理業(yè)務(wù)的時候無意中看到了農(nóng)行大廳中“金穗溫州商人卡”微信平臺的宣傳展架,他隨即用手機掃了一下旁邊的二維碼,成功添加了對該賬號的關(guān)注,并利用等候叫號的時間,饒有興致地向該行員工進行咨詢。

據(jù)該行大堂經(jīng)理介紹,“金穗溫州商人卡”微信公眾賬號自今年一季度率先推出菜單功能以來,廣受市民尤其是年輕人的關(guān)注,由于新功能將原先發(fā)送數(shù)字獲取服務(wù)資訊的模式升級改版為菜單點擊功能,在進一步豐富該平臺服務(wù)功能的同時,也增強了其互動性。大堂經(jīng)理指著手機屏幕告訴小李,該賬戶的菜單功能包括“熱門推薦”、“優(yōu)惠資訊”、“關(guān)于我們”三大板塊,其中“熱門推薦”下有積分兌換、酒后代駕、機場貴賓、免費洗車、分期付款五項增值服務(wù)資訊內(nèi)容,為溫州商人卡客戶全方位享受其優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了更多途徑。“優(yōu)惠資訊”下分最新優(yōu)惠活動、市區(qū)(縣域)優(yōu)惠商戶、“聚實惠”等活動信息,及時將溫州市區(qū)、縣域商戶的各種優(yōu)惠活動信息通過微信平臺發(fā)布,迎合了當(dāng)下年輕人青睞團購、限時搶購等促銷活動的心態(tài),極大程度上為廣大消費者提供了便利。“關(guān)于我們”下有提升額度、在線辦卡等常用功能,不僅可實現(xiàn)信用卡客戶隨時隨地提升消費額度,更為客戶免填單辦理信用卡提供了新渠道。小李隨即在大堂經(jīng)理的幫助下在線申請了一張QQ信用卡,“沒想到農(nóng)行這個微信平臺還有這么多的功能啊!”小李笑著說,“我趕緊把這個二維碼拍下來,有空的時候發(fā)到‘朋友圈’里,讓別人也試試。”

據(jù)了解,客戶可通過微信查找“金穗溫州商人卡”添加關(guān)注,具體方式為:打開微信—>朋友們—>添加朋友—>掃一掃二維碼或者搜號碼輸入“jswzsrk”,即可關(guān)注“金穗溫州商人卡”了。

“除此之外,樂清農(nóng)行近期又推出了‘電子銀行微導(dǎo)航微信群’和‘國際業(yè)務(wù)信息平臺微信群’,客戶通過微信不僅可以了解和使用農(nóng)行電子銀行產(chǎn)品,還可以關(guān)注農(nóng)行國際業(yè)務(wù)外匯新產(chǎn)品的推出以及每日外幣匯率的報價,客戶只需動動手指就能享受相關(guān)服務(wù)了。”該大堂經(jīng)理如是說。(周乘浪)

編輯: 標(biāo)簽: 農(nóng)行
 
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